【リードデザイナー】信用をデザインする。社会インフラのUI/UXを担うプロダクトデザイナー

当社は、「リアルとデジタルをシームレスにつなぐ未来の日常をつくる」をビジョンに、マイナンバーカードを利活用したサービスを提供するスタートアップです。

現在、自治体スーパーアプリ「ポケットサイン」は北は北海道～南は九州まで、都道府県等の大規模自治体を中心に全国的に契約・導入され、ユーザー数は累計120万人を突破しています。さらに、累計約20億円の資金調達を通じてプロダクト開発および組織体制の強化を進めており、事業は急速に拡大しています。
また、本人確認サービスであるポケットサイン VerifyはPairs等のエンタープライズに導入されております。

人口減少が進む日本では、あらゆる現場で、限られたリソースで持続可能な仕組みをつくることが求められています。一方で、オンライン上では「本当に本人か」「情報は正しいのか」といった不確実性が残り、デジタル化の障壁となっています。

私たちは、この“信用の摩擦”をなくし、デジタル社会の前提となる信用インフラの構築に挑戦しています。
その中核となるのが、マイナンバーカードの「公的個人認証サービス（JPKI）」です。当社はこの基盤をもとに、公共・民間企業向けにサービスを展開しています。

【軸となる2つのプロダクト】
●自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」
ポケットサインアプリは、防災・地域ポイント・行政手続きなどの機能を統合した自治体スーパーアプリです。
マイナンバーカードを利活用し、住民と行政をつなぐデジタル基盤を提供しています。

●本人確認サービス「ポケットサイン Verify」
マイナンバーカードを使った本人確認機能等を、アプリやWebに簡単に組み込めるサービスです。
これにより、高いセキュリティを担保しながら、オンライン上で安全かつスムーズな本人確認・契約手続きが実現できます。

上記主要2プロダクトに加え、新サービス開発を行っております。

当社で働く面白さは、単なるプロダクト開発にとどまらず、社会の前提となる仕組みそのものを実装できる点にあります。
人口減少やデジタル化の進展により社会の前提が大きく変わる中、私たちはデジタル上の「信用」を支える基盤を構築し、次世代の社会インフラの実装に挑戦しています。

仕事内容

ポケットサインのプロダクトデザインをリードするリードデザイナーを募集します。
当社においてUI/UXは、単なるアウトプットではありません。
事業そのものです。
私たちは「信用の摩擦をゼロにする」ことをミッションに、
マイナンバーカード・JPKIを活用した社会インフラの構築に取り組んでいます。

このポジションでは、 「信用」をプロダクトとして設計する役割 を担っていただきます。

▼ミッション
プロフェッショナルなプレイヤーとして、以下をお任せします。
・高い設計力・意匠力をもとに、自ら手を動かしながら価値を生み出す
・UI/UXを起点に、プロダクト価値・導入率・事業成長をドライブする
・行政・企業・ユーザーなど多様なステークホルダーを横断し、体験を設計する

UI/UXの意思決定において、実質的なオーナーシップを担っていただきます。

▼具体的な業務内容
・ネイティブ / WebアプリのUX/UIデザイン
・行政・民間サービスを横断した体験設計（オンライン / オフライン）
・ユーザー理解に基づくユーザー体験設計・改善
・ユーザーインタビュー・検証・改善サイクルの推進
・プロダクトの価値定義・意思決定への関与

また、
デザイン品質の向上、他デザイナーへのレビュー、デザイン組織の構築
にも関与いただきます。

▼募集背景
ポケットサインは現在、「信用」を扱うプロダクトの社会実装フェーズにあります。
・行政
・医療
・防災
・地域インフラ
といった領域で導入が進む中で、UI/UXの品質が、そのまま信頼・導入率・社会的価値に直結する状態です。

今後さらにプロダクトが拡張していく中で、
『一貫した体験設計』『高品質なUI/UXの実現』『デザインを起点とした価値創出』が求められています。

▼本ポジションの魅力
・「信用」をデザインするという稀有な領域
多くのプロダクトは「便利さ」を提供します。一方で当社は、『社会における“信用”そのものを設計するプロダクト』を扱っています。

『UI/UXがそのまま事業価値になる』
一般的なプロダクトでは、UI/UXは価値の一部です。しかし当社では、【UI/UX＝顧客価値そのもの】です。

・社会の標準を作るフェーズ
すでに導入は進んでいる一方で、まだ最適な形は確立されていません。
『設計次第で“日本の標準UI”になる可能性』があります。

・デザイナーが意思決定を担う
仕様を受け取るのではなく、『価値定義・意思決定から関与できる環境』です。
あなたの意思決定が、そのまま社会における「信用の体験」になります。

▼所属部門
デザインユニットは少数精鋭の体制で、各デザイナーがプロダクトに深くコミットしながら、
チーム全体で品質向上とナレッジ共有を行っています。

今後は、
・デザインシステムの整備
・体験の一貫性向上
・組織としてのデザイン力強化
を進めていくフェーズです。

【使用ツール】
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Notion
・Slack
・Google Work Space
・Google Analytics
・chatGPTなどAIツール

【エンジニアの開発環境】
Go,TypeScript,Vue.jsReact,jsなど

応募資格

【必須（MUST）】
・WebまたはネイティブアプリのUI/UXデザイン経験（5年以上）
・人間中心設計（ユーザーの行動・文脈理解に基づくUX設計）の経験
・PdM・エンジニアとの協働経験
・デザインの意図を説明できるコミュニケーション能力

【歓迎（WANT）】
・大規模プロダクト / 社会インフラ領域の経験
・デザインリード経験
・行政・公共領域の経験
・デザイン組織の構築経験

【求める人物像】
・圧倒的なプレイヤーとして価値を生み出せる方
・事業とデザインを横断して思考できる方
・ミッションに共感し、業界を牽引したいという熱意のある方
・高い視座で意思決定に関わりたい方