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■ 仕事概要
弊社デジタルコンタクトセンターにてICTインフラの監視サービスを提供しています。
単なる監視サービスに留まらず、先端デジタル技術やAIを活用したサービスを目指しております。
そのサービスの開発からリリース、サービス提案、導入、運用までの、特にサービス設計、運用設計ができる人材を募集しております。
デジタル技術を駆使したエンジニアとして監視サービスの企画から開発、運用、改善まで一気通貫で担当いただくことが可能です。
具体的には以下の業務をお任せします。
・サービス企画・開発： 市場ニーズや技術トレンドを捉えた新サービスの企画、設計、リリース
・サービス提案・導入： 顧客ごとの課題に合わせた監視サービスの提案、導入支援
・サービス運用・改善： 運用データの分析に基づく継続的なサービス改善
■ 業務の魅力
ICTインフラ監視サービス全体を理解し、顧客ニーズに合わせ改善する業務。加えて、監視サービス実務知見を活かし、AIモデル開発や自動化企画など先端デジタル技術を活用しサービスの企画開発の経験を積むことができます。ITサービススキル、最先端テクニカルスキルを磨き、市場価値を高めることができます。
■ 募集要項
（必須要件）
・弊社、企業理念「人とネットワークの持つ可能性を解き放ち伝統と革新で豊かな未来を創る」
に共感できる方
・ネットワーク、サーバー領域における提案・設計・構築・運用のいずれかの経験（目安3年以上）
・Pythonを用いた開発・スクリプト作成経験（1-2年程度）
・技術力に加え、以下のいずれかのご経験をお持ちの方
-開発〜運用の全体像を理解し、ITIL等の知識を用いてサービス品質を管理できる方（一部経験で可）
-顧客ニーズを的確に捉え、最適な監視サービスの提案・調整から合意形成までを主導できる方
-運用データを定量的に分析・評価し、PDCAを回してサービスの継続的な改善を推進できる方
（任意要件）
・AIアルゴリズムの理解、トレーニングや適用経験（例：異常検知、予測分析、最適化）
・RPAやシステム自動化の経験
・監視ツールの導入、運用経験
・Python、Javaなどを使用した開発経験、API開発や統合に関する知識
■関連キーワード
インフラエンジニア / SRE / DevOps / Python / AI / 機械学習 / 運用設計 / サービス企画 / 上流工程 / ITIL / AWS / Azure / 自動化 / 業務改善 / リーダー候補 / DX推進 / データ分析 / 顧客折衝 / 監視システム
| 職種 / 募集ポジション | NOS_リモート運用サービスの企画開発【東京】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ○変更の範囲：上記勤務地含む全国の拠点 （テレワーク、海外、客先常駐も含む） |
| 勤務時間 | 〇フレックス勤務 ○テレワーク制度あり |
| 業務内容（変更の範囲） | ○初期配属以外の部署での全ての業務 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、 看護休暇 他 |
| 福利厚生 | ワークライフバランス手当、企業年金基金、育児介護短時間勤務制度、 財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、バースデイギフト、 職場懇親会補助（年4回）、同好会活動補助、保養施設及び各種福利厚生 （ITS）他 |
| 選考フロー | 応募→書類選考→1次面接/適性診断→技術試験→2次面接→内定 ※場合により3次面接が追加になる可能性がございます ※応募から内定まで3週間～4週間を想定しております 日程調整や試験ご対応のタイミングにより前後する可能性がございます ※選考に関しましてはすべてオンラインにて実施しております |
| 会社名 | ネットワンシステムズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年（昭和63年）2月1日 |
| 資本金 | 122億79百万円（2025年3月31日現在） |
| 連結社員数 | 2,661人（2025年3月31日現在） |
| 事業内容 | ・世界の最先端技術を取り入れた情報インフラ構築とそれらに関連したサービスの提供 ・戦略的なICT利活用を実現するノウハウの提供 |
| 連結売上高 | 2,096億80百万円（2023年3月期） 2,051億27百万円（2024年3月期） 2,325億3百万円 （2025年3月期） |
| 本社 | 〒100-7025 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 JPタワー |