テレマーケティングSV候補

U-NEXTは、2007年のサービス開始以来、日本のSVOD（定額制動画配信）市場をリードしてきました。急成長を遂げる国内SVOD業界において15.0%の市場シェアを獲得し、Netflixに次ぐ第2位の地位を確立（金額ベース・2024年・GEM Partners株式会社調べ）。日本企業として堂々の首位を維持しながら、持続的な成長と収益性を両立させています。

当社の強みの一つは、徹底した自社開発へのこだわりです。急速に進化するオンラインストリーミング技術に迅速に対応し、真にユーザー視点に立った使いやすいサービスを提供するため、全ての開発工程を自社でコントロールする体制を構築しています。その結果、iOSアプリは4.6、Androidアプリは4.3（いずれも5.0満点）という高い評価を利用者から獲得しています。

U-NEXTは、高度な技術力と柔軟なビジネス展開力が求められる成長市場において、今後も業界のリーディングカンパニーとしての地位を強化していくため、各分野のプロフェッショナルを積極的に採用しています。私たちは、熱意と能力を兼ね備えた人材との出会いを心から楽しみにしています。

【追記】

職場としてのU-NEXTをより知るための情報を以下の場所に公開しております。よろしければあわせてご覧ください。

• キャリアサイト：働き方にまつわる詳細な情報
• note：コーポレート情報、動画配信業界情報
• 技術書典マーケット：技術者及び向け技術に興味のある方向け、当社従業員による働き方や職場環境・仕事内の紹介同人誌
• Advent Calendar：U-NEXTのメンバーが、それぞれの得意分野や興味あるトピックについて記事を投稿します。U-NEXT Advent Calendar 2024 12月1日~12月25日の期間に毎日更新

2022年11月以降におけるU-NEXTの勤務状況・採用ポリシーは以下の通りです。

• オフィス出社とリモートワークいずれか、またはそのハイブリッドかを、部門単位で選択
  • 8割以上の部門はリモートワークが中心。必要に応じて出社する働き方を適用
  • 一部の部門は原則オフィス出社を適用
• 採用選考はオンライン（Google Meet）を優先

【注記】

• 本ウェブサイト以外に掲載されている求人情報と本ウェブサイトの内容に差異が認められた場合は、常に本ウェブサイトの内容が正確であり、優先されます
• U-NEXTはエンジニア職を除き新卒採用を行っておりません
• （株）U-NEXT HOLDINGSは資本関係がある企業ですが、（株）U-NEXTと法人格は分かれており、別会社です。各種就労条件は異なります

ご留意ください。

この求人について

U-NEXTではグループ会社である株式会社USENより委託を受け、有線放送のBGMをご自宅でお楽しみいただけるサービスUSEN Homeを販売しています。オールインワンエンターテイメントの戦略の1つとして暮らしをより豊かにする音楽とU-NEXTサービスをあわせたオトクなプランも展開。

この求人は、テレマーケティングの手法によりUSEN HomeやU-NEXTとのセットプランを拡販する営業部隊のSV候補を募集するものです。
ご入社頂いた場合は、営業活動はもちろんのこと、後進スタッフの採用、育成やなどを担当していただきます。

職務内容

• 「USEN Home」をテレマーケティングの手法により販売
• コールセンター管理（接客品質、獲得管理）
• 販売に伴い発生する業務一切（接客・クレーム対応・アルバイト教育ほか）を担当
• 拡販をするための組織づくり（組織マネジメント・アルバイト採用・教育・ルール整備ほか）を担当する

必須要件

営業・販売等の顧客折衝経験または3年以上の以下のような職種に相当する職業経験。

• コールセンターセンター長・SV・リーダー（サービスまたは無形商材）
• 一般消費者向け対面販売型製品を販売する営業組織のマネージャー・SV・リーダー・スタッフ/携帯電話ショップ店長・SV・リーダー/アパレルショップ店長・SV・リーダー
• 営業プロフェッショナルとしてのキャリア観（これまでも、これからも）

歓迎要件

• 高いコミュニケーション能力
• ことば・文字・図表を駆使して伝えるべき相手に伝えるべき内容を伝えられる能力
• 変化を楽しむ姿勢

この求人に向かない性質

• エンターテイメント業界で仕事したい方
• エンターテイメント作品の制作に携わりたい方
• 営業経験を土台として、ジョブチェンジをしたい方

活躍される方が持つ資質

• プロフェッショナルとして自立している。誰かの指示を待つのではなく、自ら行動を起こし、結果をもたらす
• スピードの重要性を理解している
• 慣例に囚われず本質を捉え、時に前例のない取組にも果敢にチャレンジできる
• 何においても高い水準を追求する
• 優れたコミュニケーション能力、対人折衝能力を有する
• 優れたリーダーシップを発揮する
• 忍耐強く傾聴できる
• よりよいサービス・プロダクトの実現に強い熱意がある
• 高い仮説検証能力と課題解決能力を持つ
• テクノロジー・クリエイティブ・ビジネス全方位に対する健全な尊敬の念を持つ
• マクロ視点とミクロ視点の双方を持ち、必要に応じて使い分けることができる

その他重要事項

関東圏外在住でも、関東勤務希望(入社前引っ越し予定)の方も是非ご応募お待ちしております。
※面接はGoogle Meetなどの利用を想定しておりますが、選考を進むにつれ対面での面接も予定しております。