【SMBCグループ/新宿勤務】社内ITサポート担当　※PCキッティング・資産管理・ヘルプデスク業務担当など幅広く担当いただきます

ポジションについて

新宿オフィスにおいて、社内ITサポート業務全般をお任せします。
既存の情報システムの運用・保守から、社員のIT環境整備、ベンダーとの連携まで幅広い業務を担当いただきます。

当社では今後、複数の新拠点立ち上げを予定しており、毎月多くのファイナンシャルコンサルタントが新たに入社する見込みです。
急速に拡大する組織を支えるための社内IT関連課題を解決し、社員が円滑に業務を進められる環境づくりをリードいただけるポジションです。

※当初は新宿オフィス勤務を想定していますが、業務都合により、横浜本社オフィスへの出社や新拠点への出社もございます。

業務内容

以下の業務を中心に担当いただきます。

(業務一例)

■会社貸与PCのキッティング作業（OSインストール、アプリ設定、ネットワーク接続設定等）
■資産管理台帳の整備・更新（ハードウェア・ソフトウェアの管理、ライセンス対応）
■社内ヘルプデスク業務（PCや業務システムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング）
■ベンダーコミュニケーション（外部業者との調整、見積取得、サービスレベル管理）
■社内インフラ運用・保守（ネットワーク、サーバー、セキュリティ対策管理）　　など

業務の魅力

■ 幅広い業務に挑戦できる環境
日々のサポート対応だけでなく、業務効率化やIT環境の改善提案にも関わることができます。
“作業担当”にとどまらず、主体的に考え、スピード感を持って取り組めるポジションです。

■ 成長フェーズならではのやりがい
立ち上げ間もない環境のため、IT体制やルールづくりにも携わることができます。組織づくりの一端を担いながら、会社の成長に貢献できます。

■ 幅広いスキルが身につく
システム運用やベンダーとの調整、社内対応まで幅広い業務に携わります。
社員をIT面から支える立場として、現場から直接「ありがとう」と言われる機会も多く、日々やりがいを感じられる環境です。

応募要件

【必須スキル】

• ITサポート業務経験（キッティング、資産管理、ヘルプデスク業務経験）
• ベンダーコントロール経験
• 基本的なネットワークやサーバーの知識

【歓迎スキル】

• クラウドツールの導入・運用経験（例：Microsoft 365、Google Workspace等）
• PCトラブルシューティング経験
• 業務効率化の提案やプロジェクト管理経験

求める人物像

• 現場の声に耳を傾け、課題の本質を捉えながら解決まで粘り強く伴走できる方
• 自ら考え行動し、より良いIT環境づくりに主体的に取り組める方
• 周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら、変化にも柔軟に対応できる方
• 新しい技術やツールにも前向きに挑戦し、継続的に学び続けることができる方