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インサイドセールス部 SDR
募集背景 コロナ禍におけるリモートワーク推進や法制度改正という2つの大きな環境変化により、「支払管理業務のDX・ペーパーレス化」の緊急度・重要度が高まっています。実際、多くの会社が経営のトップアジェンダとして取り上げており、当社の支出管理SaaSに注目が集まっています。 現在の事業の成長速度を考えると、新規流入のお客様対応だけではなく既存商談中のお客さまへのナーチャリングアプローチなども重要になってくることが想定され、インサイドセールスとして活動することはもちろん、簡易的な商談まで行える人材を募集します。 ミッション TOKIUMのインサイドセールスは、マーケティングが獲得した顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、「商談を創出する」ポジションです。 規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった経理会計のトレンドなどを発信する役割も担います。 仕事内容 【インサイドセールスとは】 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。 マーケティング → インサイドセールス → 営業(フィールドセールス) → カスタマーサクセスのファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。 単に商談化をすれば良いのではなく、パイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールしながら、効率的な営業活動のスキーム作りを実行します。 【業務内容】 見込み顧客に対して電話メールを用いた課題ヒアリング・提案 マーケティング部との連携による訴求内容の検討 営業部との連携による戦略検討 【使用ツール】 Miitel Hubspot Slack Notion Qast ポジションの魅力 「地道で泥臭い仕事でもやり切る力」「定常業務の効率カイゼン力」「セルフ・チームマネジメント能力」が活きるポジションです アポ獲得のみに留まらず、様々な市場に合わせた戦略の企画立案から実行までを担当し、事業をリードする役目を担うことができます 単なる営業の育成機関ではなく、事業推進をするために、PDCAを高速で回しながら、他部署(営業部・マーケティング部等)と連携して働くことが求められます。 toB営業ではあるが、クロージングと比べると状況に左右されないため努力が結果につながりやすいです 個人の熟練度が大きく組織の売上に関わってくるためやりがいを大きく感じることが出来ます 必須要件 有料商材の営業経験(法人個人・年数問わない) 歓迎要件 リーダー・マネジメント経験 インサイドセールス経験 定量的な分析経験 基本的なIT知識 求める人物像 コミュニケーション能力に自信がある方 目標達成へのコミットメント思考が高い方 チームワークを大切にする方 自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方 セルフマネジメント能力に自信がある方 続きを見る
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営業部 フィールドセールス
募集背景 2023年は法対応ニーズのバブル的な年で競合との面取り合戦も活況な中、当社は35億円を超える資金調達を経て、マーケティング費用に投資し、知名度向上に注力しております。それに伴い、リード増加に備えた営業体制を構築したいと考えております。 2022年9月より以前までの部長以下並列組織からチームリーダー体制に移行した中で、今期は一層チーム体制、階層化を整え組織力を強化するフェーズになっております。 単純な商談担当者の増員は勿論、中途入社者にてリーダーポジションも充足させつつ、地方出張・拠点立ち上げなど能動的かつオフラインでの戦い方も求められる機会が増えているため、訪問商談や顧客との関係構築に適性があるメンバーを募集しております。 ミッション 部署全体 NewCMRR=会社としての最重要指標の達成 お客様の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待=発注を頂くこと まだ形ないニーズから新商品、新機能などを探り当て、社内部署と連携しながら形作っていくこと 役割毎 メンバークラス(主に社会人3年以下) 自立自走を早期に出来るよう努め、営業活動=数字以外の部内カイゼン活動にも手を広げてほしいです リーダー、リーダー候補クラス(社会人4年以上) 3~5名程度のメンバーの数字達成に向けたフォローアップ、評価制度に紐づく月次目標設定、営業部全体の仕組みカイゼンや、他部署との連携、新卒配属・中途入社者の育成なども担ってほしいです 仕事内容 TOKIUM経費精算、TOKIUMインボイス、TOKIUM電子帳簿保存を通じた業務改善提案 経理部、情報システム部、決裁者などの利害関係者との関係構築 将来的なチームリーディング 約3〜5名のメンバーマネジメント メンバー育成、チーム営業戦略立案等 【利用ツール】 MiiTel HubSpot Notion Gmail zoom Google 調整アポ 必須要件 TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 法人営業経験2年以上(有形無形不問/IT業界未経験可) 又は、法人営業未経験でも以下の方は歓迎です! 金融業界(銀行、証券)での個人営業経験 経理・財務の実務経験 SaaS業界での経験(インサイドセールス、人事等) 歓迎要件 経理業務知識(簿記3級以上取得、関連ドメインでの製品取り扱い実績あり) IT知識(SIer所属、社内情シス、DX部門在籍、社内ITシステム導入経験あり) 社内表彰等の実績がある方 個人営業実績達成率100%以上 キャリアパス 営業での昇格 他部署への異動(異動実績:コーポレートカルチャー部、エンタープライズ部、アライアンス部、マーケティング部) 異動を伴わない場合でも、以下の業務等を兼務する場合があります 社長室での新規事業立ち上げ プロダクトマネジメント部での立ち上げフェーズプロダクトの拡販、設計 入社者、異動者の受け入れ対応/イネーブルメント(ロープレ、同席FB、初受注までのサポート) 大阪、北海道、北陸などのマス広告強化エリアにおける短期現地常駐での商談活動、パートナー取り組み強化 取次パートナー企業の成果最大化に向けたアライアンス部のとの連携 トライアル環境、セキュリティチェック、見積作成などの営業活動を支えるタスクの取り仕切り インサイドセールス部、カスタマーサクセス部など関連部署との継続的な連携業務 新卒、中途内定者の意向上げ面談 ポジションの魅力 ニーズのある市場で、他社と被らない差別化されたプロダクトに「自信をもって価値を感じながら」営業活動に従事できる 属人化のフェーズを脱し、社員全員が成果を出すことができる、再現性・生産性高い組織を「創る」手触り感を得られる 倍以上の人員拡大を目指す部署の中で、リーダー候補として組織マネジメントや戦略設計等に早期に関わることができる(1年程度でリーダーに昇格を想定しています) 個人の適性、志向性に合わせて営業活動以外のミッションも任せられ、営業経験以外のスキルを身に着けられる(営業部に所属しながら新規事業を行う社長室や新入社員の育成に従事するメンバーもいます) 参考URL トリドール社との合同テレビCM https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000187.000009888.html 日本空港ビルデング社へのインタビュー https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000175.000009888.html インボイス制度に関する調査 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000009888.html TOKIUM(トキウム)、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 Japan」で19位を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000220.000009888.html オフィスの雰囲気 https://vachanavi.com/2023/04/14/tokium/ 続きを見る
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パートナー営業部 アライアンスセールス(取次/再販)
募集背景 支出管理クラウド「TOKIUM」のサービスの更なる拡販に向けて、取次及び再販に注力するために新しいメンバーを募集しております。 今までは直販のみに注力していたが新たな販路開拓となり協業いただけるパートナーの開拓/再販が今後の事業成長の肝となる新設部署のため、業務フローの構築、パートナー経由の商談管理やナーチャリング・運用の仕組みづくり等、業務内容は多岐にわたり、リソースの確保が喫緊の課題となっております。 ミッション TOKIUMでより多くの顧客の課題を解決すべく、パートナーとの協業を通じて、弊社単独ではアプローチが難しい顧客との接点をより多く生み出し、1件でも多くのお客様のサクセス(成功)に導くことをミッションとしております。 役割/業務内容 【役割】 取次パートナーセールス パートナー様の担当としてその企業経由の紹介企業から積上げられるパイプラインの最大化 再販パートナーセールス パートナー様の担当としてその企業経由の新規MRRの最大化 【業務内容】 新規パートナー開拓 パートナー契約締結 パートナー社内認知度拡大に向けた勉強会や個別打ち合わせ エンド企業との商談同席 申込~導入及びフォローのサポート 全体の業務フローの構築・改善 必要要件 法人無形営業経験3年以上 歓迎要件 チームマネジメント経験 パートナー(代理店)営業経験があること チームの立ち上げ経験(営業以外でも) キャリアパス 立ち上げフェーズなので手足を動かしていただきながらにはなりますが、事業企画、営業企画やビジネス開発など仕組みを作る側を中心にキャリア積めます 興味関心の強い分野を深掘りしてISやCSなど近い部門や深く関わる部門に移り活躍いただくことも可能です 成長スタートアップでのチーム立ち上げの経験を積めるので、新たなビジネスの立ち上げなども視野にはいります ポジションの魅力 今後の事業成長の鍵となる新設部署の立上げメンバーとして、数千名のパートナー企業の率いる影響力ある営業経験ができる 事業開発社内外問わず、各社のトッププレイヤーやキーマンとのやり取りが多い環境で裁量権をもって取り組むことができる 数千人以上抱えるパートナー企業様を率いる営業担当となるため、育成・仕組み化の成功に繋げられると売上実績に与えるインパクトが莫大である 参考URL 北海道銀行及び北陸銀行との協業 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000009888.html 横浜銀行とビジネスマッチングを契約 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000178.000009888.html 続きを見る
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営業部 エンタープライズセールス
募集背景 コロナ禍におけるリモートワーク推進や法制度改正という2つの大きな環境変化により、「支払管理業務のDX・ペーパーレス化」の緊急度・重要度が高まっています。実際、多くの会社が経営のトップアジェンダとして取り上げており、当社の支出管理SaaSに注目が集まっています。 さらに、昨年末にマーケティング投資を主な使途とした大型資金調達を完了し、目下、認知拡大に動いています。その施策の1つとして、今年7月からタレントを起用したテレビCMを放送しており、更なる顧客拡大および事業成長を成し遂げます。 サービスの成長とお客様のニーズ増加により、日本テレビ様・ABCマート様など大手企業様からのご相談・導入が増加してております。 更なる事業インパクトの強い大企業の受注拡大のために、大企業特有の運用やアナログ管理による課題をTOKIUMのサービスで解決に導いていく専任セールスを募集しております。 ミッション 「国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリードすること」 エンタープライズ部では、国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリードします。 顧客の経営層との対話を通じて、経営戦略・理想の姿を明らかにしながら、未来の働き方やビジネスの在り方など、新たな価値を届けていきます。 仕事内容 アカウントへの提案プランの検討・実行 新規顧客への提案 中長期的なリレーション構築 既存のグループ会社や関係会社の顧客に対するアップセル・クロスセル提案 社内外のステークホルダーを巻き込み、顧客への導入支援をリード 必須要件 TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 大手企業への新規提案営業経験5年以上 アカウントプランニング経験 歓迎要件 大手企業への新規提案営業経験(ナショナルクライアントへの提案、受注経験) IT業界での法人営業経験 SFA、CRM、グループウェアなど、ITソリューションの営業経験 経理/会計関連サービスの営業経験 求める人物像 営業として自信を持って提案できる自社サービスをお客様に届けることに価値を感じる方 目標達成意欲の強い方 チームワークを大切にする方 TOKIUMシリーズの価値を理解し、共感していただける方 ポジションの魅力 類似サービスと比較して、TOKIUMは新たな価値やソリューションを提供しておるため、、費用対効果が可視化しづらく、かつ経費精算という全社にかかる性質上、難易度が高い営業にチャレンジすることができる 有名な競合他社がいる中で、導入検討企業様に対して、論理的に判断していただけるような材料を提供することが必要です。先方のキーパーソンを探して連携し、顧客の課題を的確に特定すること等、一筋縄ではいかない業務に取り組むことができる 続きを見る
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カスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント
募集背景 コロナ禍におけるリモートワーク推進や法制度改正という2つの大きな環境変化により、「支払管理業務のDX・ペーパーレス化」の緊急度・重要度が高まっています。実際、多くの会社が経営のトップアジェンダとして取り上げており、当社の支出管理SaaSに注目が集まっています。 さらににマーケティング投資を主な使途とした大型資金調達を完了し、目下、認知拡大に動いています。その施策の1つとして、昨年7月からタレントを起用したテレビCMを放送しており、更なる顧客拡大および事業成長を成し遂げます。 1000社以上の導入社数を誇るTOKIUMのサービスであるが、今後も導入社数が大幅に増加していく中で「導入だけでは顧客の課題解決にはつながらない」という考えのもと顧客体験の更なる向上にカスタマーサクセスは重要な存在です。 より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために導入コンサルタントを担ってくれるメンバーを募集しています。 ミッション 迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へのスタートダッシュを支援することがミッションです。 仕事内容 TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。 業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。 【具体的な業務】 初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング 社内へのプロダクト開発ためのフィードバック 将来的なチームのマネジメント 必須要件 TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 1年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 歓迎要件 クレーム対応やトラブル対応の経験 基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験 BtoB SaaS事業における業務経験 チームのマネジメント経験 業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない 求める人物像 お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方 自ら課題を発見し、開発部や営業部など他部署を巻き込んで改善できる方 他責にせず、合理的なベストアイデアをチームワークで探せる方 ポジションの魅力 SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル(顧客折衝(説明・交渉)・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等)が身につくことができる。 顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる・ 導入支援だけに留まらず、顧客が抱えている課題の根本解決に向けた提案を行い、主体的に顧客の業務改善に努めることができる。 より良いサービスを提供するために、営業部・開発部と連携して自社プロダクトの機能改善に関わることができる。 続きを見る
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エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス
募集背景 TOKIUMシリーズは850社以上のお客様にご導入いただいておりますが、導入だけでは顧客の課題解決にはつながりません。そこで、より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、カスタマーサクセスの役割がより一層重要になってきています。 また、最近はプロダクト強化に伴い、大企業及びグループ会社のお客様の導入社数も増加しています。TOKIUMのカスタマーサクセス部は、大企業の経費精算及び支払請求書業務の課題と向き合い、担当するお客様の働き方改革や事務負担軽減を支援していきます。 ミッション スピーディーかつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう、業務効率化へのスタートダッシュを支援する。 仕事内容 お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様(従業員規模数千人以上)を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。 業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・TOKIUMシリーズを導入した大企業に対して導入プロジェクト(人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など)を支援し、導入企業が抱えている課題の解決へと導いていただきます。 ・大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進していきます。 ・大企業の導入拡大を図っていく予定なので、機能の改善要望やUIUXカイゼンの社内プロジェクトに入っていただき、事業改善にも大きく貢献いただく予定です。 ・中長期な視点での他サービスの利用に向けての計画及び実行を行います。 ・契約更新時の対応も行います。 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・プロジェクトマネジメント、PMOの経験 ・3年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 歓迎要件 ・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験(カスタマーサクセス経験があればなお良し) ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・経理/会計知識を有する 求める人物像 ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方 ・自ら課題を発見し、開発部や営業部など他部署を巻き込んで改善できる方 ・他責にせず、合理的なベストアイデアをチームワークで探せる方 ポジションの魅力 ・行動バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げており、社内全体にカスタマーサクセス精神が浸透しているため、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができます。 ・お客様の課題解決の場に立ち会え、嬉しいお言葉を直接いただけます。 ・お客様からのフィードバックをエンジニアに伝える役割を担うため、機能改善に関わることができます。 続きを見る
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カスタマーサクセス部 運用支援担当
募集背景 SaaSのカスタマーサクセス(以下「CS」)という売上を守る役割を担う組織の中でも、運用支援という心臓部隊であり、中価格帯(一部高価格帯)のお客様に対しては、社内のカスタマーサクセスマネジャーを配置して支援を提供していきたいと考えていますが、導入社数の増加に伴って更なる人員が必要となります。 ミッション 中価格帯(一部高価格帯もあり)のお客様に対して、運用開始後の活用期~更新期を支援する お客様の利用状況をTOKIUM側が把握しており、つまづいている課題があれば解消する 上記にとどまらず、よりTOKIUMを活用できるポテンシャルを見出すようなコミュニケーションも積極的に行い、長期的な関係性を築いていくことです。 KGI/KPI 更新前後のMRR churn rate 契約年数の増加率(複数年契約で更新してもらえたか) 更新案件進捗率(更新業務を遅滞なく実施しているか) 仕事内容 導入が完了した案件を引継ぎ、その後の運用を支援します 具体的には、ヘルススコアで健康状態を観察しつつアラートが立ったお客様(利用状況が芳しくない可能性があるお客様)へは積極的に声をかけていき、運用を軌道にのせたりお客様が離脱しないために必要な支援を行います ヘルススコアのアラートが立っていないお客様であっても、次回更新が無事にしていただけるように、更新までの筋道を立てるコミュニケーションを図ります 新機能を含めた便利機能を提案し、より利活用を促進します お客様からのプロダクト改善に関する声を回収してプロダクト部にフィードバックするなど、プロダクト改善に関しても役割を果たします ポジションの魅力 SaaSのCSというMRRを守る役割を担う組織の中でも運用支援という心臓部隊です。 運用に躓いているお客様であっても、運用提案を行って課題解決をすることにより再び運用を軌道に載せることができ、持ち直して便利に活用いただける場合がある。介在価値が大きな支援をすることができます。 まだまだチームとしても成熟する必要がある(伸びしろのある)組織であり、自分の担当業務を行うだけでなく業務改善やオペレーション構築、チーム作りに携わることができます 必須要件 法人営業経験3年以上 またはプロジェクトマネジメント(PMO)の経験2年以上 歓迎要件 SaaS事業のCS経験 要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 システムリプレイス経験 続きを見る
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PdM(プロダクトマネージャー) / シニア
当社の魅力 ★「無駄な時間を減らし豊かな時間を創る」ビジョンの実現を通し、社会貢献性の高い事業に携わることができる 弊社が提供するサービスは、その全てがビジョンと直接結びついています。生産性の低い無駄な時間を減らし、「自ら決定権を持った時間 = 豊かな時間」を創出する社会貢献性の高い事業に、プロダクトの開発・運用保守の業務を通して貢献することができます。 ★テクノロジーと人力オペレーションの融合というユニークなアプローチで課題解決に取り組むことができる テクノロジーだけでは解決不可能な課題にも、人力オペレーションという他社には真似できない道筋でアプローチ、解決へと導くユニークな経験を得ることができます。 ★競合ひしめく環境で勝ち残るための意思決定・努力を基盤とした、無二の成長を得ることができる 経費精算・請求書管理の領域は、上場企業をはじめとした競合プロダクトがひしめいています。「勝って当たり前」ではない環境だからこそ、そこで下される意思決定と努力は、他では得られない成長に繋がると確信しています。 ★急成長ベンチャーのドラスティックな変化に身を置きながら、組織・プロダクトの将来に直接影響を与える経験ができる 年間2倍ペース(導入社数基準)で事業を拡大し続けるベンチャー企業で、組織作り・プロダクト開発に直接関わることができます。組織体制が確立されていないからこそ事業・組織の全体像を捉えやすく、広い視野をもって課題の解決に取り組む貴重な経験を得ることができます。 業務内容 PdMチームのミッションは、オペレーション(人力)とシステムの力でお客様の課題を解決し、TOKIUMのプロダクトが利用されることで生まれる、「時を生む」価値の最大化を実現することです。 お客様から選ばれ、社会インフラとして長期に渡って継続的に利用される存在へとプロダクトを成長させることができるよう、プロダクトマネジメントにまつわる広範な業務に取り組むことが求められます。 業務詳細 TOKIUMが展開する、支出管理クラウド「TOKIUM」の新機能の開発・既存機能の改修のリードが主な業務です。PdMチームの業務は、大きく3つに分類されます。 【プロダクトロードマップの作成】 会社全体の長期的な事業方針を軸に、各プロダクト・モジュールのプロダクト戦略、およびプロダクトロードマップを策定します。 今現在手元にあるものでは解決できない課題に対し、具体的なアプローチ施策を考える業務となります。 【プロダクトの現状分析・課題抽出】 プロダクト利用状況の分析、ユーザーインタビュー等を通して、プロダクトの品質・競争力向上の阻害要因を発見し、解決すべき課題として整理します。 新たに抽出された課題は、新機能追加によって闇雲に解決する訳ではありません。実現可能性や解決によって得られるお客様へのインパクトも踏まえ、より本質的な価値提供に繋げられるよう、出口を見出す必要があります。 また、お客様や他部署、プロダクト連携先といったステークホルダーとの折衝、特に期待値コントロールに関しても責任を負う場面があります。 【機能開発における方針決定・課題管理・効果測定】 新機能の開発、または既存機能の改修によるアプローチが決定した場合、開発部・QAチームを交えて機能の要件定義を行います。 より根本の部分で要望が実現できるよう、お客様が直接触れるUI/UXの設計にも大きく関与する他、機能開発に関わる課題管理や機能リリース後の効果測定、クオリティコントロール等、プロダクト開発の多くの工程において、開発部・QAと協力しながら貢献することが求められます。 募集背景 直近のビジョンとして、1つのプロダクトに専任のPdMをアサインし、プロダクト中心で開発組織の意思決定を下すプロダクト主導型の組織体制を確立したいと考えています。 ですが、現状はプロダクトの数、およびそれらの成長速度にチームの拡大スピードが追いついておらず、発生する業務の量に対しリソースが圧倒的に不足しています。直近力を入れたいものの、十分なリソースを割くことができていないタスクの例を以下に列挙します。 UI/UXの改修による、足元のお客様の使い勝手の改善 中長期的な改善施策の検討 新モジュール検討に向けた探索活動 オペレーション部分のシステム化を行うことによる原価削減・スループットの向上(お客様により大きな価値提供を可能に) TOKIUM経費精算以外のプロダクトのモバイルアプリ化の検討 プロダクト主導型の組織体制を目指す上で、データドリブンな意思決定プロセスを整えることも重要です。しかし、特に最近は新機能の要件定義・進捗管理に追われることが多く、プロダクトの利用データの分析基整備や、スコアリングを含めたバックログ運営の改善に充てる時間も十分に確保できておりません。 当ポジションの魅力 プロダクトの成長のための様々な意思決定を通し、その変化を直接感じることができます 短期的な機能開発のための要件定義のみならず、要望や課題の分析、プロダクト戦略の立案等、中長期に渡る影響範囲の広い意思決定にも携わることができます 1つのプロダクトに長期的に携わっていただくことを想定しており、プロダクトへの愛着を持って業務に取り組むことができます 多くのお客様や世の中に対し新しい価値を提供し、「無駄な時間を減らし豊かな時間を作る」ビジョンの実現に直接貢献することができます お客様からの要望や市場環境の変化に直接向かい合い、課題の解決を模索するポジションであるため、社会貢献への高い実感を得ることができます より高品質なプロダクトをスピーディーに提供するため、組織作り・カルチャー醸成といった根本の領域から携わることができます プロダクト主導型の組織体制への移行を目指しており、営業部・CS部・開発部と協調しながらより大きな価値の提供に深く取り組むことができます 利用ツール Slack / JIRA / Notion / Google Workspace etc. 応募資格 必須スキル・経験 ソフトウェア開発の上流工程(要件定義・基本設計)の経験 システムの開発・導入におけるステークホルダーとの折衝や調整の経験 歓迎スキル・経験 IT業界でのプロダクトマネジメントの経験 システム開発の設計・実装・プロジェクトマネジメントの経験 システム開発におけるお客様との直接の折衝の経験 求める人物像 TOKIUMのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 プロダクト開発の業務に愛を持って取り組むことができる方 他部署のメンバーを尊重し、自らの業務に対しホスピタリティを持って取り組むことができる方 目の前の課題に真摯に向き合い、それらを解決していきながら理想へと近づいていくボトムアップのアプローチで行動を起こせる方 続きを見る
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QAエンジニア / シニア
募集背景 機能リリース前のテストにおいて、品質を意識しながら効率化を図り、そのスピードを上げていきたいと考えております。また、機能開発時に更に時間革命を起こせるようにお客様目線で考えられる仲間が欲しく、募集しております。 ミッション 他では体験できない継続した価値提供を行い、時間革命が実現されるプロダクトとなるようにスピードを意識しながらその品質を守る(お客様からのプロダクトに対する信用を保ち続ける)。 仕事内容 各部署と連携しながら、要件を理解し、お客様に届ける品質となっているか判断します。 品質を維持・向上させるべくテストの設計も実施しますが、本質的な課題解決になっているのかクリティカルな視点が求められます。 ・不具合や問題の発見、改善内容の提案 ・要件定義フェーズから参画し、テスト計画・設計・実行 ・テストを外部委託する場合の選定・実行管理 ・お客様へのリリース通知内容の検討、文書作成 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューに共感できる人 ・WebサービスのQA(品質保証)経験 ・ソフトウェアテストの設計・実行経験 歓迎要件 ・お客様との折衝経験 ・SI業務経験 ・外注管理経験 ・JSTQB認定テスト技術者資格の有資格者もしくは同等の知識経験 求める人物像 ・自律的に行動できる方 ・お客様思考で常に品質改善を意識できる方 ・関連部署と調整できるコミュニケーション能力をお持ちの方 ポジションの魅力 ・自社プロダクトの品質管理を行うため、お客様目線で改善したいと思った場合には提案・推進まで実行できます。 ・短いスパンで新しい機能やサービスが誕生するため、繰り返し業務が発生しづらいです。 その他備考 弊社は、「時間革命で体感寿命を延ばす」理念の実現のため、「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る」事業を複数開発・運用する、2012年創業のベンチャー企業です。 弊社がアプローチする経費精算は、企業に属する全ての従業員が何らかの形で携わる必須業務です。そのため、弊社プロダクトが導入先企業に与える影響は非常に大きく、社会インフラとして高品質かつ安定して利用が可能なプロダクトを提供しつづける責任があります。この責任を果たせるよう、弊社では開発部・営業部・カスタマーサクセス部等の各部署間でシームレスにコミュニケーションを取れる環境を整備し、また"ユーザーが本当に求めているモノ"を追求する文化が組織全体に根付いています。 一方で、プロダクトの急成長とともに、ユーザーから求められる機能の数、そしてそれらの実装難易度も急速に増大しつづけています。機能のリリース速度を維持しつつ、同時に品質も高めていく困難な課題に対し、能動的に取り組み解決した経験をお持ちの方、または解決したい強い意欲をお持ちの方に力をお貸しいただければと思っています。 "自分がどう使うのか決定権を持った時間"を最大化するTime Hack Companyとして、多くの人々に価値ある時間を提供し、社会をより良い方向へと導く。そんな我々の事業・組織に興味を抱かれた方、是非一度お話させていただけると幸いです。 続きを見る
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UI/UXデザイナー(リードポジション)
事業内容 「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る会社」をビジョンとして、以下のBtoBのサービスを運営。 大手上場企業を含め、導入社数850社を突破、昨年比2倍以上の成長をしている企業になります。 約15億円の資金調達達成し、従業員数も2年で2倍以上と規模も急速拡大中。 ・経理部から領収書を一掃する「TOKIUM経費精算」 ・請求書処理の完全ペーパーレス化を実現する「TOKIUMインボイス」 仕事内容 弊社のプロダクト「TOKIUMシリーズ」のUI/UXデザインの1人目のデザイナーとして、B2B SaaSアプリケーションのデザイン戦略、UI/UX設計全般に関わっていただきます。 今回、UI/UXチーフデザイナーとしてPdMやお客様と直接コミュニケーションをとり、顧客体験(UX)を向上させるプロジェクトを推進いただける方を募集しております。 具体的には、以下のような業務となります。 - 自社プロダクト『TOKIUMシリーズ』のウェブUI/UXデザイン - プロダクトを跨ぐデザイン戦略の策定 - ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ業務 - 画面設計 、スタイリングやプロトタイプ作成、進行管理 - 新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 - 進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務 - 社内外のステークホルダーとの調整 - 現行プロダクトのUI/UX領域の課題整理、改善提案 働く魅力 新規事業として新しい価値観を提案、実現する喜び オフィスで請求書や領収書を扱う経理業務の煩雑な課題を解決するべく、TOKIUMシリーズを開発しています。複数プロダクトの連携やプラットフォーム構築のため、プロダクト間統一のデザイン戦略・UI/UXデザインが必要となっています。 「お客様の成功を実現すべくUI/UXを深く丁寧に作り込む」ことが求められており、高品質なユーザ体験によって実現に取り組むことができます。 裁量の大きさ やれる事が限定されていたり、狭かったりすると、扱っているプロダクトに愛着が湧かなかったり、モチベーションを保てなかったりするかと思います。 弊社では自社プロダクトのフロント及びバックエンドの設計方針や実装、レビュー、課題解決のための技術選定などに加え、POやPMと協力して手がけるプロダクトの要求分析、要件整理、仕様策定まで幅広くご自身のスキルを遺憾なく発揮できます。 会社の雰囲気 ・事業ごとに縦割りではなく、より良いプロダクトのため、課題の発見、解決方法について皆で議論しやすい環境です。 ・アジャイル型開発が多いですが、プロジェクトによってプロセスを柔軟に変更しています。 ・デザイン領域について理解あるエンジニアがいます。 募集背景 弊社のプロダクトは最初のリリースから6年間、絶え間なく新機能や新サービスをリリースしてまいりました。その中で、機能や画面も少しづつ陳腐化し、様々な課題を抱えています。 お客様の成功とプロダクトの成長を加速させるため、UI/UX領域での課題解決が求められております。 UI/UXへの深い知見をベースに、お客様の要望を高いレベルで実現したいと考えており、ビジネス要求の変化に柔軟に対応可能な課題解決を実現できるデザインのスペシャリストを募集するに至りました。 『無駄な時間を削減し、豊かな時間を創造』する弊社プロダクトを、デザインのチカラで牽引いただくような活躍を期待しております。 配属部署 プロダクト本部プロダクト部 PdM 2人 QA 2人 この仕事で得られるもの 複数プロダクトの連携やプラットフォーム構築のため、プロダクト間統一のデザイン戦略・UI/UXデザインといった難易度の高い業務を通して、デザイナーとしてレベルアップすることができます。 また、経理業務に携わるお客様の生の声を直接聞くことができるので、社会に対する貢献している実感も得られます。 必須スキル B2B の Webサービスの UI/UX 設計の実務経験3年以上 FigmaやAdobe XDなどを用いたプロトタイピングの実務経験 デザイナーとしてPdMやエンジニアとコミュニケーションを取りながらプロダクトを開発した経験 デザイン戦略を策定した経験 UI/UXデザイン、ユーザビリティ、認知科学の基礎的な知識 業務システムの画面設計経験 歓迎スキル チラシやポスター、名刺、看板、帳票などの物理的なプロダクトのデザインの経験 デザインガイドラインやデザインシステムの構築、採用の経験 CSSフレームワークの理解(Bootstrap、Material UIなど) デザイン環境 これまでエンジニアやPMが、Mac上の Adobe XD、Sketch、Figma、Draw.ioなど様々なツールで画面を設計してきました。デザイン環境は正式には決まっていませんが、共同作業しやすくするために Figma を検討しています。 開発環境(参考) フロントエンド: TypeScript, React, styled-components, Storybook バックエンド: Ruby on Rails, PostgreSQL, Docker, AWS その他: DDD, Atomic Design, Git flow 続きを見る
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オペレーション部 スーパーバイザー(SV担当)
募集背景 TOKIUMの事業は領収書及び請求書のデータ化や保管まで代行するため、経費精算と請求書処理の大幅な業務効率化やペーパーレス化を実現しております。その中でもオペレーション部は、TOKIUMシリーズの導入企業の領収書及び請求書のスキャン等を代行しています。事業におけるインフラとして欠かせない存在ですので、最も重要なポジションの一つです。数年で導入企業数が倍増しており、より当社のインフラを安定化させるためにも、オペレーション部のメンバーを募集しております。 ミッション サービス・プロダクトの価値創造の源泉となり、お客様の運用を支えること 納期厳守をメインとして、高品質なサービス提供すること 仕事内容 オペレーション管理(オンライン/オフライン共通) 拠点スタッフ対応(シフト作成、新人育成、質問対応等) 業務フローの管理監督 月初繁忙対応(短期スタッフオーダー、需要予測) オペレーション改善システム全般の改善提案 業務フローの改善提案 品質向上 必須要件 TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 地道な業務が苦にならない方 粘り強さ 歓迎要件 コールセンター管理経験 ロジスティックス管理経験 各種事務センター管理経験 BPO(委託先)との折衝経験 各種オペレーション構築経験 求める人物像 新しい技術や仕組みに関心が高い方 自律駆動で動ける方 新しい分野でも前向きに挑戦できる方 ポジションの魅力 当社事業におけるインフラ根幹部署として重要な役割を担える オペレーション構築・改善に加え、人材採用など幅広い経験が可能 お客様からの喜びの声を実感できる 続きを見る
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Webエンジニア/フルスタック
業務内容 「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る会社」をビジョンとして、以下のBtoBのサービスを運営。 大手上場企業を含め、導入社数700社を突破、昨年比2倍以上の成長をしている企業になります。 約15億円の資金調達達成し、従業員数も2年で2倍以上と規模も急速拡大中。 ・経理部から領収書を一掃する「TOKIUM経費精算」 ・請求書処理の完全ペーパーレス化を実現する「TOKIUMインボイス」 仕事内容 ・サーバーサイドアプリケーション開発 ・フロントエンドアプリケーションの開発 ・クラウド上でのインフラ構築、及びそのサポート ・レシートポストのパフォーマンスチューニング ・キャパシティプランニング ・サーバー・ネットワークの運用・管理 ・QA業務(希望し、適性がある方に限る) ミッション 要件定義・仕様検討からエンジニアが参加可能で、設計・リリース・運用・保守までおこない、顧客の無駄な時間の削減を目指しています。当社の主力製品である『TOKIUM経費精算』、『TOKIUMインボイス』をさらに効率的に使えるよう、新機能開発などをお任せします。 ポジションの魅力 ・経費精算業務の90%以上を省力化し、月720時間の無駄な時間の削減を実現するプロダクトの開発を通し、社会を変える挑戦ができる ・経費精算や受領請求書にまつわる課題解決によって、あらゆる業種の企業の成長・ペーパレス化・リモートワーク化に貢献することができる ・プロダクト・開発組織の急成長の更なる加速につながる技術的挑戦に幅広く取り組むことができ、またそれらを受け容れる文化がある 募集背景 2016年1月の法改正を受け、今まさに、クラウド型経費精算システムの市場が急拡大。お客様の圧倒的な工数の少なさや、精度99.98%という品質の高さから、わずか数年で導入企業850社以上導入いただいています。 現在多くのお客様にサービスをご利用いただいておりますが、まだまだ手作業で経費精算や請求書処理をしている企業様も多く、システムの導入余地は多くあります。 webアプリをより使いやすくアップデートし、私たちと一緒に、日本を取り巻く多くの無駄な業務・時間を無くしていきませんか? 配属部署 開発部 大きく分けて3つのチームが存在し、「新規顧客獲得」、「製品の改善・開発者支援」、「QA(品質保証)」を目的としています。 各人の意思や適正によって参加していただくチームを決定します。 開発チーム全体としては振り返りのカルチャーがあり、定期的な振り返りミーティングが自発的におこなわれており、率直に解決すべき課題を表明できる環境です。 必須要件 ・TOKIUMのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・Webシステム開発の実務経験 歓迎要件 ・React、Ruby on Rails、TypeScriptを用いた開発経験のある方 ・AWSを使ったwebアプリケーション運用経験のある方 ・業務用大規模webアプリケーションの開発経験のある方 ・QA業務経験のある方 その他備考 弊社は、「時間革命で体感寿命を延ばす」理念の実現のため、「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る」事業を複数開発・運用する、2012年創業のベンチャー企業です。 開発メンバーは、その大半がバック・フロント・インフラの複数領域を横断しながら業務をこなせるスキルを持っており、コードレビューや社内勉強会による知識共有が盛んに行われています。また、営業部やカスタマーサクセス部等の他部署ともシームレスにコミュニケーションを取ることができ、"ユーザーが本当に求めているモノ"を追求する文化が組織全体に根付いています。 一方で、プロダクトの急成長とともに、ユーザーから求められる機能の数、そしてそれらの実装難易度も急速に増大しつづけています。機能のリリース速度を維持しつつ、同時に品質も高めていく困難な課題に対し、能動的に取り組み解決した経験をお持ちの方、または解決したい強い意欲をお持ちの方に力をお貸しいただければと思っています。 "自分がどう使うのか決定権を持った時間"を最大化するTime Hack Companyとして、多くの人々に価値ある時間を提供し、社会をより良い方向へと導く" そんな我々の事業・組織に興味を抱かれた方、是非一度お話させていただけると幸いです。 続きを見る
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【社長室メンバー】法人支出管理プラットフォーム形成に向けた新規事業立案者を募集!
募集背景 TOKIUMは法人の支出管理カテゴリ(以下、BSM)内のリーディングカンパニーを目指すとともに、近い将来BSM領域のプラットフォーム構想を考えております。当社は経費精算システム「TOKIUM経費精算」と受領請求書管理システム「TOKIUMインボイス」を事業展開しており、領収書や請求書周りの事務作業効率化に成功しております。 BSM領域のリーディングカンパニーになるためにも、経費精算や請求書以外にも着手したいと考えており、社長室はプラットフォーム拡大の「切り込み隊長」として、新規事業の考案を担っている部署です。 現在代表である黒﨑が社長室長を兼任しておりますが、将来的な上場や最大限の事業グロースを考慮すると、専任の社長室長とともにプラットフォーム形成を目指すべきだと結論に至りました。新規事業やプラットフォームの拡大に興味があり、我々とともに組織拡大を実現したい方を募集します! 社長室の役割 プラットフォーム拡大の 「切り込み隊長」 仕事内容 <具体的例> ※ご相談しながら進めさせてください ・プラットフォームに追加する新たなプロダクトの開発のため、新プロダクトの考案、課題調査、プレセールス ・事業計画の策定 、管理、改善 ・KPI、業務フローの設計 ・BSMプラットフォーム拡大以外の社長直轄事項 ※センシティブな内容もあるため、業務内容の詳細は面談でお伝えします 本ポジションの魅力 ・0→1フェーズの新規事業立上げからグロースまでを責任者として一気通貫した経験ができます ・CEOやCFOと言った上位レイヤーとともにプラットフォーム拡大を図るため、経営者目線で業務に取り組むことができます ・法人の支出管理という日本にはまだ存在しない領域のリーディングカンパニーをその責任者として目指すことができます 応募資格 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・事業開発のご経験 ・企画/戦略立案業務のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 歓迎要件 ・SaaSプロダクトの営業またはマーケティング経験 ・プロダクト開発の知識・知見 ・事業立ち上げに必要なことを何でも行う覚悟 続きを見る
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【長期インターンシップ】社長室
仕事内容 【インターン生対談】まるで文化祭準備!?少数精鋭のTOKIUM社長室の実態とは? ■採用目標人数 若干名 ■業務内容 新規事業やその他社長室業務に関するリサーチやスプレッドシート作業、資料作成等。 採用面談や特許申請、プロジェクトマネジメント、社内外のコスト削減など幅広く携わっていただくことが可能です。 ■働く魅力 ・ITベンチャーの新規事業立案に関わることができる ・決まった業務ではなく1から構築していく楽しさがある ・先の見えない中で仮説立てて物事を推進する経験が得られる ■求める人物像 ・カオスな状況を楽しめる方 ・自身で仮説を立て検証していく力がある方 ■勤務条件 週に最低20時間 リモートOK 続きを見る
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BearTail X 開発職
BearTail X 事業内容 株式会社TOKIUMは、 時間革命 の実現を目指しています。 時間革命とは、社会の無駄な時間を削減することで、豊かな時間を創り、企業や個人にとって夢やミッションに充てる時間を増すことを指します。 BearTail Xは、家計簿アプリ「Dr.Wallet」クラウド型ソフトウェアやその他レシートソリューションを展開しています。 ▼一生使えるお金管理サービス「Dr.Wallet」 https://www.drwallet.jp/ 私たちは現在の事業を通じて、お客様の「体感寿命」を伸ばし続け、将来的には日本初の「法人の支出管理プラットフォーム」を目指しています。 社内の雰囲気がわかる動画を用意しておりますので、ご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=CfksoKFqgH4 仕事内容 募集背景 BearTail Xでは現在複数のサービスを運営していますが、エンジニア増員のため募集することとなりました。短期的にはDr.確定申告の開発、将来的にはサービス全体を統括するリードエンジニアとしての活躍を期待しています。 業務概要 要件定義から機能開発まで手掛けるリードエンジニアとしての成長、活躍を期待しています。 【仕事内容】 自社サービス(Dr.Wallet)や受託業務(Dr.確定申告、キャンペーンサイト)に関する開発が主になります。 最初は全体を統括しているエンジニアと共に活動し、徐々に業務を引き継いでいきます。 直近ではDr.確定申告関連の業務に携わる想定です。 ・Rails、JS(React)でのアプリケーション開発 ・DB設計 ・クラウド上でのインフラ構築、及びそのサポート ・パフォーマンスチューニング ・サーバー・ネットワークの運用・管理 ・インシデント対応 組織構成 開発部 子会社であるBearTail Xへの出向となります(開発者2名) 労働条件は親会社と同じです 必須スキル ・Webシステム開発の実務経験 ・Ruby on Railsを用いた開発経験のある方 歓迎スキル ・AWSを使ったwebアプリケーション運用経験のある方 ・業務用大規模webアプリケーションの開発経験のある方 ・Reactを用いた開発経験のある方 ・コードレビューを行った経験のある方 開発環境 フロントエンド: javascript, React, webpack バックエンド: RoR, Unicorn, Nginx, Postgres, Redis, Docker, AWS, GCP この仕事で得られるもの 受託開発が多いですが、インフラ・DB設計、アプリケーション、フロントエンドまで自社で決める案件が多いため、フルスタックエンジニアとしての経験を積めます。 続きを見る
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【長期インターンシップ】マーケティング部
インターン募集背景 事業の大幅な成長によるマーケティング業務の拡大に伴い、コンテンツマーケティングを中心としたWebマーケティングに挑戦したい学生を募集しています。 実践的なマーケティング業務を通して、将来のキャリアの基盤を築いていくことができる環境です。皆様からのご応募をお待ちしております。 TOKIUMインターンの魅力 BtoBマーケティングの最先端で、実践的なプロフェッショナルスキルを磨くことができます。 急成長中のベンチャー企業で働くことで、ビジネスのスピード感に触れることができます。 データ分析 → 課題発見 → 改善提案 →実行→効果検証と、PDCAサイクルを通じて業務を遂行する力が身につきます。 自分のアイデアや提案が事業成果に直結するやりがいのある業務に携われます。 所属するチームの先輩社員から直接フィードバックやアドバイスを受けられます。 <社員の出身企業> サイバーエージェント、三菱商事、ベネッセ、ソニー、PwCなど インターンの業務内容 マーケティング部では、DX化・業務効率化を目指す企業に対し、TOKIUM製品の認知を高め、新規のお問い合わせを獲得することを目指しています。 そのために、TOKIUMのサービスサイト・オウンドメディアを改善していただきます。最近ではChatGPTを活用した業務も担当することができます。 ■業務内容 オウンドメディアの記事制作、SEO対策 お問い合わせを増やすためのウェブサイト改善企画 サイト・ランディングページ改善のためのリサーチ データ分析に基づいたウェブ集客の戦略立案 ■使用ツール Slack Gmail Chat-GPT Notion Figma GA4(Googleアナリティクス4) Google Optimizeなど ■求める人物像 BtoBマーケティングの業務に関心がある方 主体的に提案や行動を起こし、自ら仕事を作っていける方 課題を見つけるだけでなく、実行まで落とし込める方 チームワークを大切にし、チームでの成果最大化に貢献できる方 TOKIUMの時間革命に共感できる方 ■勤務条件 勤務時間:20時間/週以上 勤務形態:フルリモート可(銀座オフィスへ出社できると尚良) 勤務日:曜日など選択可能(時間帯も応相談) 期間:1年以上(応相談) 【銀座オフィス】 ▼”歩いて楽しむ” 360度VRオフィスツアー https://vachanavi.com/2023/04/14/tokium/ TOKIUMのマーケティングインターンシップでは、実践的なビジネススキルを習得し、将来のキャリアに役立てることができます。 私たちと一緒に、社会の時間革命を実現しましょう! まずは気軽にご応募・お問い合わせください。 続きを見る
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法人支出管理のDXで"時を生む"仲間を募集!
募集背景 株式会社TOKIUMは、「時間革命で体感寿命を延ばす」理念の実現のため、「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る」事業を複数開発・運用する、2012年創業のベンチャー企業です。 これから新卒として入社される方には、プロダクト開発の上流から受注後のサポートといった下流まで全てを知り、組織拡大時の課題や施策を間近で感じながら、世の中にインパクトを出し続けるカルチャーづくりを一緒に経験してほしいと考えています。 募集職種 原則として入社後2年間は以下3部署のどれかに配属されます。異動は、配属先の部署で現場の理解を深めたうえで、本人の希望と適性によって上長が判断します。 ①インサイドセールス部 企業の経理担当者様をはじめとした多くの人に弊社のサービスを知ってもらうため、資料請求やWEBセミナーなど、マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。商談の質・量のバランスをコントロールしながら、効率的な営業活動のスキーム作りを実行します。 ②営業部(フィールドセールスチーム) 営業問い合わせを受けたクライアントにオンラインまたは訪問で弊社のサービスを提案します。クライアントのニーズをしっかりと聞き出し、その課題解決として弊社のサービスを提案する営業手法が求められます。 ③カスタマーサクセス部(オンボーディングチーム) クライアントが、サービスの価値を最大限享受し最も業務効率化できるようなコンサルティングを行います。顧客対応スキルやプロジェクトマネジメントスキルなど、サービスインまでに生じる数々の問題を解決する難易度の高いスキルが求められます。 「時間革命」の理念に共感いただいた方へ 繰り返しになりますが、TOKIUMは「時間革命で体感寿命を延ばす」という理念の実現のため、「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る」事業を複数開発・運用しています。 そのなかでも経費精算は、企業に属する全ての従業員が何らかの形で携わる必須業務であり、ほぼ全ての経理部が「紙主体で行われる業務体系」という課題を抱えています。そうした非生産的な状況からお客様を解放し、より優先度の高い活動に時間を費やせる業務フローの実現を今後もサポートしていきます。 個々人がどのように使うか決定権を持つ「時間」を最大化するTime Hack Companyとして、多くの人々に価値ある時間を提供し、社会をより良い方向へと導いていく。そんな我々の事業・組織に興味を抱かれた方には、是非応募していただきたいです。 続きを見る
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プロジェクトマネージャー(PjM)
募集背景 2015年末のサービス提供開始から一貫してアプリケーション開発に集中してきた弊社ですが、現在は更により多くの顧客に満足して使って頂くため、これまでにない数の機能開発プロジェクトが同時並行で進んでいる状況下にあります。 これらのプロジェクトの確実かつスピーディな完遂を目指し、プロジェクトマネージャーを募集しております。 ミッション 『TOKIUMシリーズ』を成長させる機能開発をプロジェクトとして運用し、関わるメンバーと協力しながら積極的に行動を起こし、成功に導く 仕事内容 【TOKIUMシリーズのプロジェクトマネジメント業務】 ・プロジェクトの立ち上げから実装、リリースまでのスケジュールマネジメント ・プロジェクトを円滑に進めるためのリソース管理、コミュニケーションに関するチームマネジメント ・プロダクトオーナーや開発メンバーと協力した要求分析、要件整理 ・マネジメント標準の構築、プロジェクト進行に関する資産形成 【作業環境】 支給PCのOSは自由に選択可能です。(macOS、Windowsが利用されています) プロダクト管理は以下のツールで行われています。 ・JIRA ・Notion ・Google Spreadsheet 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・プロジェクトマネジメント経験(1年以上/自社サービス、請負いずれも可) ・Webアプリケーションの開発経験 歓迎要件 ・5名以上のプロジェクトでのマネジメント経験 ・問題解決能力 ・コミュニケーション能力 求める人物像 ・主体的に動ける方 ・多職種と円滑にコミュニケーションを取れる方 ポジションの魅力 ・プロジェクトの進行だけではなく、要件定義、詳細設計、実装といった業務の一部をプロダクトオーナーやエンジニアと共に行っていただくため、非常に大きな裁量の下で開発全般の知見を得ることができます ・「IT×人力」を活かした、他にはないプロダクト開発に携わることができます ・急成長しているサービスのため、目に見える成果を残しやすい環境でご自身の力を発揮していただけます ・エンジニアの方が好む傾向にある、「無駄な時間の短縮」をプロダクトを通じて世の中に提供することができます 続きを見る
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テックリード/プレイングマネージャー
募集背景 リリースから1年弱で100社以上導入された急成長中のプロダクトを更に飛躍させるために、毎月新機能の追加、既存機能の改善を続けております。 今まで以上の品質向上を目指しつつ、機能追加スピードを維持したいと考えております。その実現のために開発全般やマイクロサービス化に関する深い知識を持ち、ユーザーに配慮した外部設計やメンテナンスや更新が容易な内部設計を実現できる方を募集するに至りました。 ミッション 『TOKIUM経費精算』『TOKIUMインボイス』をより多くのお客様に満足して使って頂くための新規機能の開発、およびお客様のFBを基にしたUI/UXの改善を行なって頂きます。 また、テックリードとして開発体制の改善やチームメンバーのサポートをお任せいたします。 仕事内容 【TOKIUMシリーズの要件定義・開発業務】 ・TOKIUMインボイスの顧客獲得のための新機能開発 ・要求分析、要件定義、仕様策定、設計、実装 ・TOKIUMインボイスの既存顧客の満足度向上のためのUI/UX改善 ・コード品質向上のための改善点の発見と解消 ・開発プロセスにおけるボトルネックの発見と解消 ・チームメンバーの成長支援(設計、実装レビュー) 【作業環境】 支給PCのOSは自由に選択可能です。(macOS、Windowsが利用されています) プロダクト管理は以下のツールで行われています。 ・JIRA ・Notion ・Google Spreadsheet 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・大規模なWebアプリケーションの開発経験(3年以上) ・リードポジションでの開発経験(3年以上) ・アーキテクチャの選定経験 ・以下のバックエンドあるいはフロントエンドのフレームワークを使った開発経験(3年以上) ・Ruby on Rails、Laravel、Spring Bootなど ・React、Vue.js、Angularなど 歓迎要件 ・AWSを使ったWebアプリケーション運用経験 ・Atomic Designの開発経験、知見 求める人物像 ・主体的に動ける方 ・多職種と円滑にコミュニケーションを取れる方 ポジションの魅力 ・テレワークが推奨される中、請求書受け取りのためだけに出社を強いられていた多くの経理の現場から無駄な業務を削減することに成功しており、社会に対して大きな貢献をしている実感を得られます ・チームメンバー全員が製品のニーズの高さを実感しており、より価値のあるサービスを提供しよう、とモチベーション高く開発を行っています ・エンジニア同士でもお互いにフィードバックを積極的に行い、切磋琢磨しスキルアップを図ることができます ・社内の風通しが良く、他職種間で連携がとれているため、スケジュールにイレギュラーが発生した際はコミュニケーションをとって調整をすることができます 続きを見る
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テックリード/バックエンド
募集背景 毎月新機能の追加、既存機能の改善を続けており、これからも今まで以上の品質向上を目指しつつ、機能追加スピードで開発を行いたいと考えております。 その実現のためにバックエンド開発に深い知識を持ち、無駄な時間の削減に貢献し、高品質なUI/UXを支えるAPIの設計や、ライブラリ・フレームワークの更新およびビジネス要求の変化に柔軟に対応できる内部設計を実現できる方を募集するに至りました。 ミッション 経理業務を助ける『TOKIUMシリーズ』のサーバーサイドの開発をお任せします。 要件定義からバックエンド設計・実装のフェーズをご担当頂きます。 また、シニアとしてコード品質向上のための施策やリードを率先して実施して頂きたいと思います。 仕事内容 ・Ruby on Railsによるサーバーサイドアプリケーションの設計・開発 ・PostgreSQLによるパフォーマンスチューニング ・要求分析、要件定義、仕様策定 ・アーキテクチャ検討、技術選定 ・チームメンバーの成長支援(設計、実装レビュー) 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・バックエンドのフレームワークを使った3年以上の開発経験 ・Ruby on Rails, Laravel, Spring Boot等 ・大規模なWebアプリケーションの3年以上の開発経験 ・リードポジションでの3年以上の経験 ・アーキテクチャの選定に取り組める方 ・SQLのパフォーマンスチューニングに取り組める方 歓迎要件 ・DDDを取り入れた開発の経験、知見のある方 求める人物像 ・主体的に動ける方 ・多職種と円滑にコミュニケーションを取れる方 ポジションの魅力 ・より大きなお客様の成功を実現する高品質なUI/UXを支えるAPIの設計やライブラリ、フレームワークの更新およびビジネス要求の変化に柔軟に対応できる内部設計をチーム全体で模索しながら開発に取り組むことができます ・自社プロダクトのバックエンドの設計方針や実装、レビュー、課題解決のための技術選定などに加え、自身のスキルに合わせてPOやPMと協力して製品の要求分析、要件整理、仕様策定まで幅広く挑戦していただけます ・「IT×人力」を活かした、他にはないプロダクト開発に携わることができます ・社内の風通しが良く、他職種間で連携がとれているため、スケジュールにイレギュラーが発生した際はコミュニケーションをとって調整をすることができます ・エンジニア同士でもお互いにフィードバックを積極的に行い、切磋琢磨しスキルアップを図ることができます 続きを見る
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テックリード/フロントエンド
募集背景 弊社のプロダクトは現在、より大きなお客様の成功、そしてプロダクトの更なる成長の加速のためにUI/UX領域での課題解決が多数求められるようになっています。 そのため、フロントエンド開発への深い知識と経験をベースに、これまで拾いきれなかったお客様の要望を高いレベルで実現し、ライブラリ・フレームワークの更新およびビジネス要求の変化に柔軟に対応可能な実装を実現できる、フロントエンドのスペシャリストを募集するに至りました。 『無駄な時間を削減』する弊社プロダクトの開発を主戦力として引っ張っるような活躍を期待します。 ミッション 経理業務を助ける『TOKIUM経費精算』『TOKIUMインボイス』(まとめて『TOKIUMシリーズ』)のフロントエンド全般の開発をお任せします。 バックエンドチームやPM・PdMと連携しながら新規機能の開発、およびお客様のFBを基にしたUI/UXの改善に対し、要件定義から詳細設計・実装のフェーズをご担当頂きます。 また、シニアとしてコード品質向上のための施策やリードを率先して実施して頂きたいと思います。 仕事内容 ・要求分析、要件定義、仕様策定、設計、実装(要件や仕様を明確化させるためのプロトタイピングを含む) ・コード品質向上のための改善点の発見と解消 ・開発プロセスにおけるボトルネックの発見と解消 ・チームメンバーの成長支援(設計、実装レビュー) 必須要件 ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・フロントエンドのフレームワークを使った3年以上の開発経験 ・React、Vue、Angular等 ・大規模なWebアプリケーションの3年以上の開発経験 ・リードポジションでの3年以上の経験 ・アーキテクチャの選定に取り組める方 歓迎要件 ・TypeScriptを用いた開発経験 ・DDD、Atomic Designを取り入れた開発の経験や知見 求める人物像 ・主体的に動ける方 ・多職種と円滑にコミュニケーションを取れる方 ポジションの魅力 ・より大きなお客様の成功を実現すべくUI/UXを深く丁寧に作り込むことが要求されるため、高品質なコードと高いUXの両立を模索しながら開発に取り組むことができます ・自社プロダクトのフロントエンドの設計方針や実装、レビュー、課題解決のための技術選定などに加え、自身のスキルに合わせてPOやPMと協力して製品の要求分析、要件整理、仕様策定まで幅広く挑戦していただけます ・「IT×人力」を活かした、他にはないプロダクト開発に携わることができます ・社内の風通しが良く、他職種間で連携がとれているため、スケジュールにイレギュラーが発生した際はコミュニケーションをとって調整をすることができます ・エンジニア同士でもお互いにフィードバックを積極的に行い、切磋琢磨しスキルアップを図ることができます 続きを見る
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SRE / シニア
当社の魅力 ★「無駄な時間を減らし豊かな時間を創る」ビジョンの実現を通し、社会貢献性の高い事業に携わることができる 弊社が提供するサービスは、その全てがビジョンと直接結びついています。生産性の低い無駄な時間を減らし、「自ら決定権を持った時間 = 豊かな時間」を創出する社会貢献性の高い事業に、プロダクトの開発・運用保守の業務を通して貢献することができます。 ★テクノロジーと人力オペレーションの融合というユニークなアプローチで課題解決に取り組むことができる テクノロジーだけでは解決不可能な課題にも、人力オペレーションという他社には真似できない道筋でアプローチ、解決へと導くユニークな経験を得ることができます。 ★競合ひしめく環境で勝ち残るための意思決定・努力を基盤とした、無二の成長を得ることができる 経費精算・請求書管理の領域は、上場企業をはじめとした競合プロダクトがひしめいています。「勝って当たり前」ではない環境だからこそ、そこで下される意思決定と努力は、他では得られない成長に繋がると確信しています。 ★急成長ベンチャーのドラスティックな変化に身を置きながら、組織・プロダクトの将来に直接影響を与える経験ができる 年間2倍ペース(導入社数基準)で事業を拡大し続けるベンチャー企業で、組織作り・プロダクト開発に直接関わることができます。組織体制が確立されていないからこそ事業・組織の全体像を捉えやすく、広い視野をもって課題の解決に取り組む貴重な経験を得ることができます。 業務内容 SREチームのミッションは、「 プロダクトの成長における阻害要因を取り除くこと 」です。 特にプロダクトに対する信頼性の向上をエンジニアリングによって実現し、事業の成長を運用面から支えることを目指します。 業務詳細 SREチームの業務は、大きく3つに分けられます。 【システムの信頼性の担保】 サービスのSLA/SLOの策定、およびそれらの数値を基準としたサービス監視基盤・インシデント対応フローの構築・運用に責務を持ちます。 実際に発生してしまった不測の事態に対し、スピーディな収束を実現することで信頼性の維持に努めます。 【システムの運用体制の改善】 システム負荷の上昇に対するキャパシティプランニング、セキュリティリスクの試算を元に、サービスの信頼性を毀損する要因の早期発見、および撲滅に取り組みます。 【開発チームの生産性向上】 新機能の開発や既存機能の改修に責務を持ち、信頼性の向上に大きく貢献する開発チームの生産性向上のため、様々な施策を実施します。 機能リリースやパッチ実行の自動化・効率化、CI/CD環境の整備等、トイルの削減に代表される開発・リリース体制の効率化、および開発者体験の向上を通し、開発チーム全体の提供価値最大化への貢献が求められます。 募集背景 まだチームが生まれてから間もないこともあり、システムアラートやパフォーマンス劣化への初期対応の体制を整備しきれていないことが最大の課題です。併せて、サービス運用に関連するトイルの削減や、セキュリティリスクの検知体制の構築といった、運用におけるリスク低減にも取り組むことも課題の1つです。 これら山積する課題に日々対処しつつ、SREの専門的な知見・経験をプロダクトが生み出す価値により深く反映できるよう体制を整備することが、現在SREチームには求められています。そのため、プロダクト運用に責任を持って取り組むことができるエンジニアの充足が不可欠と言えます。 当ポジションの魅力 急成長を続けるプロダクトの運用保守の経験が得られる 単に「問題を起こさない」だけでなく、サービスの急成長の原動力となるような運用体制の改善、迅速な保守体制の構築に主体的に取り組むことができます インフラ・アプリケーション双方を跨ぐようなシステム全体の改善に取り組むことができる インフラ領域に限定することなく、システム運用の阻害要因となりやすい部分であればアプリケーションコードにも積極的に触れ、課題分析や改善提案をすることができます 大きな裁量の下、業務に取り組むことができる少数精鋭のチームの一員として、施策の提案から深く携わる事ができます SREのスペシャリストとして、体制構築・ルール策定の段階から大きな裁量をもって業務に取り組むことができます 技術スタック バックエンド: Ruby on Rails / Unicorn / Nginx / PostgreSQL / Redis, Docker / Elasticsearch フロントエンド: TypeScript / React / Redux / styled-components / Storybook / Webpack インフラ: AWS(EC2 / RDS / ElastiCache / S3 / ElasticsearchService / Lambda / ElasticBeanstalkなど) / Ansible / Datadog / CircleCI / Engine Yard その他主要なツール: GitHub / Slack / JIRA / Notion 応募資格 必須スキル・経験 AWSを用いたWebサービスのインフラ構築・運用の3年以上の実務経験 歓迎スキル・経験 Webアプリケーションの開発・運用経験 Webアプリケーションのパフォーマンスチューニング・クエリチューニングの経験 CI/CDパイプラインの構築経験 SLO/SLIの策定及び、それに基づいたシステム運用経験 求める人物像 TOKIUMのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 プロダクト開発の業務に愛を持って取り組むことができる方 他部署のメンバーを尊重し、自らの業務に対しホスピタリティを持って取り組むことができる方 Webアプリケーション開発(特にサーバーサイド)の知見獲得に意欲的な方 現状の分析・改善にとどまらず、サービス運用や開発プロセスにまつわるルールの策定から能動的に取り組みたい方 続きを見る
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CRE(顧客信頼性エンジニア) / シニア
当社の魅力 ★「無駄な時間を減らし豊かな時間を創る」ビジョンの実現を通し、社会貢献性の高い事業に携わることができる 弊社が提供するサービスは、その全てがビジョンと直接結びついています。生産性の低い無駄な時間を減らし、「自ら決定権を持った時間 = 豊かな時間」を創出する社会貢献性の高い事業に、プロダクトの開発・運用保守の業務を通して貢献することができます。 ★テクノロジーと人力オペレーションの融合というユニークなアプローチで課題解決に取り組むことができる テクノロジーだけでは解決不可能な課題にも、人力オペレーションという他社には真似できない道筋でアプローチ、解決へと導くユニークな経験を得ることができます。 ★競合ひしめく環境で勝ち残るための意思決定・努力を基盤とした、無二の成長を得ることができる 経費精算・請求書管理の領域は、上場企業をはじめとした競合プロダクトがひしめいています。「勝って当たり前」ではない環境だからこそ、そこで下される意思決定と努力は、他では得られない成長に繋がると確信しています。 ★急成長ベンチャーのドラスティックな変化に身を置きながら、組織・プロダクトの将来に直接影響を与える経験ができる 年間2倍ペース(導入社数基準)で事業を拡大し続けるベンチャー企業で、組織作り・プロダクト開発に直接関わることができます。組織体制が確立されていないからこそ事業・組織の全体像を捉えやすく、広い視野をもって課題の解決に取り組む貴重な経験を得ることができます。 業務内容 現在、CREチームの最終的なミッションは 「お客様の不安をゼロにすること」 です。 お客様とシステムをより強固に繋ぎ、サービスへの信頼感や円滑な運用が行うことができるよう、エンジニアリングの知識を持って挑むことが求められます。 業務詳細 チームミッションである 「お客様の不安をゼロにすること」 を達成するための下記業務 カウンセリングお客様が本当にやりたいことのヒアリング 不具合等の原因調査、および手順の確立 顧客要望の提案仕様への落とし込み APIを用いた運用パターンの提案 現状把握 ヘルススコア基盤の構築・出力 サービス運用に必要なデータの出力 トイル削減 CS部にて発生しているトイルの自動化 CREチームにて発生しているトイルの自動化 カウンセリング、あるいは現状把握におけるボトルネックの解消 募集背景 現在、サービスの急成長に伴って、お客様からの問い合わせは増えているという状況です。 それに伴い、安定してチームのミッションを達成し続けるためにも、CREチームは組織レベルでのスケールアップが必要であるフェーズにあります。 特に現在は運用における「トイル削減」に重きを置いており、運用で発生する作業の見直しや、社内で利用される新しいサービスの構築の初期段階にあります。 これを達成するためには、お客様のことを深く考えることができ、かつ技術力をもったエンジニアの存在が必要不可欠なのです。しかし、現状は充足していないというのが現状になります。 当ポジションの魅力 お客様に寄り添った協力解決 お客様の課題解決のためには「業務内容を把握すること」と「解決のためのアプローチをくみ上げて提案すること」が求められます。 CRE チームでは、ITコンサルタントとしてこれらの課題に立ち向かい、 お客様の成功を直接リードすることができます。 データ分析のスペシャリスト お客様へ運用提案をするためには根拠となるデータ分析が欠かせません。 最適な提案を行うために、必要なデータを実際の利用データから導き、 利用状況の調査および分析をすることができます。 自由度の高い開発環境 CREチームではプロダクトへの直接的な変更開発は少ないですが、 プロダクトを間接的にサポートする社内サービスの開発を実施しています。 利用者の限られる社内に向けたサービスであるため、目的に合致しているのであれば、 最近流行りの言語実装やライブラリなど、比較的チャレンジングな実装をすることが可能です。 技術スタック バックエンド: Ruby on Rails / Unicorn / Nginx / PostgreSQL / Redis, Docker / Elasticsearch フロントエンド: TypeScript / React / Redux / styled-components / Storybook / Webpack インフラ: AWS(EC2 / RDS / ElastiCache / S3 / ElasticsearchService / Lambda / ElasticBeanstalkなど) / Ansible / Datadog / CircleCI / Engine Yard その他主要なツール: GitHub / Slack / JIRA / Notion 応募資格 必須スキル・経験 Webアプリケーションフレームワークを使った3年以上の開発、または運用保守の実務経験 歓迎スキル・経験 Railsを使ったWebアプリケーションの開発経験 Reactを使ったWebアプリケーションの開発経験 プロダクト開発の運用保守フェーズにおいて、問い合わせ内容の分析を元にサポート業務の効率化に取り組んだ経験 求める人物像 TOKIUMのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 プロダクト開発の業務に愛を持って取り組むことができる方 他部署のメンバーを尊重し、自らの業務に対しホスピタリティを持って取り組むことができる方 システム、またはコードの品質に関する課題やボトルネックを自発的に発見し、解決までの道筋を示すことができる方 設計やコードのレビューを通し、チーム全体の技術力の底上げに貢献することができる方 お客様、またはCS部のメンバーと物怖じすることなく円滑にコミュニケーションが取れる方 お客様の問い合わせやCS部からの機能改善要望を元に、目の前の課題からその真因を特定し、現実的な解決策を自発的に提案できる方 続きを見る
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【長期インターンシップ】オペレーション部
仕事内容 詳細はこちらのページをご覧ください。 →オペレーション部って何? ■採用目標人数 1-3人 ■業務内容 ・業務改善プロジェクトの実行 ・オペレーターの採用、育成 ・オペレーションの業務フロー改善のための施策立案 様々な方が働く部署なので、彼らといかに連携しながら不断のカイゼンをするかが一つのポイントとなります ■働く魅力 クラウドサービスの裏側で、拠点の立ち上げや新たな業務オペレーションの設計など事業のコアに携わり、発想力や自走力をフルに発揮して効率化を進めることができる ■求める人物像 ・実際の事業でリアルな課題解決に挑戦してみたい人 ・既存のプロセスに違和感を感じ、カイゼンを提案できる発想力のある人 ・サービスの価値を高めることに興味がある人 ・積極的にコミュニケーションが取れる人 ■勤務条件 ・学年不問 ・未経験者OK ・週20時間以上稼働できる方 ・自身のPCで業務ができる方 ・オフライン(千葉拠点またはお茶の水オフィス) or オンラインのどちらか 続きを見る
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Webエンジニア / シニア / 共通基盤チーム
当社の魅力 ★「無駄な時間を減らし豊かな時間を創る」ビジョンの実現を通し、社会貢献性の高い事業に携わることができる 弊社が提供するサービスは、その全てがビジョンと直接結びついています。生産性の低い無駄な時間を減らし、「自ら決定権を持った時間 = 豊かな時間」を創出する社会貢献性の高い事業に、プロダクトの開発・運用保守の業務を通して貢献することができます。 ★テクノロジーと人力オペレーションの融合というユニークなアプローチで課題解決に取り組むことができる テクノロジーだけでは解決不可能な課題にも、人力オペレーションという他社には真似できない道筋でアプローチ、解決へと導くユニークな経験を得ることができます。 ★競合ひしめく環境で勝ち残るための意思決定・努力を基盤とした、無二の成長を得ることができる 経費精算・請求書管理の領域は、上場企業をはじめとした競合プロダクトがひしめいています。「勝って当たり前」ではない環境だからこそ、そこで下される意思決定と努力は、他では得られない成長に繋がると確信しています。 ★急成長ベンチャーのドラスティックな変化に身を置きながら、組織・プロダクトの将来に直接影響を与える経験ができる 年間2倍ペース(導入社数基準)で事業を拡大し続けるベンチャー企業で、組織作り・プロダクト開発に直接関わることができます。組織体制が確立されていないからこそ事業・組織の全体像を捉えやすく、広い視野をもって課題の解決に取り組む貴重な経験を得ることができます。 業務内容 領収書・請求書のオペレーターによるデータ入力に対し、 データ入力の手間を極限まで削減する ことが共通基盤チームの本質的なミッションです。 そのため、安定的なデータ化基盤の運用はもちろんのこと、人力で手間のかかっているデータ化処理やデータ化すらできていない処理に対して自動データ化を達成するためのソフトウェア・エンジニアリングが求められます。 業務詳細 共通基盤チームは、データ入力の自動化に対して主に2つのサービスを開発対象としています。これらサービスの機能拡充や、安定運用のための対応が主な業務内容と言えます。 【エントリーシステム】 お客様の領収書や請求書といった書類・画像・PDFの内容について、主にTOKIUM経費精算/TOKIUMインボイスのサービス上で扱えるようにデータ化するシステムです 【カード連携機能】 お客様がクレジットカードなどで決済した明細を経費として取り込む、TOKIUM経費精算の機能です 業務内容に対し、具体的に取り組む必要があるタスクは以下の通りです。 新機能開発 エントリーシステムにおいて新規にデータ化項目を追加する カード連携で連携可能なカードブランドを新規追加する 稼働状況の監視・不具合修正 エントリーシステムのサーバ負荷状況が高い場合は原因究明・解決を図ることで迅速なデータ化を促す カード連携で明細取得に失敗している状況を迅速に検知し、可用性向上に努める 利用者からの問い合わせ対応 エントリーシステムのオペレータから入力作業において不便な点をフィードバックしてもらい、改善点の発見につなげる カード連携の登録がうまくいかないエンドユーザの問い合わせに対して、適切な現状把握と最適な解決案の提示を模索する 募集背景 TOKIUM全体として利用者が急増していることに比例して、サービス自体の急成長が求められており、サービスの根幹を支えるエントリーシステムにも大きな開発の波が押し寄せています。 安定運用のための保守とスピーディな新規開発を両立するため、単純なリソース不足はもちろんのこと、タスクや組織の稼働全体を取りまとめる人員の不足が大きな課題です。 この課題を解決するため、人員補充はもちろんのこと、より効率的な組織運用のためのアプローチが必要な状況だと認識しています。 当ポジションの魅力 管轄のプロダクトについて、幅広い経験ができます 要件定義からリリースまで一連の開発工程すべてを行えます インフラ監視やサポート対応など、プロダクトに対する開発以外のアプローチも行えます 弊社主要サービスの根幹を支える、責任のあるポジションです 領収書や請求書のデータ化・クレジットカード明細取得の機能は、支出管理クラウドTOKIUMだけでなく、子会社のBeartailXが担うDr.WalletやDr確定申告サービスまで幅広く支えています 小規模なチームなため自由度が高いです エンジニア目線で必要な開発タスクの提案や開発タスクの優先度に対する進言など、POに対してフラットな立場で行えます エンジニアメンバー間もフラットな関係なので、忌憚のない意見を交わしながら開発を進めることができます 技術スタック バックエンド: Ruby on Rails / Unicorn / Nginx / PostgreSQL / Redis, Docker / Elasticsearch フロントエンド: TypeScript / React / Redux / styled-components / Storybook / Webpack インフラ: AWS(EC2 / RDS / ElastiCache / S3 / ElasticsearchService / Lambda / ElasticBeanstalkなど) / Ansible / Datadog / CircleCI / Engine Yard その他主要なツール: GitHub / Slack / JIRA / Notion 応募資格 必須スキル・経験 Webアプリケーションフレームワークを使った3年以上の開発の実務経験 歓迎スキル・経験 Railsを使ったWebアプリケーションの開発経験 Reactを使ったWebアプリケーションの開発経験 AWS/Engine Yardを使ったインフラ設計・構築・運用の経験 B2B/SaaSにおける要件定義・基本設計フェーズからのプロダクト開発の経験 求める人物像 TOKIUMのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 プロダクト開発の業務に愛を持って取り組むことができる方 他部署のメンバーを尊重し、自らの業務に対しホスピタリティを持って取り組むことができる方 システム、またはコードの品質に関する課題やボトルネックを自発的に発見し、解決までの道筋を示すことができる方 設計やコードのレビューを通し、チーム全体の技術力の底上げに貢献することができる方 業務で扱うドメイン知識・ロジックを素早くキャッチアップし、要件や設計に落とし込むことに長けている方 システムの理想形に固執せず、今できること・やるべきことを着実にこなしながら柔軟な姿勢でチームミッションの達成に貢献できる方 続きを見る
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