接続サービスオプション企画担当
仕事内容 仕事概要 当社のメインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集いたします。 具体的な業務 サービス企画 お客様の声や競合分析を元にした、サービス仕様やビジネス計画の策定 販促 外部向けWEB直販やニフティ顧客基盤を活用したARPU向上施策の展開 量販店(当社親会社のノジマ)やキャリアショップへの営業活動 解約抑止 顧客分析によるUXの改善、カスタマー窓口でのリテンション施策の考案 キャリアパス・やりがい 120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスのオプション企画に携わることができます。 また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。 働き方 平均残業時間 月15時間程度/平均退社時間 18時~19時頃 技術支援について 自己研鑽に対する費用補助があります。(書籍購入費用補助制度・社外受講セミナー費用補助制度など 応募資格 必要スキル(Must) WEBサービスの企画、運用経験 Officeソフト(Excel、Word、PowerPoint)の基本操作 あると望ましいスキル(Want) 営業経験 顧客対応経験 WEBマーケティングの知識 求める人物像 自身で積極的に課題を見つけ、それを解決するために、周囲を巻き込みながら業務を行っていける方 仕入・売上・原価など、係数感覚を持ち、ビジネス構造を理解したうえで提案が行える方 変化に対し柔軟で、新しいことに挑戦していくことができる方 続きを見る