PayPayカード株式会社 すべての求人一覧
全 21 件中 21 件 を表示しています
-
【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当（東京）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理二部は、未収債権の回収業務を行うCS組織となります 募集の背景 現在、PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。それに伴う一層の人員強化が今回の募集の背景です。 具体的な業務内容 中期～長期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 延滞債権の督促・回収業務 お支払いに関する受電・架電業務 返済に向けての相談・管理 債権データの事務登録処理 等 必要な経験/スキル コールセンター・営業・提案型の販売職等のご経験（要コミュニケーションスキル） 基本的なPC操作スキル あると望ましい経験/スキル コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 求める人物像 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自分や自部署の都合だけでなく、会社全体を見渡して判断できる方 ・すべてはユーザーのためであることを認識できている方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当（福岡）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションはその中の債権管理一部にあるカスタマーセンターというグループの配属となり、未収債権の回収業務を行う組織となります 募集の背景 現在、PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。会員様数も順調に推移をしていることから、それに伴う一層の人員強化が今回の募集の背景です。 具体的な業務内容 初期段階の延滞債権のあるお客さまに対して、入金にまつわるご案内やご相談対応等を担っていただきます 延滞債権の督促・回収業務 お支払いに関する電話連絡 返済に向けての相談・管理 債権データの事務登録処理 等 必要な経験/スキル お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） 基本的なPC操作スキル あると望ましい経験/スキル コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 求める人物像 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自分や自部署の都合だけでなく、会社全体を見渡して判断できる方 ・すべてはユーザーのためであることを認識できている方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 新任管理職研修 管理職育成研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 ※福岡オフィスについては社内食堂および保育所があり社員は利用可能です。 続きを見る
-
【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理一部は、未収債権の回収業務を行うCS組織となります 募集の背景 現在、PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。それに伴う一層の人員強化が今回の募集の背景です。 具体的な業務内容 初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 延滞債権の督促・回収業務 お支払いに関する電話連絡 返済に向けての相談・管理 債権データの事務登録処理 等 必要な経験/スキル 基本的なPC操作スキル お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） あると望ましい経験/スキル コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 求める人物像 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自分や自部署の都合だけでなく、会社全体を見渡して判断できる方 ・すべてはユーザーのためであることを認識できている方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 新任管理職研修 管理職育成研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 ※福岡オフィスについては社内食堂および保育所があり社員は利用可能です。 続きを見る
-
【オフィスワーク】債権管理法務 / 債権法務担当（福岡）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理法務部債権法務チームは、代理人事務所や裁判所への対応、再契約に関する処理全般等をお任せいたします。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。現時点でも非常に早いスピードで事業が拡大しており、今回はその事業拡大に伴う体制強化での募集となります。 本ポジションの魅力 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で新サービス開発を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 介入先（弁護士・司法書士等）の対応経験を積むことで、法的知識の向上を図ることができます。 具体的な業務内容 破産・再生手続に伴う処理および代理人事務所・裁判所への対応 代理人との任意整理に関する交渉 再契約実行に関する処理全般 和解書の作成および内容チェック 必要な経験/スキル Excel（VBA等）を活用した集計スキル 協調性・柔軟性・課題解決力を有する方 あると望ましい経験/スキル カード会社で介入債権に携わった経験 弁護士・司法書士事務所、裁判所での実務経験 督促業務経験 求める人物像 コミュニケーションが取れ、メンバーと協力・協働できる方 業務遂行のために必要な知識・スキルを積極的に吸収できる方 業務効率化のアイデアを出し改善を進めることができる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】債権法務 / オペレーション担当（福岡）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理法務部法務事務チームは、介入債権のお客様への督促を止めるため迅速なオペレーションを行なったり、期限内での開示資料の作成・発送等を行います。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。現時点でも非常に早いスピードで事業が拡大しており、今回はその事業拡大に伴う体制強化での募集となります。 本ポジションの魅力 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で新サービス開発を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 介入先（弁護士・司法書士等）の対応経験を積むことで、法的知識の向上を図ることができます。 具体的な業務内容 介入先(弁護士・司法書士等)や裁判所から届く書類の受付け、仕分け業務 通知内容ごとの事務処理実施(受任・辞任処理等) 開示請求の対応 介入先事務所・行政・警察・個人等へ開示資料作成・送付実施 必要な経験/スキル Excel（VBA等）を活用した集計スキル 協調性・柔軟性・課題解決力を有する方 あると望ましい経験/スキル カード会社で介入債権に携わった経験 弁護士・司法書士事務所での実務経験 法的知識を有する方 求める人物像 コミュニケーションが取れ、メンバーと協力・協働できる方 業務遂行のために必要な知識・スキルを積極的に吸収できる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】債権法務 / 法手続き担当（福岡）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理法務部法手続きチームは、裁判関係に係る業務を中心に対応しています。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。現時点でも非常に早いスピードで事業が拡大しており、今回はその事業拡大に伴う体制強化での募集となります。 本ポジションの魅力 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で新サービス開発を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 裁判手続きの経験を積むことで法的知識の向上、相続人対応の経験を積むことで、顧客に寄り添うコミュニケーションスキル向上を図ることができます。 具体的な業務内容 債権管理業務の中でも、裁判に係る業務を中心にお任せいたします。 債権管理本部が管理する債権の訴訟・執行申立および出廷・取立業務 介入債権の裁判上和解交渉 死亡債権の相続人交渉・回収 各種関係書類作成 必要な経験/スキル Excel（VBA等）を活用した集計スキル 協調性・柔軟性・課題解決力を有する方 あると望ましい経験/スキル カード会社での就業経験 督促業務経験 裁判所での業務経験 求める人物像 明るいコミュニケーションが取れる方 前向きに挑戦する姿勢がある方 業務効率化のアイデアを出し改善に向けたアクションの取れる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】債権管理企画 / リーダー候補（福岡）
組織・チームについて 債権管理本部は、債権管理一部・二部、債権管理法務部、債権管理企画部の計4つの部署を持つ組織です。 当ポジションの属する債権管理企画部は、「未収債権を最小化し企業の収益を最大化するための策を練る」ことをミッションとしており、当社において非常に重要な役割を担っています。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。現時点でも非常に早いスピードで事業が拡大しており、今回はその事業拡大に伴う体制強化での募集となります。 本ポジションの魅力 国内最大級の決済サービスであるPayPayと、インターネット系金融会社としてスピード感を持って成長する企業の最前線で業務をすることができます。 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で新サービス開発を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 新しいテクノロジー、ソリューションの導入選定に関与することができます。 具体的な業務内容 未収債権を最小化し、企業の収益を最大化するための策を練る債権管理業務の参謀として、管理回収全般についての企画・立案・実施指導、支援を行います。 管理回収の運営効率の向上企画 管理回収業務における諸統計及び分析 債権管理本部の各種業務マニュアルの作成、更新等の管理および指導 債権管理本部に関する予算・実績管理の統括 等 必要な経験/スキル プロジェクトへの参画経験（業種・業務問わず） 想像力と主体性をもって課題解決に向けて行動できる方 あると望ましい経験/スキル 債権回収業務経験 求める人物像 結果に対して、原因・理由を追求することを楽しめる方 自由な発想で考えることが好きで、実現に向けて主体的に行動できる方 ユーザーの持つ悩みを造像し、対応策を想像できる方 関係部署やチームメンバーとコミュニケーションをとり、協働することができる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 働く環境 リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務都合上、出社頻度は多いですが、適宜リモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】オペレーション業務担当（会員情報関連）/ リーダー候補（福岡）
組織・チームについて 業務本部/業務統括部は、事務センター、加盟店センター、アクワイアリンググループ・法人グループと４つのセンター・グループを持つ組織です。 当ポジションは主に事務センター及び加盟店センターでの募集となります。 こちらでは、通常オペレーション業務に加え、「シンプルな業務プロセスを見直し、処理状況を可視化する」「処理状況をユーザーにも見える化してオペレーション状況を提供する」ことをミッションとして日々業務に取り組んでいます。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つ業務統括部への期待も非常に大きく、より強固な体制を作っていく必要があります。 そのため、オペレーション業務の量が増加している現状に対し、現状の業務プロセスを見直し業務効率化を推進できる方、オペレーションの処理状況や派遣スタッフの方々の管理等を担える方、を求めて募集を行っています。 本ポジションの魅力 スピード感をもって成長する事業・会社とともに、自身のスキル向上を目指すことができます。 自身で改善提案した業務プロセスが実現することで処理効率の効果を実感することができます。 具体的な業務内容 カード会員における属性変更や返済方法変更や口座登録、カード再作成等に関する事務オペレーション カード売上やキャンセル処理や照合業務、オーソリゼーションに関連する顧客利用状況調査のオペレーション 上記オペレーションの受入れ処理計画、処理状況の管理を行い、処理リードタイム短縮に向けた業務オペレーション効率の改善、推進 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 コンタクトセンターにおける業務経験 派遣スタッフを含むメンバーのオペレーション管理・育成経験 オペレーション業務の業務改善経験 あると望ましい経験/スキル リーダーとしてのチーム運営経験 求める人物像 コミュニケーション力のある方 当事者意識が高く、自発的に課題解決の推進ができる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】オペレーション業務担当/会員情報関連 （福岡）
組織・チームについて 業務本部/業務統括部は、事務センター、加盟店センター、アクワイアリンググループ・法人グループと４つのセンター・グループを持つ組織です。 当ポジションは主に事務センター・加盟店センター・アクワイアリンググループでの募集となります。 こちらでは、通常オペレーション業務に加え、「シンプルな業務プロセスを見直し、処理状況を可視化する」「処理状況をユーザーにも見える化してオペレーション状況を提供する」ことをミッションとして日々業務に取り組んでいます。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つ業務統括部への期待も非常に大きく、より強固な体制を作っていく必要があります。 そのため、オペレーション業務の量が増加している現状に対し、現状の業務プロセスを見直し業務効率化を推進できる方、オペレーションの処理状況や派遣スタッフの方々の管理等を担える方、を求めて募集を行っています。 本ポジションの魅力 スピード感をもって成長する事業・会社とともに、自身のスキル向上を目指すことができます。 自身で改善提案した業務プロセスが実現することで処理効率の効果を実感することができます。 具体的な業務内容 業務運営に於ける業務委託先の管理 業務運営の内製化に向けた業務運用プロセスの構築の補佐 上記内製化に向けた業務プロセス整理。企画・システム部門などとの関係者調整 業務課題を解決するための課題解決の対応 必要な経験/スキル プロジェクト進捗管理・推進の業務 報告、連絡、相談等、基本的な所作 あると望ましい経験/スキル 【事務・加盟店センター】 自走できる方 カード会員に於ける属性変更や返済方法変更や口座登録 カード再作成等に関する事務オペレーション カード売上やキャンセル処理、照合業務 オーソリゼーションに関連する顧客利用状況調査のオペレーション 上記オペレーションの受入れ処理計画、処理状況の管理を行い、処理リードタイム短縮に向けた業務オペレーション効率の推進する取組み 【アクワイアリンググループ】 アクワイアリングに関する企画業務の経験者、知見のある方 ・または、アクワイアリング業務、加盟店管理業務経験者 求める人物像 コミュニケーション力がある方（対人的なやりとりにおいて良好な対応） 粘り強く、積極的かつ能動的に物事を捉えられる方 突発的な事象にも臨機応変に対応できる柔軟性のある方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】アクワイアリング業務担当 / リーダー候補（福岡）
組織・チームについて 業務本部/業務統括部は、事務センター、加盟店センター、アクワイアリンググループ・法人グループの４つのセンター・グループを持つ組織です。 当ポジションはアクワイアリンググループでの募集となります。 こちらでは、アクワイアリング業務の安定稼働に向けた適切なオペレーション業務構築を実施しています。業務拡大に伴い、今までのオペレーションよりもさらに早いスピードに対応していくために、業務効率をさらに上げる必要があります。ただ業務をこなすだけでなく、既存のやり方をよりよい形に進化させることがチームのミッションです。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つ業務統括部への期待も非常に大きく、より強固な体制を作っていく必要があります。 そのため、オペレーション業務の量が増加している現状に対し、現状の業務プロセスを見直し業務効率化を推進できる方、オペレーションの処理状況や派遣スタッフの方々の管理等を担える方、を求めて募集を行っています。 本ポジションの魅力 スピード感をもって成長する事業・会社とともに、自身のスキル向上を目指すことができます。 規模の大きい業務改善をイチから自分で企画立案実行できます。 具体的な業務内容 アクワイアリング業務運営に於ける業務委託先の管理 業務運営の内製化に向けた業務運用プロセスの構築 上記内製化に向けた業務プロセス整理、マイルストーン設定などの全体企画・システム部門などとの関係者調整、プロジェクト進捗管理 業務課題を解決するための課題解決の対応 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 業務運営に於ける業務委託先の管理 プロジェクト進捗管理・推進の業務サポート経験 あると望ましい経験/スキル 業務委託の内製化における業務プロセス整理のご経験 リーダーとしてチームを率いたご経験 クレジットカード加盟店管理、アクワイアリング業務のご経験 求める人物像 コミュニケーション力がある方（対人的なやりとりにおいて良好な対応） 粘り強く、積極的かつ能動的に物事を捉えられる方 突発的な事象にも臨機応変に対応できる柔軟性のある方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社するという形です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】口座登録センター / マネージャー候補（福岡）
組織・チームについて 業務本部/業務統括部は、事務センター、加盟店センター、アクワイアリンググループ、法人グループの４つのセンターを持つ組織です。 当ポジションは業務拡大に伴い、新設される口座登録センターでの募集となります。 こちらでは、口座登録をメインとした事務業務を行っており、安定稼働に向けて適切なオペレーション業務構築を実施し、既存のやり方をより良い形に進化させることがチームのミッションです。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つ業務統括部への期待も非常に大きく、より強固な体制を作っていく必要があります。 そのため、オペレーション業務の量が増加している現状に対し、現状の業務プロセスを見直し業務効率化を推進できる方、オペレーションの処理状況や派遣スタッフの方々の管理等を担える方を求めて募集を行っています。 本ポジションの魅力 スピード感をもって成長する事業・会社とともに、自身のスキル向上を目指すことができます。 自身で改善提案した業務プロセスが実現することで処理効率の効果を実感することができます。 具体的な業務内容 カード会員に於ける属性変更や返済方法変更や口座登録、カード再作成等に関する事務オペレーションと業務マネジメント 上記オペレーションの受入れ処理計画、処理状況、在庫管理。また処理リードタイム短縮に向けた業務オペレーション効率の推進する取組み 業務プロセス整理、マイルストーン設定などの全体企画・システム部門などとの関係者調整、プロジェクト進捗管理と推進 業務課題を解決するための課題解決の対応 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 センター運営のハンドリング業務を携わった経験 派遣スタッフ含めメンバーのオペレーション管理・育成経験 プロジェクト進捗管理・推進 あると望ましい経験/スキル オペレーション業務の効率改善経験 リーダーとして業務遂行、グループの運営したご経験 求める人物像 コミュニケーション力がある方（対人的なやりとりにおいて良好な対応） 当事者意識が高く、自発的に課題解決の推進が出来る方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】業務企画 / リーダー候補（福岡）
組織・チームについて 業務本部/業務企画部は、以下3つのミッションを掲げています。 事務オペレーションをシンプル化し、センター業務の生産性を向上する ユーザーファーストなオペレーションの構築 PayPayカードのカード到達最大化 現在10名程度の組織となりますが、事業成長に伴いオペレーションの重要性も増している中で、業務企画に役割もより大きくなっております。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、業務企画部においても、事業成長に合わせてオペレーションの最適化を図り、より早く、満足度の高いオペレーションを構築していく必要があります。そのための体制強化として、以下いずれかに当てはまる方を求めています。 プロジェクトの進行経験、および社内外の折衝を円滑に進められる方 課題に対して深堀りし、解決策を関係者を巻き込み実行できる方 本ポジションの魅力 規模の大きな業務改善をイチから自身で企画立案～実行まで推進することができます。 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で難易度の高い企画・改善を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 具体的な業務内容 事務処理領域の業務課題を解決するための分析・企画・提案・実装 カード発行業務プロセスにおける課題解決のための企画・戦略立案・実装 カード到達のための分析・企画・提案・実装 上記企画業務における業務プロセス整理、マイルストーン設定などの全体企画・システム部門などとの関係者調整、プロジェクト進捗管理・推進 まずは進行しているプロジェクトや企画案件のタスクを先輩社員と行っていただきます。ある程度慣れてきたら、単独でプロジェクトや、企画案件を担っていただき、対外、対内折衝、進行管理をお任せします。 必要な経験/スキル プロジェクトの進行管理・推進のご経験 業務プロセスの設計、運用のご経験 データ分析のご経験 あると望ましい経験/スキル 他社を交えたプロジェクトの進行・推進のご経験 リーダーとしてチームを率いたご経験 金融業界での就業経験 貸金・割販の法定書面交付にかかわる業務の経験 求める人物像 円滑なコミュニケーションが取れる方 粘り強く、積極的かつ能動的に物事を捉えられる方 突発的な事象にも臨機応変に対応できる柔軟性のある方 課題に対して深堀し、解決策を関係者を巻き込み実行できる方 現状の業務プロセスを疑い、課題提起ができる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社するという形です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】業務オペレーション企画（東京・福岡）/リーダー候補
組織・チームについて PayPayあと払い・PayPayカードのマーケティング施策に関するオペレーション業務の主にデータ周りの設計を実施しています。 同商品をいかにお客様に知っていただき、利用していただくか、という拡大期において、今までのオペレーションもスピードに追いつくために変革の必要があると考えています。 ただ業務をこなすだけでなく、既存のやり方をよりよい形に進化させることがチームのミッションです。 募集の背景 "圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。今後、新たなマーケティング施策を多数／スピーディーに実施していくための組織強化が今回の募集の背景です。 上記を実現するために、既存のやり方に疑問を持っていただき、現在の運用を続けていくのではなく、業務改善（型化やシステム化による自動化）を推進していけるような考え方、スキルを持った方を募集しております。 具体的な業務内容 主にマーケティング部門が設計するキャンペーンに沿い、それに付随するデータ抽出・運用設計を担当していただきます。 まずはデータ抽出作業⇒データ抽出設計の実務担当を担っていただきます。ある程度流れが掴めてきたら、ステークホルダーとの調整や計画（進捗管理含む）～実行まで一貫して主担当としてご担当いただきたいと考えております。 また、今回はリーダー候補となるような方を募集しています。そのため、上記運用を遂行するだけでなく、業務改善（型化やシステム化など）が推進できる方を募集いたします。 マーケティング領域における販促活動に付随するデータ抽出設計・抽出作業 -主にマーケティング部門が設計するキャンペーン内容に付随するデータ抽出・運用設計を担当します。 全社指標の実績集計 -会員数や取扱高など、全社指標となる数値の抽出・運用を担当します。 カード機能運営に必要となる定例運用の進行管理・遂行 -メーリングツールや会員サイトのお知らせ・バナー掲載など、全社展開するルールの策定や運用を担当します。 必要な経験/スキル データ抽出設計およびSQLを用いたデータ抽出のご経験 業務プロセスの構築のご経験 あると望ましいスキル・経験 システム開発に関わる要件定義や受け入れテストのご経験 リーダーとして業務遂行、チーム運営したご経験 BPR（または業務改善）のご経験 求める人物像 既存のやり方に疑問を持っていただき、現在の運用を続けていくのではなく、業務改善（型化やシステム化による自動化）を推進していけるような考え方、スキルを持った方を募集しております。 複数ステークホルダーとの折衝経験を臆せず推進できる方 自ら課題発見・解決できる主体性と責任感のある方 応用力のある方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社するという形です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】業務オペレーション担当（東京・福岡）
組織・チームについて PayPayあと払い・PayPayカードのマーケティング施策に関するオペレーション業務の主にデータ周りの設計を実施しています。 同商品をいかにお客様に知っていただき、利用していただくか、という拡大期において、今までのオペレーションもスピードに追いつくために変革の必要があると考えています。 ただ業務をこなすだけでなく、既存のやり方をよりよい形に進化させることがチームのミッションです。 募集の背景 "圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。今後、新たなマーケティング施策を多数／スピーディーに実施していくための組織強化が今回の募集の背景です。 上記を実現するために、既存のやり方に疑問を持っていただき、現在の運用を続けていくのではなく、業務改善（型化やシステム化による自動化）を推進していけるような考え方、スキルを持った方を募集しております。 具体的な業務内容 主にマーケティング部門が設計するキャンペーンに沿い、それに付随するデータ抽出・運用設計を担当していただきます。 まずはデータ抽出作業⇒データ抽出設計の実務担当を担っていただきます。ある程度流れが掴めてきたら、ステークホルダーとの調整や計画（進捗管理含む）～実行まで一貫して主担当としてご担当いただきたいと考えております。 また将来的にはリーダー候補となれるような方を募集しています。そのため、まずは上記運用を遂行できるよう業務を覚えていただき、ゆくゆくは業務改善（型化やシステム化など）が推進できる方を募集いたします。 マーケティング領域における販促活動に付随するデータ抽出設計・抽出作業 -主にマーケティング部門が設計するキャンペーン内容に付随するデータ抽出・運用設計を担当します。 全社指標の実績集計 -会員数や取扱高など、全社指標となる数値の抽出・運用を担当します。 カード機能運営に必要となる定例運用の進行管理・遂行 -メーリングツールや会員サイトのお知らせ・バナー掲載など、全社展開するルールの策定や運用を担当します。 必要な経験/スキル データ抽出設計およびSQLを用いたデータ抽出のご経験 業務プロセスの構築のご経験 あると望ましいスキル・経験 データ抽出設計およびSQLを用いた経験 システム開発に関わる要件定義や受け入れテストのご経験 BPR（または業務改善）のご経験 求める人物像 既存のやり方に疑問を持っていただき、現在の運用を続けていくのではなく、業務改善（型化やシステム化による自動化）を推進していけるような考え方、スキルを持った方を募集しております。 複数ステークホルダーとの折衝経験を臆せず推進できる方 自ら課題発見・解決できる主体性と責任感のある方 応用力のある方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社するという形です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】一般事務/オペレーションセンター リーダー候補（福岡）
組織・チームについて 業務本部/オペレーションセンターでは、他部署からになった事務処理作業を正確に実行することをミッションに掲げております。現在７名程度の組織となりますが、会員数拡大・事業成長に伴いオペレーションの重要性も増しており、非常に大きい役割をになっております。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、業務企画部においても、事業成長に合わせてオペレーションの最適化を図り、より早く、満足度の高いオペレーションを構築していく必要があります。そのための体制強化として、採用をしております。 本ポジションの魅力 他部署より業務を担って作業を行っているため、他部署の方とコミュニケーションをとりながら、一つ一つ作業を完了させる達成感をえることができます。 具体的な業務内容 当センターの主な業務は下記になります。 専用システムを使ったお客様の条件入力～ポイントの進呈手続き お客様向けのキャンペーンのご案内等に関連するメール配信業務 支払関係処理 社内向けの各種データの日報集計、配信作業 データ抽出 上記業務や新規案件において、 ・作業ミス・もれがないかなどの工程管理 ・メンバーのフォロー ・スケジュール管理 必要な経験/スキル リーダー経験（2名以上のマネジメント、またはメンター経験等） 金融機関における事務経験 事務処理作業管理者の経験 あると望ましい経験/スキル メンバーを成長を促進させたいという熱意がある方 メンバーマネジメントの経験 求める人物像 コミュニケーションが取れ、メンバーと協力・協働ができる方 イレギュラーな突発対応でも受け入れられる方 作業の正確性に重きをおける方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務都合上、出社頻度は多いですが、適宜リモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】一般事務/オペレーションセンター （福岡）
組織・チームについて 業務本部/オペレーションセンターでは、他部署からになった事務処理作業を正確に実行することをミッションに掲げております。現在7名程度の組織となりますが、会員数拡大・事業成長に伴いオペレーションの重要性も増しており、非常に大きい役割をになっております。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、業務企画部においても、事業成長に合わせてオペレーションの最適化を図り、より早く、満足度の高いオペレーションを構築していく必要があります。そのための体制強化として、採用をしております。 本ポジションの魅力 他部署より業務を担って作業を行っているため、他部署の方とコミュニケーションをとりながら、一つ一つ作業を完了させる達成感をえることができます。 具体的な業務内容 主に下記の事務作業をお任せします。 ポイントの進呈手続き メール配信業務 支払関係処理 日報集計、配信作業 データ抽出 必要な経験/スキル 基本的なPCスキル（Excel・Word） あると望ましい経験/スキル 事務処理の経験 求める人物像 コミュニケーションが取れ、メンバーと協力・協働ができる方 イレギュラーな突発対応でも受け入れられる方 作業の正確性に重きをおける方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社するという形です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間を調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【リモートワーク可】与信・審査企画 / マネージャー候補（福岡）
組織・チームについて 信用管理本部は、審査部・セキュリティ部の2つの部署を持つ組織で、「攻めと守りのバランスを最適化することで利益を最大化する」「データ、AIを駆使した自動化、非属人化実現に向けての挑戦」をミッションとしています。 審査企画グループは審査部に属し、与信面から事業利益を最大化するため様々な取り組みをしています。 募集背景 PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、審査の分野においても、事業利益の最大化を支えていくため、これまで以上に審査体制を強化・最適化していく必要があります。今回は、IT知見を有し、審査業務の最適化を力強く推進する即戦力としてチームを牽引していただける方を求めています。 本ポジションの魅力 審査分野に限らず、クレジットカードのプロセッシング業務全般のノウハウを蓄積することができます。 金融機関であり、且つスピード感も求められる環境で難易度の高い企画・改善を行っていくため、充実感のある成長環境があります。 具体的な業務内容 審査企画グループにて、審査に関する知識やデータ分析を習得していただきつつ、与信精度の向上や自動化に関する企画・実行・推進をお任せいたします。 審査業務の最適化に向けた企画、構築 与信管理業務の企画、構築 審査の自動化に関する企画、実行、推進 等 必要な経験/スキル ノンバンク系金融機関で以下いずれかのご経験をお持ちの方 スコアリングモデルの構築経験 AI与信の導入経験 SQLやAccessでの分析経験 求める人物像 分析、企画提案のアウトプットができる方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 働く環境 リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務都合上、出社する頻度は多いですが、適宜リモートワークも可能です。 またフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 自身の成果をコントロールする前提で業務開始・終了時間の調整頂けます。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 続きを見る
-
【オフィスワーク】不正監視・モニタリング担当（東京・福岡）
組織・チームについて 信用管理本部 セキュリティ部では、セキュリティ面での利益の最大化をミッションとしています。 ・不正利用による償却の抑制 ・会員本人の利用阻害をしないことによる機会損失低減 ・会員への安心安全提供による利用拡大 上記を達成するために、24時間365日体制で不正のモニタリング業務を行っております。 募集背景 現在、PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。それに伴う一層の人員強化が今回の募集の背景です。 セキュリティ面での利益の最大化のミッションを達成するにあたり、業務の仕組み全般の刷新・改善・改革、及びセキュリティ業務の現場支援を通じて事業利益を最大化する。 また、業務を通じて、会員へ安心安全を提供すると共に、不正利用の抑止と真正利用阻害を最小化し事業利益に貢献する。上記を進めるにあたり、365日、24時間、年中無休体制を、盤石な体制に構築するために、人財を募集しております。 具体的な業務内容 カード使用における不正取引の監視および不正検知システムの運用管理を担当頂きます。 カード不正取引のモニタリング カードの不正の検知および調査業務 不正検知システムの運用管理 不正検知時のカード会員様への連絡対応 カード会員の資格取り消し、カードの利用停止、再発行 等 ※緊急時など状況にあわせ電話対応有 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 不正監視・モニタリングの実務経験 クレジットカード会社での就業経験 あると望ましい経験/スキル 基本的なPCスキル 求める人物像 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 ※福岡オフィスについては社内食堂および保育所があり社員は利用可能です。 続きを見る
-
【オフィスワーク】不正監視担当/夜間勤務(東京・福岡）カード不正取引のモニタリング業務
組織・チームについて セキュリティ面での利益の最大化がミッションです ・不正利用による償却の抑制 ・会員本人の利用阻害をしないことによる機会損失低減 ・会員への安心安全提供による利用拡大 上記を達成するために、365日、24時間、年中無休体制にて、 現在、福岡拠点50名（うち深夜勤務10名含む）、東京拠点10名で構成された組織になっています。 募集背景 現在、PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を進めていく計画です。それに伴う一層の人員強化が今回の募集の背景です。 セキュリティ面での利益の最大化のミッションを達成するにあたり、業務の仕組み全般の刷新・改善・改革、及びセキュリティ業務の現場支援を通じて事業利益を最大化する。 また、業務を通じて、会員へ安心安全を提供すると共に、不正利用の抑止と真正利用阻害を最小化し事業利益に貢献する。上記を進めるにあたり、365日、24時間、年中無休体制を、盤石な体制に構築するために、人財を募集しております。 具体的な業務内容 カード使用における不正取引の監視および不正検知システムの運用管理を担当頂きます。 カード不正取引のモニタリング カードの不正の検知および調査業務 不正検知システムの運用管理 不正検知時のカード会員様への連絡対応 等 カード会員の資格取り消し、カードの利用停止、再発行 ※緊急時など状況にあわせ電話対応有 必要な経験/スキル 基本的なPC操作スキル お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） あると望ましい経験/スキル コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 求める人物像 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ 採用サイト PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 ※福岡オフィスについては社内食堂および保育所があり社員は利用可能です。 続きを見る
-
障がい者採用(完全在宅勤務/全国勤務可）
業務について 【具体的な仕事の内容】 コーポレート部門におけるバックオフィス業務全般の推進及び改善をご担当いただきます。 急成長していくなかで様々なお仕事がございます。得意分野で活躍したい方、事務スペシャリストを目指したい方など、会社と一緒にさらに成長したいという意欲をお持ちの方はぜひご応募ください。 【お任せしたい業務例】 ・パソコンを使用してのデータ入力・チェック ・社内外で必要な書類や伝票の作成・処理・整理など ・稟議起案、契約書製本、捺印申請 ・名刺作成、マニュアル作成、書類整理、PDF化、封入、発送 ・請求書処理、業務サポート など ※他部門の担当者と連携して業務に当たっていただくこともございます。 必要な経験/スキル 会社での事務・アシスタント経験 PCスキル(Excel：簡単な関数を使えるレベル) あると望ましい経験/スキル 人事アシスタントなど特定分野での事務職経験 求める人物像 強い成長意欲をお持ちの方（キャリアに関しても健常者と同様・同等に発展させていきたいとお考えの方） 仕事は待つのではなく自ら行動して改善していくものであると考えていらっしゃる方 正確性だけでなくスピードも意識して仕事に取り組む姿勢をお持ちの方 チームやメンバーとのコミュニケーションの必要性を理解しチームワークも大切にできる方 PayPay 5 sensesに当てはまる方 障がい配慮/雇用実績 視覚障がい、聴覚障がい、上肢機能障がい等 続きを見る
-
社員紹介（リファラル）
PayPayカードのリファラル採用 PayPayカードではリファラル採用（当社社員の紹介による採用活動）を強化しています！当社に在籍している、知人・友人を通じてのご応募が対象となります。 一緒に日本のキャッシュレス化を推進しませんか？ エントリーについてはこのページから必要事項をご記入の上ご応募ください。 応募する求人名の正式名称を事前にご確認いただき、ご入力ください。 後日、PayPayカード採用チームよりご連絡をさせていただきます。 ※エントリーについては当社社員（紹介者）の氏名・メールアドレスの記入が必要です。 ※エントリー完了後にご記入いただいた当社社員に対して紹介有無を確認させていただくことがございます。 ※こちらのフォームは選考希望者ご自身でご入力ください（代理入力不可） 続きを見る
全 21 件中 21 件 を表示しています