公共DX事業開発｜自治体の本質課題を解くソリューションを、提案から実装まで一気通貫でお任せします

当社は、「リアルとデジタルをシームレスにつなぐ未来の日常をつくる」をビジョンに、マイナンバーカードを利活用したサービスを提供するスタートアップです。

現在、自治体スーパーアプリ「ポケットサイン」は北は北海道～南は九州まで、都道府県等の大規模自治体を中心に全国的に契約・導入され、ユーザー数は累計120万人を突破しています。さらに、累計約20億円の資金調達を通じてプロダクト開発および組織体制の強化を進めており、事業は急速に拡大しています。
また、本人確認サービスであるポケットサイン VerifyはPairs等のエンタープライズに導入されております。

人口減少が進む日本では、あらゆる現場で、限られたリソースで持続可能な仕組みをつくることが求められています。一方で、オンライン上では「本当に本人か」「情報は正しいのか」といった不確実性が残り、デジタル化の障壁となっています。

私たちは、この“信用の摩擦”をなくし、デジタル社会の前提となる信用インフラの構築に挑戦しています。
その中核となるのが、マイナンバーカードの「公的個人認証サービス（JPKI）」です。当社はこの基盤をもとに、公共・民間企業向けにサービスを展開しています。

【軸となる2つのプロダクト】
●自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」
ポケットサインアプリは、防災・地域ポイント・行政手続きなどの機能を統合した自治体スーパーアプリです。
マイナンバーカードを利活用し、住民と行政をつなぐデジタル基盤を提供しています。

●本人確認サービス「ポケットサイン Verify」
マイナンバーカードを使った本人確認機能等を、アプリやWebに簡単に組み込めるサービスです。
これにより、高いセキュリティを担保しながら、オンライン上で安全かつスムーズな本人確認・契約手続きが実現できます。

上記主要2プロダクトに加え、新サービス開発を行っております。

当社で働く面白さは、単なるプロダクト開発にとどまらず、社会の前提となる仕組みそのものを実装できる点にあります。
人口減少やデジタル化の進展により社会の前提が大きく変わる中、私たちはデジタル上の「信用」を支える基盤を構築し、次世代の社会インフラの実装に挑戦しています。

仕事内容

自社公共DX基盤を起点に、自治体の課題を解決する新事業・ユースケース開拓を主導いただくポジションです。
すでに利用が広がっているプロダクトを土台に、顧客との対話から事業推進まで一貫して担っていただきます。

▼具体的な業務内容

■ 顧客リレーション構築
自治体・公共機関のキーパーソンと信頼関係を築き、表層的なニーズの裏にある本質的な課題を引き出していただきます。
■ ヒアリング・課題特定・調査
顧客との対話に加え、競合動向や自治体の過去事業を構造的に調査し、課題の本質を特定します。
■ ソリューション企画・提案
自社プロダクトを深く理解した上で、顧客の課題に対するソリューションを企画・提案します。
提案から導入、その後の実装推進まで一気通貫で関わっていただきます。
■ 事業推進・パートナー連携
顧客との中長期的な関係構築や、外部パートナーとの連携を通じて、事業の継続的な成長に貢献いただきます。
顧客課題から得た知見をもとに、新たなユースケースの開拓にもチャレンジいただけます。
■ AI活用
弊社は業務にAIを積極的に取り入れている組織です。ご入社後はAIを活用しながら、アウトプットの速度・質の向上を一緒に進めていただきます。

▼こんな方と一緒に働きたい
・前例のない領域でも、自ら考え動ける方
・複雑な事象を構造的に整理し、本質的な課題を見抜ける方
・提案だけで終わらせず、実務まで関わりたい方
・自社プロダクトの可能性を、お客様と一緒に広げていきたい方
・公共領域・自治体DXに関心があり、社会的意義のある仕事をしたい方

応募資格

【必須（MUST）】
・顧客と継続的に向き合い、複数のステークホルダーと長期的な関係を築いたご経験
・複雑な事象を構造的に整理し、課題を言語化した経験

【歓迎（WANT）】
・業務でAI活用をしたご経験
・エンジニアやプロダクトマネージャーと連携したプロダクト改善の経験
・自治体・公共機関でのご勤務経験、または自治体・公共領域案件のご経験
・SaaS／プロダクト企業での事業開発、ソリューション提案、CSのご経験
・新規事業の立ち上げ、もしくは0→1フェーズでのご経験