募集背景

企業のDXやクラウド活用が進むなか、システムの安全性を継続的に確認し、セキュリティ対策を日々の開発・運用に組み込むことの重要性が高まっています。開発やサービスの更新が速くなるほど、診断で見つかったリスクを実際の改善につなげる仕組みが求められています。

私たちが提供するセキュリティ診断SaaS『Securify』は、有償契約300社以上の導入実績を持ち、「ITトレンド上半期ランキング2025」のセキュリティ診断サービス部門で第1位、「BOXIL SaaS AWARD 2025」のセキュリティ診断サービス部門で第1位を獲得しています。Webアプリケーションの脆弱性診断に加え、ASM・CSPM・SBOMなどへ機能を広げ、企業の幅広いセキュリティ課題に向き合っています。

プロダクトの成長に伴い、顧客の環境や業務に深く入り込み、導入から活用・改善までを進める体制を強化しています。そこで今回、顧客の課題を技術で解決するFDEを募集します。

顧客と直接対話し、必要な連携や自動化を自ら実装し、実際に役立つ仕組みへ育てていくポジションです。FDE組織の立ち上げメンバーとして、顧客への価値提供とプロダクトの進化の両方に関わっていただきます。

役割とミッション

FDEは、顧客の業務課題を理解し、Securifyを基盤に解決策を設計・実装・導入し、利用定着と成果の検証まで担うエンジニアです。顧客のセキュリティ担当者、開発者、運用担当者と直接対話し、課題の特定から稼働する仕組みの構築までを主体的に進めます。

担当案件の技術的な実行をリードし、顧客の改善サイクルが回ることに責任を持ちます。同時に、実装を再利用可能な形へ育て、次の顧客では導入や運用に必要な工数が減る状態を目指します。

仕事内容

1. 顧客の課題と成果条件を見つける
   顧客の業務、システム構成、対象資産、既存ツール、責任分担を理解し、診断結果が対応につながらない原因を特定する。
   顧客・営業とともに優先する課題を選び、導入前の作業時間、利用状況、初回の価値実現までの時間などを把握して、成果と受入条件を合意する。

2. 連携・自動化を自ら設計し、コードを書く
   SecurifyのAPIと顧客の環境を接続し、対象台帳、診断結果の取得・整理、チケット作成、担当者別通知、レポートなどの連携処理を実装する。
   Jira等の課題管理、Slack等の通知、CI/CDなど、顧客の既存の仕事の流れに組み込む。利用可能なAPI・権限・機能を確認し、不足がある場合は実現方法と制約を整理してProduct／Engineeringと解決する。

3. 検証から実運用まで進める
   PoCで技術的な成立性と顧客価値を検証し、導入設定、テスト、展開、運用手順、引き継ぎまで進める。
   認証・権限、エラー処理、再実行、ログ、データ取扱いを考慮し、継続利用できる品質へ仕上げる。対象範囲・負荷・承認条件を合意してから診断・自動処理を実行する。

4. 顧客の改善サイクルを動かし、成果を確かめる
   新規案件の技術検証・導入設計に加え、既存顧客の利用定着、技術的な停滞の解消、対象範囲や利用製品の拡張を支援する。
   有償の導入・運用支援では、契約範囲内で診断設計、検出事項の調査・優先順位付け、チケット管理、再診断、証跡・報告を担う。AEと連携し、導入後90〜120日の価値レビュー等で改善結果と次の課題を確認する。

5. 現場の実装と学びを、共通の資産にする
   連携コード、設定、テスト、運用手順を標準化し、別の顧客でも使える導入パッケージや共通部品へ育てる。
   繰り返し発生する課題を、顧客の証拠、利用効果、提供工数とともにProduct／Engineeringへ共有し、API・機能・UXの改善につなげる。自ら試作し、共通機能へ取り込む際は開発チームと協働する。

案件のイメージ

「診断結果は見ているが、修正を誰に依頼し、いつ修正結果を確かめるかが曖昧」という顧客に対し、資産と担当部署を整理し、診断結果からチケット・通知へつなぐ処理を実装します。顧客またはパートナーが修正した後に再診断し、結果と証跡を記録できる運用をつくります。その過程で生まれた連携処理と手順を、他の顧客でも利用できる形にします。

働く環境・チーム体制

FS（新規営業）・PS（パートナー営業）が新規商談と契約を、AE（既存顧客営業）が更新・拡張と顧客関係を主導します。FDEは顧客と直接対話し、解決策の設計・実装・導入・成果検証をリードします。問い合わせの一次対応はCSが担当し、深い技術調査はFDEが連携して進めます。

顧客の課題に対して自ら解決策を考え、営業・CS・開発と協働しながら実現していきます。現場で得た知見を開発チームへ直接届け、API・機能・使いやすさの改善や、他の顧客にも使える仕組みづくりに関わることができます。

導入・運用支援では、Securifyと顧客の既存ツールをつなぎ、診断、優先順位付け、対応の管理、再検証までを進めます。顧客やパートナーの修正担当者と連携し、改善結果を確認できる運用をつくります。

このポジションで生み出していただきたい成果

• Securifyを顧客の業務に組み込み、導入後も継続して活用できる状態をつくっていただきます。
• 優先度の高いリスクへの対応と修正後の再診断を進め、顧客が改善の成果を確認できるようにしていただきます。
• 連携コードや導入・運用手順を共通化し、次の顧客へより速く、安定した品質で価値を届けていただきます。

【当社でFDEを手がける魅力】

1. エンジニアとしての技術力を「顧客価値」に直結させるキャリアが築ける
インフラ・クラウド・セキュリティの技術力を活かし、顧客の課題を構造化し、自ら実装して解決へつなげる経験を積めます。技術的な成果をビジネスの言葉で伝える力も磨けます。
2. 多様な環境に触れ、技術の引き出しが圧倒的に増える
多くの顧客環境で、多種多様なシステム構成に向き合います。1社の環境だけでは得られない幅広い知見と、実践的なセキュリティの経験が蓄積されます。
3. 顧客価値の実現に向き合える分業体制
顧客関係や商談・更新はFS／PS／AEが主導します。FDEは顧客と直接向き合い、解決策の設計・実装・導入をリードし、顧客の業務で成果が出るところまで進めます。営業・CS・開発と連携し、技術を顧客価値へつなげられる環境です。
4. 立ち上げフェーズならではの裁量とキャリアパス
FDE組織は立ち上げ期にあり、支援プロセスやナレッジの型づくりから関わっていただけます。顧客の現場で得た知見を、共通の連携コードやプロダクト改善に活かせる裁量があります。将来的には、FDEチームのリード、プロダクトマネージャー、ソリューションアーキテクト、セキュリティエンジニアなど、志向に応じたキャリアを描けます。

求めるスキル・経験

【必須（MUST）】
以下両方に合致する方
・インフラ／クラウド／セキュリティ、またはソフトウェア開発のエンジニア経験
・顧客や社内の関係者と対話しながら、技術的な課題の解決を進められる方

歓迎するスキル・経験

【歓迎（WANT）】

・プログラミングやスクリプトを使って、ツール開発・連携・自動化などに取り組んだ経験
・AWS／GCP／Azureのいずれかでシステム構成を読み解き、構成上の課題やリスクを説明できる方
・顧客の前に立ち、技術的な内容を非エンジニアや意思決定者にも分かる言葉で説明できる方
・API仕様書を読み解き、検証環境の構築や連携処理を自ら実装できる方
FDEとしての経験は問いません。開発・インフラ・クラウド・セキュリティなど、これまでの経験を活かして顧客の課題を解決したい方を歓迎します。

求める人物像

【こんな人なら活躍できます！】
・技術で顧客の課題が解決されることに喜びを感じる方
・正解が決まっていない状況でも、自ら仮説を立てて手を動かせる方
・営業・CS・開発など、異なる立場のメンバーと協働してゴールに向かえる方
・新しい技術やセキュリティ動向へのキャッチアップを楽しめる方