当社はソニーグループの一員として、ローカル5Gサービスの提供に向けて新規事業の立ち上げを行っています。その中で本組織は、集合住宅向けコンスーマ向けサービスである「NURO wireless５G」を広く世の中に広めていく役割を担っています。営業戦略策定からパートナー開拓まで幅広く事業を推進するメンバーを募集します。
配属先/担当業務
【配属先】
オペレーション推進課
【担当業務】
私たちが目指しているのは単なる光ファイバーの代替ではなく、「ローカル5G×ソニーグループ」の特性を生かした事業への（エンタメ領域など）チャレンジであり、今後も第二弾、第三弾と新規事業の展開を控えております。
このポジションは、ローカル5Gの新サービス立ち上げに伴い、サービスの体制を整えるポジションとなります。
業務内容（詳細）
▼サポート体制の設計
・オペレーション体制の構築
・顧客意見のデータ収集、分析
・改善方針立案
・業務支援システム
・無線局管理
・情報セキュリティ対応
▼カスタマーサポートの体制構築
・CS/事務業務のセンターの管理
・センター業務改善検討
・システム検討
・AI・DX推進（AIチャットボットの導入など）
・課金債権/社間精算
▼物流設計
顧客利用通信機器における
・物流フロー設計、体制構築、管理
・在庫/納入管理
・最適化に向けた業務改善
・倉庫業務管理
・リース品の在庫管理/運用構築
・キッティング
このポジションの魅力
・ご希望に応じて、新規事業企画へのチャレンジが可能です！
・中途入社のメンバーが多く、様々な分野の知見が集まっています。
・以下のスキルが身に付きます！
- サービス／商品企画立案スキル
- 機器開発チームへの要件提示
- 事業数値作成スキル
・小さな組織のため、縦割りではなく、幅広いキャリア形成が可能です。
働き方
・オフィス/テレワークのハイブリッドで業務を行います。
・フレックス制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能です。
・事業立ち上げ期のため、リリースや決裁間際などは多忙になる時期もございますが、ワークライフマネジメントを重視して業務を行っていただいています。
・子育て中の方など様々なバックグラウンドを持ったメンバーがそれぞれの働き方を実現しています。
応募資格
【必須】下記条件を満たす方
事業管理、営業、物流、施工、カスタマーサポート、システムのいずれかの業務領域で、運用オペレーションの設計・管理・改善などのご経験がある方
【歓迎】
・通信技術（インターネット・無線通信）に関する知識
・基幹システム開発に関する知識
・営業活動における業務の流れに関する知識
・製品調達活動における業務の流れに関する知識
・英語を使用した業務経験
【求める実務経験および年数】
目安：業務経験3年以上
【能力/人物要件】
・新規事業の立ち上げに興味がある方
・主体的に課題の整理、解決法の模索、行動ができる方
・将来的にサービスの企画・開発もやってみたいと考えている方
※柔軟な発想を持ち、状況に左右されず、新しい事に熱意をもってチャレンジできる方を求めます。
| 職種 / 募集ポジション | ローカル5Gを活用した通信サービスの企画・設計＜業務設計＞ ※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め無 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 品川駅より徒歩5分（リモートワーク導入済み） その他、国内事業所各地および労働者の自宅 ※将来的に会社の定める場所（出向、在宅勤務実施場所含む）へ変更となる場合があります。 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（所定労働時間7時間45分／休憩45分） |
| 休日 | 年間125日 完全週休二日制（土曜 日曜 祝日） その他（休暇：GW/夏季/年末年始/育児/介護/積立） 有給休暇：入社日より付与※入社月により6〜17日付与 |
| 福利厚生 | 各項目の詳細は下記「福利厚生詳細」をご確認ください。 ・退職金 ・テレワーク支援サービス ・両立支援制度 ・選べるベネフィット ・持株会 ・確定拠出年金制度 ・グループ保険 ・健康保険組合 ・友の会 ・ウェルカムランチ制度 ・ファミリーデー ・ランドセル贈呈式 ・研修制度 ・スタディサポート制度 |
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（屋外に喫煙場所あり） |
| 福利厚生詳細 | ・退職金：有（退職金一時制度＋DC運用あり） ・テレワーク支援サービス テレワーク業務に利用する「NURO 光」を会社負担で利用できます。 ・両立支援制度 妊娠・出産・育児、介護、病気の治療など様々なライフイベントに直面したとき、すべてのキャリアステージにおいてライフイベントと仕事を調和させ、仕事を継続しながら力を発揮できる環境を整えるための両立支援制度です。 ・選べるベネフィット ２種類の福利厚生サービスから、毎年社員が自由に選ぶことが出来ます。 ・持株会 当社グループの株式を定期的に購入し、中長期的な資産形成をおこなうことができます。 ・確定拠出年金制度 それぞれの等級（ジョブグレード）に応じで、一定の金額を会社が拠出します。 ・グループ保険 グループメリットを活かしたお得な団体保険を任意で利用することができます。 ・健康保険組合 当社グループで働く社員とその家族が加入する医療保険制度です。 ・友の会 当社グループの創業者のひとりが、創立40周年を記念して提案し1987年に発足した制度です。 退職された方が任意で加入することで在籍時の特典を継続してご利用いただける制度です。 ・ウェルカムランチ制度 毎月いる入社者・異動者の早期立ち上がりとコミュニケーション促進を目的として、社員一人につき、「9,000円（税抜き）/年1,500円（税抜き）/回6回まで」のランチ代を会社がサポートします。 ・ファミリーデー 社員の家族を職場見学にお招きするファミリーデーも定期的に実施しています。 ・ランドセル贈呈式 当社グループの創業者のひとりが、発案した「ランドセル贈呈式」。 社員の負担を少しでも減らし、お祝いをしたいという想いが込められたこの取り組みは、毎年、小学校へ入学する社員の子どもに対してランドセルを贈るイベントとして、今も引き継がれています。 ・研修制度 マネジメント研修、リーダ研修、ハラスメント研修、メンタルヘルス研修他等級や役職、業務内容に合わせたものや全員研修などさまざまな研修受講環境があります。 ・スタディサポート制度 自分の学びたいものを、学びたい時に、学びたい形で学べる環境づくりを目的に社員一人につき、「10万円（税抜き）/年」会社が学びを会社がサポートする制度です。 |
| 会社名 | ソニーワイヤレスコミュニケーションズ株式会社 |
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