ブランドコミュニケーション基盤推進担当（Web／MA／データ分析）

乃村工藝社の主となる事業は、空間創造活性化を通して、クライアントの事業を永続的にサポートしていくことです。当社は創業130年にわたり、各種施設、イベントにおける内装・展示の企画、デザイン・設計、制作・施工、運営管理までを手掛けるディスプレイを展開し、業界No.1として事業を牽引しております。感性あふれるクリエイターとものづくりのスペシャリストが力を合わせ、お客さまの求める多種多様なニーズに応えながら「にぎわい」あふれる集客空間づくりに取り組んでいます。

当社実績紹介

【職務概要】

乃村工藝社の空間デザイン事業におけるブランド認知・理解を高めるため、コーポレートサイトおよびSNSを中心としたデジタルマーケティングをデータドリブンに推進します。
アクセス解析、MA運用、CRM連携などを通じ、来訪数・UU・MAU・メルマガのエンゲージメント改善を担います。
空間ディスプレイ領域における企業発信の質と量を、デジタル基盤の整備から支えるポジションです。

【職務詳細】

・コーポレートサイトおよびSNS（Instagram／X 等）の分析、改善施策の立案・実行
・MAツール（Marketo 等）を活用したメルマガ配信、セグメント設計、スコアリング改善
・メルマガ5万人規模のEGM向上に向けたPDCA運用
・GA4、Excel、BIツールを用いたアクセス解析、レポート作成、KPIモニタリング
・Salesforce・SansanなどのCRMとMAのデータ連携要件整理、CRM基盤の最適化支援
・空間ディスプレイ事例やプロジェクト情報のデジタル発信における施策設計（広報・営業との連携）
・年間デジタルマーケティング計画の策定、定例レポーティング、改善提案
・SNS含むチャネル運用ガイドライン策定、運用ルール整備

応募資格（MUST）

・BtoB企業での自社Webメディア運用経験（1年以上）
・デジタルマーケティング領域での分析・改善施策の実務経験
・MAツール（Marketo／Pardot／HubSpot 等）の運用経験
・Excelを用いたデータ分析・レポート作成経験（関数・ピボット等）

上記のうち「デジタル施策の分析・改善経験」または「MAツール運用経験」を含む 2項目以上に該当する実務経験

【応募資格（WANT）】

・Marketoの管理・運用（プログラム構築、スコア設計、レポート設定など）の経験
・BIツール（Tableau／Power BI／Looker Studio 等）のダッシュボード作成経験
・Salesforce・Sansan・MAツール間のデータ連携プロジェクトの参画経験
・GA4によるアクセス解析と改善提案の経験
・SNS（Instagram／X）の数値管理・運用方針設計の経験

【求める人材像】

• データに基づき課題を特定し、仮説立案〜施策実行〜改善まで自走できる方
• マーケティング施策を点ではなく「顧客体験の全体設計」として捉えられる方
• 複数チャネル（Web／SNS／メルマガ等）を横断して最適化を考えられる方
• 社内関係者と連携しながら、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力の高い方
• 新しいツールや手法を積極的に取り入れ、継続的に改善を行える方
• 数値分析だけでなく、コンテンツやブランド価値の向上にも関心を持てる方

【本ポジションの魅力】

データ分析とクリエイティブの両立により、Web・SNS・メルマガなど複数チャネルを横断したブランドコミュニケーションを担えます。5万人規模の顧客基盤に対し、自身の施策が成果に直結する手応えを得られるとともに、CRM・MA基盤の進化にも関われる裁量の大きいポジションです。