主要業務

行政書士補助業務

仕事の特徴

行政書士は「お客様と役所との架け橋」として活躍するお仕事です。
そのサポート業務として、主に下記を担当していただきます。
TOTALは総合士業事務所のため、未経験の方も行政書士補助業務と並行しながら、税務会計も一からスキルアップできる環境があります。

◆各種許認可申請・届出の書類作成および申請代理または代行業務
→私たちTOTALグループでは幅広い許認可・届出の手続きに対応しています。

【主な許認可・手続き業務】
・建設業許可
・宅建免許
・産業廃棄物収集運搬業許可
・古物商許可　など

許認可や届出はお客様が事業を行う上で欠かせないものです。
お客様が安心して業務に集中出来るよう、行政書士と共にサポートするやりがいのある業務です。

◆会社設立・起業支援業務
→会社設立に必須の定款作成代行のサポートを担当していただきます。
TOTALは会社設立件数が日本トップクラスの実績です！
会社経営の第一歩に携わり、社会への貢献度も実感しやすい業務です。

◆相続に関するサポート業務
→遺言書作成や必要書類取り寄せ等、グループ内の資産税部門と連携しサポート業務を担当します。
資産税は高齢化社会において、今後より重要になっていく市場の1つです。
知識がなく不安を抱えてらっしゃるお客様に寄り添い、行政書士と共に手続き業務を行います。

＜働く上でのPOINT＞
・お客様対応や事務経験を活かし、より専門的な分野でのスキルアップが見込めます。
・スタッフそれぞれの得意分野でお互いに協力しながら切磋琢磨しています。仕事で分からないことがあっても、周囲に質問や相談をしやすい環境です。
・定期的なミーティングや勉強会を開き、業務レベルの向上と効率化に務めています。

＜どんなお客様をご対応いただくか？＞
税務会計の顧問契約をいただいている方、ご紹介、インターネットからお問合せいただいた方など様々です。お客様とは基本的にメールか電話での応対となります。
※飛び込みやテレアポでの新規営業対応は一切ありませんので、行政書士補助者としての業務に注力して経験を積むことが出来ます。

◆WEB教材やOJTなど教育・研修専門部署による集合型研修やフォロー体制を整備し、標準的な仕事が無理なく進められるように独自のマニュアル、チェックリストを整備しています。また、週に一度のグループ全社員参加のオンラインミーティング研修、部門別ミーティング研修など、WEB会議による拠点をまたいだ業務連携や、社内WEB掲示板の利用など、横断的なつながりを大切にし、様々な専門知識を共有することで、組織全体の知識水準向上と業務効率化を実現しています。

◆ITやAIを積極的に活用しているため作業効率もUP。仕事とプライベートの両立にも繋がり、試験勉強・大学院と両立したい方も、安心して働くことができます。

◆TOTALグループは総合士業事務所のため、税理士、公認会計士、社会保険労務士、司法書士など、他士業のスタッフも多数在籍。士業以外にも、グループ内の保険代理店、不動産会社、WEBサイト制作会社等各分野の経験豊富なスタッフと連携し情報共有をスムーズに行うことで、お客様からの専門的な相談にもワンストップでサービスを提供しています。各部門のスタッフによる社内研修を随時実施しているため、専門知識を増やしながら”プロフェッショナル”としてお客様をTOTALにサポートしていきましょう！

キャリアプラン

1年目
まずはチェックリストやOJTを通じて、書類作成の補助を担当していただきます。
初心者の方も入社後3か月〜半年ほどで、徐々に提出書類を作成出来るようになります。同時に業務の優先順位やスケジュール管理のポイントなど、先輩から教わりながら習得していただきます。

2年目
外出や、担当窓口の方との応対も増えてきます。
経験も積み重なり、お客様からも的確に情報を引き出すことが出来るようになります。
書類作成や情報整理を効率的に進めることにも注力していきます。

3〜5年目
標準的な技能だけではなく、専門性を高めていく時期に差し掛かります。自身のキャリアプランや適性なども考慮して、得意分野で更に活躍していただきます。
後輩の指導やサポート、新規プロジェクトの対応など業務の幅も広がります。

応募資格

・大卒以上　採用の場合は卒業証明書を提出していただきます。
・Word、Exelの基本操作が出来る方
・前向きに成長したい方
・対人コミュニケーションに抵抗のない方

＜TOTALで活躍している人の一例＞
・士業事務所未経験の行政書士有資格者
→行政書士の補助業務を行うことで、実務経験を積みながら行政書士に必要な知識も学べます。
・士業事務所未経験の行政書士受験生 ・事務や電話応対スキルを活かし、より専門的な仕事に挑戦したい方
・仕事の正確性に自信がある方
・物事に丁寧に取り組める方
・チームでの連携を意識できる方

※行政書士の仕事に興味がある方、資格取得を目指している方 歓迎！