事業内容

■国内・海外の各種イベントの総合企画・デザイン・製作／施工・ 運営
　および主催者向けのサポート管理業務
■バーチャルイベント事業
■自社スタジオを活用したWEBや映像コンテンツの企画・製作
■国際広告やPRなど海外メディアへの展開
■警備業、建築業
■国内工場にて展示会で使用する装飾資材全般の加工・仕上から再使用のためのストック（SRDS2在庫）
■有料職業紹介事業、労働者派遣事業

仕事内容

下記の業務に従事していただきます。
　１．社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、
　　　従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。

　２．その他、スマートフォンをはじめ　社内OA機器の管理メンテナンス、システムの
　　　ユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は
　　　原則、リモートでのサポート対応となります。

　社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。
　はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、
　将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、
　希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。

※会社の定める範囲において業務内容を変更する可能性があります。

仕事の魅力

◆社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。

◆ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。

◆社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。

必須要件

◆ヘルプデスク業務経験
◆サポート業務実務経験のある方
◆パソコンのキッティング経験のある方
◆パソコンの設置、撤去などの作業
◆Microsoft　Windows、Officeサポート経験
◆スマートフォンの簡単なキッティング

歓迎要件

◆手順書、マニュアル作成経験
◆ドキュメント作成経験
◆ITパスポートなど初級資格

求める人物像

◆ITへの興味と知識を持ち、スキルを伸ばしたい方
◆しっかりと人の話を聞くことができ、聞いた内容を適切に分析し、
　その解決策をITの知識が希薄な相手にわかりやすく説明できる方
◆どのような状況でも冷静に客観的に自分を見失わず、我慢強く誠意を持って対応できる方