雇用期間の定め無し
入社3ヶ月は試用期間（条件面等の変更はございません）

年収

月給制　月給258,000円～304,000円
賞与年2回（6月・12月）
昇給年1回（7月）
※経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします。
※上記年収は残業20hを想定した場合の参考年収です。
（残業代は1分単位でお支払いをしています。）

• 1690074  東京都新宿区北新宿2-21-1　新宿フロントタワー27F
  地図で確認

・西新宿駅(丸ノ内線) 1番出口より徒歩4分
・中野坂上駅(丸ノ内線・大江戸線) A1番出口より徒歩8分
・都庁前駅(大江戸線) A5番出口より徒歩7分
・新宿駅(JR・京王線・小田急線・丸ノ内線) A18番出口より徒歩10分

※会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）・出向などが発生することがあります。

9:30～18:00（うち1時間休憩）を基本としたフレックスタイム制
※コアタイム有り（10:30～14:30）

・完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始
・有給休暇（最高付与日数24日。入社日時点より付与）
※入社初年度は4月入社の場合は15日。以降、入社月により1日ずつ減少し、3月入社の場合は4日。
※有休は1日単位・半日単位・時間単位での取得が可能です。
・慶弔休暇
・介護短時間勤務制度
・生理休暇
・配偶者出産休暇
・看護・介護休暇
など

・産前産後休暇（産前8週間前より取得可能）
・育児休職制度（保育園に入園できない場合、満3歳の年度末迄延長可能）
・育児短時間勤務制度（小学校3年生の年度末迄取得可能）
・退職金（確定給付年金）制度
・確定拠出年金制度（選択型）
・TBS持株会
・財形貯蓄制度
・グループ保険制度（生命保険・医療保険）
・定期健康診断、人間ドック（35歳以上）、脳ドック（40歳以上4年ごと）
・社員販売制度
など

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

敷地内禁煙（ビル内に喫煙室あり）

BCLカンパニー　管理本部　カスタマーコミュニケーション部
部長-課長-メンバー2名（★募集ポジション）-派遣

お客様からのお問合せ対応をお任せします。

【具体的には・・・】
・お客様からの電話対応およびメール対応（割合は5：5）
・システム入力
などを担当いただきます。

主な問い合わせ内容）
・どこで買えるか
・皮膚トラブルでの返品希望
・不良品の交換対応
・サロンでのトラブル相談

※詳細は面談時にお伝えいたします。

・お客様のありがとうを直接聞ける部門です。
・お客様と直接接する立場として、企業のイメージをかたちづくる重要な役割を担うポジションです。
・お客様の声を起点とした提案が社内で採用され、プロダクトに反映されることもあり、やりがいを感じます。

【必須】
・B to Cのご経験
・PC基本スキル（Word、Wxcel、ビジネス文書作成経験）
・化粧品への興味がある方

【歓迎】
・カスタマーサポートやお客様相談室などでのご就業経験
・接客のご経験

・ホスピタリティー精神がある方
・継続的な改善意識をお持ちの方
・柔軟性を持って対応できる方
・最後まで責任を持って対応できる方

書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接（2回）
※最終面接前にWEBにて適性検査を受検頂きます。
※面接回数は変更になる場合がございます。

【その他手当】
・休日出勤手当
・転勤/赴任地手当
　∟転勤手当について：初期配属先からの異動に伴い転勤となった場合、会社から充実したサポートがあります。
　　・引越費用
　　・物件下見時旅費/交通費
　　・家賃補助
　　・赴任地手当
　　・更新手数料会社負担（借上社宅として契約の為）等

北村 博之

〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1

株式会社TBSホールディングス