創業60年以上の独立系ITサービス企業です。ハードからソフトまで、多くの技術領域でのナレッジと幅広いソリューションを顧客に対して一貫して提供できる強みを持っています。
組織全体が非常にフレンドリー。風通しが良く、上司・同僚とも気兼ねなくコミュニケーションを交わすことができる会社です。
仕事の内容
大学に常駐しサーバ、NW、クライアント等様々な対応をヘルプデスク/インフラエンジニアとして対応いたします。
■ヘルプデスクとして学生、大学システム部門、ベンダーなどとの調整対応とQA
■サービスデスクとして学校内のシステムのインフラ運用、維持、保守
■運用管理（インシデント管理、問題管理、変更管理）と改善提案および改善活動
必要な能力
【必須】■ヘルプデスク経験2年以上（規模700名ぐらい）
■インフラ運用経験2年以上（PC、NW、プリンターなど）
■システム監視、運用、保守経験3年以上
■インシデント対応経験3年以上
※上記すべてに精通していなくても可
【歓迎】■文教系経験（学生、職員、教授への対応）
■監視業務運用経験（JP1、Zabbixなど）
■IPA ITパスポート資格または相当のスキル
■NWの基本技術（レイヤー１～４）の理解 ■ITIL v3Foundation資格又は相当のスキル
【期待する人物像】
■自発的に業務改善活動を行える方
■前向きで社内外でのコミュニケーションが高い方
■お客様の立場と業務の重要性を理解し業務を遂行できる方
■プロジェクトリーダーやサブリーダーの経験のある方（未経験でもやる気のある方）
【当事業本部について】5年ほど前に、社内の有志の社員が集まり、
新規ビジネスを企画・開発、受注までを行ってきました。現在はグループから事業部へ組織強化。IoT事業やモバイルサービス展開。IoT事業では、特にデータ収集⇒分析のノウハウに、AIの学習機能を掛け合わせたスキーム構築にも注力しています。最近はウェアラブルデバイスを活用したサービス提案も増えており、お客様がまだ着手できていない領域でバリューを出すことを大切にしています。
| 職種 / 募集ポジション | ＜名古屋＞オンサイトインフラ・ヘルプデスク業務/文教系案件 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 定めなし |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日）、祝祭日、年末年始、創立記念日 ※2025年度年間休日 124日 長期リフレッシュ休暇(5日) 有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社3ヶ月後より按分して付与 |
| 福利厚生 | ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ・従業員持株会 ・健康保険組合提携保養施設 ・各種クラブ活動 ・慶弔・特別休暇 ・財形貯蓄 ・団体保険 ・リフレッシュルーム（マッサージ師常駐） ・資格取得報奨金制度、自己啓発支援制度、社内リクルート制度、ジョブリクエスト制度 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 配属先 | サービスソリューション事業本部 クラウドアウトソーシング事業部 |
| 残業手当備考 | 残業時間に応じて別途支給 |
| 退職金 | 有（退職一時金および確定拠出年金（DC）） |
| その他勤務条件に関する備考 | 上記月給に加え、状況に応じて、以下を支給（管理監督職を除く） ■住宅手当： 東京圏：世帯主30,000円/月～、非世帯主23,000円/月 非東京圏：世帯主20,000円/月～、非世帯主19,000円/月 ■家族手当：配偶者（被扶養者）18,000円/月、子（同）4,000円/月 ■残業手当 ■昇給は年1回の査定により判断 ■通勤手当（会社規定に基づき支給） 【就業場所の変更範囲】 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む） 【業務の変更範囲】 すべての業務への配置転換あり（在籍出向を含む） |
| 選考の流れ | 書類選考→一次面接→二次面接&適性検査→内定 |
| 会社名 | NSW株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1966年8月3日 |
| 本社 | 〒150-8577 東京都渋谷区桜丘町31-11 TEL.03-3770-1111(代) |
| 資本金 | 55億円 |
| 上場市場 | 東京証券取引所プライム市場 （証券コード：9739） |
| 従業員数 | 単独2,070名 連結2,536名（2026年3月末現在） |
| 事業内容 | エンタープライズソリューション、サービスソリューション、エンベデッドソリューション、デバイスソリューション |