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案内スタッフ◆最後の転職先に/50代活躍中/9割以上が未経験者
仕事内容 営業や販売職ではないのでノルマはありません。 ご遺族が初めて会うティアのスタッフとして、あなたの案内で不安なご遺族を安心させてください。 具体的には下記のお仕事をお願いします。1つ1つは難しい作業ではありません。 マニュアルや研修制度が充実しており、万全のサポート体制であなたをお迎えしますので、ご安心ください。 【具体的なお仕事】 ■お迎え・搬送 ご葬儀の依頼をいただいたら、社用車(軽自動車)で病院や老人ホームなどに故人様をお迎えに参ります。※故人様をお乗せする専用車(寝台車)は基本的には別のスタッフが運転するため、ご自宅や会館で合流する場合もございます。1日の対応件数は1~3件です。 ■お参りの準備 故人様を丁寧に据え置き、ご遺族の皆様がお参りできるように「枕飾り」と呼ばれる燭台や線香立て、香炉などを準備します。 ■葬儀のご案内 日時・場所・宗派など、基本事項の確認やご案内を行います。詳細な内容や価格については専任の担当者が行います。確認した内容を担当者に引き継いでお仕事は完了です。 ■電話対応 受電業務がメインで架電はほとんどありません。(折り返しの連絡くらいです) 受電する電話の内容は「お葬式の依頼」や「会館までの道路案内」「お葬式の開始時間の確認」などです。 未経験でも安心の研修制度 入社後、本社横の研修専用施設で1カ月間研修を受けていただきます。 ティアの理念や一般的なビジネスマナーをはじめ、葬儀に関する知識やマナーを座学とロールプレイを用いて学びます。 研修後は現場でOJT。先輩の後ろについて実践します!
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案内スタッフ◆最後の転職先に/50代活躍中/9割以上が未経験者
仕事内容 営業や販売職ではないのでノルマはありません。 ご遺族が初めて会うティアのスタッフとして、あなたの案内で不安なご遺族を安心させてください。 具体的には下記のお仕事をお願いします。1つ1つは難しい作業ではありません。 マニュアルや研修制度が充実しており、万全のサポート体制であなたをお迎えしますので、ご安心ください。 【具体的なお仕事】 ■お迎え・搬送 ご葬儀の依頼をいただいたら、社用車(軽自動車)で病院や老人ホームなどに故人様をお迎えに参ります。※故人様をお乗せする専用車(寝台車)は基本的には別のスタッフが運転するため、ご自宅や会館で合流する場合もございます。1日の対応件数は1~3件です。 ■お参りの準備 故人様を丁寧に据え置き、ご遺族の皆様がお参りできるように「枕飾り」と呼ばれる燭台や線香立て、香炉などを準備します。 ■葬儀のご案内 日時・場所・宗派など、基本事項の確認やご案内を行います。詳細な内容や価格については専任の担当者が行います。確認した内容を担当者に引き継いでお仕事は完了です。 ■電話対応 受電業務がメインで架電はほとんどありません。(折り返しの連絡くらいです) 受電する電話の内容は「お葬式の依頼」や「会館までの道路案内」「お葬式の開始時間の確認」などです。 未経験でも安心の研修制度 入社後、本社横の研修専用施設で1カ月間研修を受けていただきます。 ティアの理念や一般的なビジネスマナーをはじめ、葬儀に関する知識やマナーを座学とロールプレイを用いて学びます。 研修後は現場でOJT。先輩の後ろについて実践します!
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