住友重機械イオンテクノロジーでは、パソコン・携帯電話・生活家電など、日常生活において必要不可欠な電気製品の中に搭載されている半導体を製造するための装置「イオン注入装置」を開発・製造しています。日本における半導体製造用イオン注入装置のトップメーカーとして、最先端の半導体デバイスの製造に対応した高電流・中電流・高エネルギーのイオン注入装置を提供しています。
最先端の半導体微細加工技術の中でも、特に高度な技術力が要求されるイオン注入技術のさらなる技術向上を目指し、機械学習アルゴリズムなどの先端技術を積極的に活用。日本のデファクトスタンダードを世界のデファクトスタンダードとするために、今後も高精度・高品質な装置を提供していきます。
求人内容
■採用背景：
出荷台数増加に伴い、アフターマーケット領域の顧客対応力強化を図るため。
■部署概要：
リリース済みの装置に対する顧客からの改善要求情報を管理し、改善課題の優先順位を決め、設計チームの負荷を調整する。
■業務詳細：
＜メイン業務＞
・顧客及びカスタマーサポート部、営業部からの技術問い合わせ対応と支援
・カスタマーサポート部から連絡されるフィールド品質不良の一次受付と状況調査、
処置部門(主に開発部・生産管理部・製造部)への展開
＜将来的にご担当いただく可能性がある業務＞
・顧客への商品プレゼンテーション、技術説明
・装置の改善課題管理および出荷後の装置設計課題についてのとりまとめと各設計チームへの展開
・性能に関する顧客要求の設計仕様への展開、改善後の性能確認
■採用期待と本ポジションの魅力：
・入社後6か月(目安)は開発部評価分析グループにて、客先・社内での出荷装置の立ち上げセットアップ、社内のデモ装置を用いたイオン注入テスト等の業務を通じて、イオン注入装置の技術構成や当社の製造部ならびにサービスエンジニアの業務内容を一通りキャッチアップいただきます。
研修配属終了後、改善統括グループにてフィールドサポート担当として特定の機種についての現場からの問い合わせ・技術サポート(機械・電気・システム・物理・化学全般)をご担当いただき、OJT形式で知識やご経験を積み上げていただきます。
1機種についてフィールドサポートを一通り完遂できるようになるまで3～4年ほどかかることが想定されており、キャリアパスとしては、各機種責任者や各機種(基本5～6機種)の開発課題のとりまとめ役という道があります。
求める経験・スキル
【学歴】高専卒以上(物理、機械、電気・電子、ソフト、化学いずれかの専攻)。
【必須】
・生産技術、改善設計、評価試験、フィールドエンジニア、品質管理等いずれかの実務経験。(目安：7年以上)
【歓迎】
・上記の経験を半導体業界、電子部品業界、機械メーカー等でご経験された方。
・社外の技術者向けのプレゼン経験をお持ちの方。
・外国語(英語、中国語、韓国語)の習得に前向きな方
【求められる人物像】
・本ポジションは、顧客またはサービスエンジニアからの問い合わせ内容を整理し、問題解決に向けて開発・設計部隊に展開する必要があるため、複雑な事象についてあらゆる関係者に対して共通理解が得られる言語化能力が求められます。
| 職種 / 募集ポジション | プロダクトサポートエンジニア(改善開発) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 通勤手段：マイカー通勤可能 転勤：当面なし |
| 勤務時間 | 08:00〜16:45(休憩45分間) ※フレックス制あり |
| 休日 | ・年間休日：126日（※2024年度） 完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有 ・年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約90％ ・その他休暇：リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 |
| 福利厚生 | ■福利厚生： 企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン ■教育制度： 住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAISなど) |
| 加入保険 | 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 会社名 | 住友重機械イオンテクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 月原 光国 |
| 設立 | 1983年4月 |
| 従業員数 | 576名（2024年1月時点） |
| 本社所在地 | 〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower |
| 事業所一覧 | ■愛媛事業所 〒799-1362 愛媛県西条市今在家1501番地 ■松山事業所 〒791-8057 愛媛県松山市大可賀2丁目1番地28号 アイテムえひめ W307 ■関東サービスセンター 〒188-8585 東京都西東京市谷戸町2丁目1番1号 ■近畿東海サービスセンター 〒510-0074 三重県四日市市鵜の森1-5-17 d_ll YOKKAICHI 3F ■九州サービスセンター 〒869-1200 熊本県菊池郡大津町大字室字門出215番12 ■東北サービスセンター 〒024-0061 岩手県北上市大通り一丁目３番１号 北上開発ビル１F ●営業部（関西営業） 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目3番33号 三井物産ビル ●中四国サービスステーション 〒799-1362 愛媛県西条市今在家1501番地 ●北陸サービスステーション 〒939-8263 富山県富山市才覚寺280番1 ●山形サービスステーション 〒997-0015 山形県鶴岡市末広町3番1号 マリカ東館2階 ●大分サービスステーション 〒870-0921 大分県大分市萩原1丁目3-16 ●長崎サービスステーション 〒854-0052 長崎県諫早市川床町239 ●台灣住重離子科技股份有限公司 30072 新竹市東區埔頂路25號5樓之1 南山新竹創新大樓 ●Sumitomo Heavy Industries Ion Technology Korea Co., Ltd. 18453 京畿道華城市東灘遠川路163,ウィナースター11階1104号（盤松洞） ●住友重机械离子科技（上海）有限公司 上海市浦东新区张江高科技园区祖冲之路1077号凌阳大厦2樓2201室 201203 |
| 資本金 | 4億8千万円 |
| 株主 | 住友重機械工業株式会社 100% |
| 関連リンク | ・株式会社センス https://sense-ion.jp （中古半導体装置販売） ・住友重機械工業株式会社 https://www.shi.co.jp |
| 参考記事 | ・talentbook https://www.talent-book.jp/shi-ion |