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CS | 株式会社トライエッティング

【AIでヒト・モノの最適化を叶える名古屋大学発ベンチャー】
トライエッティングではビッグデータの解析を行い、主に以下のようなAI搭載型システムの企画・開発・運営・販売をしています。

■UMWELT(ウムベルト)
https://www.tryeting.jp/umwelt/
「UMWELT」は、「①いつ、②何が、③どれだけ売れたか」という3列のデータを用意するだけで、需要予測の結果が得られるノーコード予測AIです。在庫管理や発注業務にご活用いただくことで、業務を効率化し、過剰在庫や廃棄ロスの削減に貢献できます。UMWELTをベースに以下プロダクトも展開しています。

■シフト自動作成AI・HRBEST(ハーベスト)
https://lp.hrbest.jp/?_ga=2.41376994.1196509621.1676433143-761548732.1676433143
「HRBEST」は、複雑なシフト作成をAIが作成するシフト作成のSaasです。従来は難しかった機能の自動化を実現しています。急な欠勤による再計算、パート・アルバイト・正社員の多様な働き方までも考慮したシフト作成が可能です。

【導入事例:https://www.tryeting.jp/umwelt/case-study/】
・「需要予測AIで、電力消費予測の実現へ|エネリンクがAI予測ツール「UMWELT」を導入」
昨今動きが大きい電力業界において、お客様に最も適したプランの選択や運用の改善を実現するため「UMWELT」を導入。1万件超のお客様に対し、細かく予測を行っても料金は定額で、欲しい形式で結果を各種ツールに出力できて使い勝手もよく、また、自社の営業部としても強力な営業支援ツールとして活用できることから、コストパフォーマンスの高いサービスだと考えています、とのお声をいただいています。

・「既存システムを置き換えず導入可能なシフト作成AI|「伝統にんにく卵黄」でおなじみの健康家族が、シフト自動作成ツール「HRBEST(ハーベスト)」を導入」
これまでは紙で回覧して休み希望を出してもらっていましたが、「HRBEST(ハーベスト)」導入後は各々のスマホから提出ができるようになった、また、それぞれの提出履歴も確認できるため、希望の有無がすぐ分かるようになった、とのお声をいただいています。

2025年1月に追加で1.3億円の資金調達を行い、累計調達額は約11億円となるなど、さらなるスケールに備えた体制強化を行っています。頼もしい仲間のジョインをお待ちしています。

仕事内容

クライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。

【具体的には】
- 営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義
- ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施
- システムを導入するクライアントへのサポート
- 顧客満足度向上を目指した、導入後のシステム勉強会の企画・運営

※導入確度が高いクライアントに対し、営業に同行する形で提案活動を行います。
※リード獲得や契約関連業務は営業が行います。
※社内にAIチーム(データサイエンティスト)がいるため、自社プロダクトの技術的な質問はすぐに相談可能です。

必須条件

以下、いずれかの経験をお持ちの方
- AIに関する知識や開発経験 
- SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
- ITコンサルタント/コンサルティング営業経験
- セールスエンジニア/プリセールスの経験
- 導入支援やプロジェクトマネジメント(PM)の経験

尚可条件

  • Microsoft社のPower BI/tableau等、BIツールを使用しての実務経験
  • ITプロダクトのカスタマーサクセス経験
  • ITプロダクトのテクニカルサポート経験
  • コンサルティング企業等で資料作成の経験

人物像

  • AI技術を用いた課題解決を行いたい方
  • 顧客の課題に対し、提案から実行までの一連のプロセスに携わりたい方
  • ステークホルダーをまとめ、プロジェクトを推進させられる方
  • 自社プロダクトの開発・改善に、アイデアを企画し形にする意欲の高い方
  • 業界トレンドや最新トレンドを自発的にナレッジ化していく学習意欲の高い方
  • 過去のやり方にとらわれず、柔軟な姿勢を持った方

リモートワーク・テレワーク

フルリモート

試用期間

6ヶ月(条件等の変更なし)

職種 / 募集ポジション CS
雇用形態 正社員
給与
年収
400万円 〜 700万円
・想定年収(400万円〜700万円)。年俸制。経験・スキルを考慮して決定。
月給: 334,000円~584,000円 (基本給: 252,000円~441,000円、固定残業代: 82,000円~143,000円)
・給与改定:年1回
・試用期間:6ヶ月(条件等は変更なし)
・残業代:40時間/月分は給与に含み超過分は別途支給。月の残業は平均10時間。
・業績賞与の支給可能性あり
勤務地
  • 460-0006  愛知県名古屋市中区葵1-20-22 MIテラス名古屋葵(旧セントラル名古屋葵ビル) 4階
    地図で確認
<アクセス>
東山線 新栄町駅 徒歩2分
桜通線 高岳駅 徒歩8分
JR千種駅 徒歩13分
勤務時間
10:00-18:00 休憩1時間
休日
・週休2日制(土・日)、祝
・夏季休暇(昨年:土日含み9日、今年度は土日祝含み7日予定)
・年末年始休暇(昨年:土日含み12日)
・有給休暇(入社日に5日、入社半年後に追加で5日付与)
・産休、育休(取得実績あり)
・Female休暇 ※月1日付与、有給
・特別休暇(家族の療養、リフレッシュ等に利用可)※年3日付与、有給
・慶弔休暇
福利厚生
・在宅勤務可能(申請不要) 
・私服勤務可
・オフィス内全面禁煙(オフィス外に喫煙所あり)
・スキルアップサポート(セミナー受講費や勉強会費用、資格受検料を一部支給)
・本サポ(読みたい技術書や専門書があれば会社で購入し会社の図書に置けます。)
・副業OK(事前申請必要)
・通勤手当:定期代(6か月分)支給(上限有、自転車通勤は、国税庁の通勤手当基準に準ずる)
・社会保険完備
会社情報
会社名 株式会社トライエッティング
会社note
https://note.tryeting.jp/