「余暇」と「健康」を通じて、一人ひとりに寄り添うテーラーメイドの価値を。
当社は、会員権事業をはじめ、ホテルレストラン、ゴルフ、メディカル、シニアライフ事業など、「余暇」と「健康」の領域において、お客様の多様なニーズに応える幅広いテーラーメイドなサービスを展開しています。
その中核を担うのが、会員制リゾートホテルの運営です。最高峰のホスピタリティを誇る「エクシブ」「ベイコート倶楽部」「サンクチュアリコート」などのブランドを展開。創業以来、1年に約1カ所という驚異的なペースで新規ホテルを立ち上げ続け、現在は全国40拠点以上を運営する業界のリーディングカンパニーへと成長を遂げました。
既存会員のお客様（主に個人顧客）を担当し、１人１人会員様に寄り添ったフォローを行い、弊社ホテルのご利用を促進していただくお仕事です。 ホテルのイベントやお得なプランの案内を始め、ホテル周辺の観光情報の提供やおすすめの料理情報を伝え、当社ホテルへ足を運んでいただくためのきっかけづくりを行います。
担当する会員様は事業主や個人で入会されている富裕層の方で年齢層も様々なため、会員様ごとに利用ニーズが異なりますので、オリジナルな利用方法や観光コースなどを提案し余暇を楽しんでいただくお手伝いが日常のメインになります。
フォローをしていく中でご利用後にお客様から「記念日を家族と過ごせてよかった」や「お祝いのケーキありがとう」など、直接労いの言葉を頂ける事は自身の喜びにも繋がり、会員様と良い関係性が生まれます。
基本的にはお電話、メール、LINEWORKS、DMなどの間接的な方法でのアプローチになりますが、直接自宅や勤務先に伺って挨拶をすることや、ホテルでお客様の出迎えを行うことがあります。
| 職種 / 募集ポジション | 既存顧客への利用促進営業（東京勤務） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京本社 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム：有(6:00~21:00) ※コアタイムなし ※年間総労働時間1920時間 |
| 休日 | 週休二日制（土・日曜日） ※年間120日 祝日 夏季休暇 年末年始 年次有給休暇 慶弔・特別休暇 産前・産後休暇 育児休業 短期育児休業 介護休業 他 |
| 福利厚生 | 当社運営施設の優待利用 カフェテリアプラン （選択型福利厚生制度／40,000円分のポイントを毎年付与） −働き方− 勤務地限定 短時間勤務 −育児に関する休業補助− 育児休業/出生時育児休業 短期育児休業制度（はぐくみ休暇） 延長保育料補助 ベビーシッター利用補助 −休暇休業（補償）− 介護休暇/介護休業 就労復帰支援（GLTD） 介護休業補償 |
| 加入保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 必須要件 | 無し |
| 歓迎要件 | ・普通自動車免許 ・営業経験、販売接客等売上を扱う経験のある方 ※未経験の方も歓迎します ・お客様との信頼関係を大切にしたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・基本的なＰＣスキル |
| 求める人物像 | |
| モデル年収例 | 538万円／チーフ／キャリア入社4年目（30歳） 489万円／キャプテン／キャリア入社3年目（28歳） 416万円／一般社員／キャリア入社2年目（26歳） ※残業代を除く |
| 会社名 | リゾートトラスト株式会社 |
|---|---|
| 事業概要 | ■ベイコート倶楽部、エクシブ、サンクチュアリコートを中心とする会員制リゾートホテル運営 ■会員権事業、ホテルレストラン事業、ゴルフ事業、メディカル事業、シニアライフ事業 ほか |
| 所在地 | 〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町二丁目 13 番 栄トリッドスクエア |
| 設立 | 1973年 4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 伏見 有貴 CEO(最高経営責任者) |
| 従業員数 | 9,477名（2026年3月末 連結） |
| 市場 | プライム市場 |
| 資本金 | 195億90百万円（2026年3月末） |
| 売上高 | 2,630億20百万円（2026年3月期 連結） |
| 企業URL | https://www.resorttrust.co.jp/ |
| 紹介動画 | https://youtu.be/UcNz6KtX3gI?si=QNQc3Qov-xsn-rQ1 |