プライム上場企業【ノジマグループ】で働ける!
全国に260店舗以上展開中のノジマ。
デジタル家電専門店の運営はもちろん、
au・ドコモ・ソフトバンクといった
キャリアショップ事業なども展開しています。
他にも、海外事業への展開や、
インターネット事業としてniftyなど幅広く事業を拡大しております。
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私たちの生活に欠かせないスマートフォン。
老若男女問わず、ほとんどの方が
手にしているのではないでしょうか。
最近では、オンラインだけで申し込みが完結する
新たなキャリアも誕生していますが、
ネットだけで解決できない方もきっといるはず。
私たちはそんな方たちの為、
”気軽に相談できるような存在”を目指しています。
ノジマグループの接客
ノジマの接客方針は、お客様一人ひとりの好みに合わせた商品やサービスをご提案する
「コンサルティングセールス」。
お客様の生活をより豊かにする“身近な相談員”として、
お客様のニーズに合った商品やサービスの提案を実践し続けています。
相談員として、私たちノジマはお客様の期待を超える
「感動接客」 でお迎えいたします。
働きやすいポイントがたくさん!
9割が未経験からのスタート。
auショップの商材・サービスを扱う"スマホコンサルタント"として、
お客様へ最適なサービスをご提案します。
【ノルマなし!お客様の「相談相手」的存在です。】
こちらからあれこれ提案するというよりは、
お客様のご要望に合わせて、
最適なプランやサービスを提案するのが私たちの仕事。
「お客様の立場に立って一緒に選ぶ」
というスタンスがとっても大切です。
そのため、ノルマはなし。
接客・販売未経験の方でも始めやすい環境が整っています。
また、お客様と1対1で座りながらお話できるのも
キャリアショップの特徴。
落ち着いて接客に集中できるので
1日中立ちっぱなし…なんてこともありません。
化粧品販売・エステティシャン・アパレル販売・飲食業などから
環境を変え、経験を活かして働くスタッフも活躍中です。
【「2年に1回のお付き合い」だけではありません。】
「プランの変更をして終わり」
「新しいスマホに契約して終わり」
…だけではないのが、ノジマのスマホコンサルタント!
私たちのショップには、どんな些細な事でも
相談しに来てくださるお客様がたくさんいます。
例えば、40~50代のお客様であれば
「アップデートってどうやるの?」
「SNSの使い方がよくわからない」
といって私たちを頼りにしてくださいます。
1つ1つ親身に相談に乗ることで
「このショップに来てよかった」
「困ったときは、またあなたにお願いするね」
と嬉しいお言葉を頂くこともあるんですよ♪
そしてそのあなたの「頑張り」や「心遣い」は、
しっかり評価・給与にも反映!
やりがいを持って働けるポイントの1つです。
【早くからのキャリアアップも可能!】
ノジマでは、年齢や経験にかかわらず
実力に応じてポジションや給与に
反映することを大切にしています。
実際に入社後6ヶ月で正社員登用にチャレンジする方や、
入社2年目で店長を任された方も!
若いうちから昇給や昇格のチャンスがあるのも
ノジマならではの働きやすさだと思います。
店長としてスタッフの育成や売上の管理といった
店舗運営全般はもちろん、
「販売のプロ」を目指すエースコンサルタントという
ノジマ独自のキャリアもアリ!
その他、本部スタッフへのキャリアチェンジも可能です。
「チャンスは平等、評価は公正」がノジマのモットー。
キャリアステップに年齢・社歴は関係ありません。
会社名 | 株式会社ノジマ |
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本社所在地 | 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目1番1号 JR横浜タワー 26階 |
代表者 | 代表執行役 社長 野島廣司 |
設立 | 昭和37年4月 |
従業員数 | 連結 10,937名(2021年3月末時点) |
事業内容 | デジタル家電製品の販売、付帯工事、修理、技術指導 |