ユーザー体験の観点からサービス品質を高めるQAエンジニア

所属部署と職種

viviONの品質管理チームは、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」ために、提供するサービスの品質を「ユーザー体験（UX）」の観点から最大化することをミッションとしています。単にバグを見つけるだけでなく、ユーザーが心から楽しめる環境を守り、サービスの信頼性を担保する重要な役割を担っています。

【品質管理エンジニア】 は、国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめとする当社サービスの品質保証業務全般を担当します。開発プロセスの最終段階だけでなく、企画・設計などの上流工程から参画し（シフトレフト）、潜在的なリスクの排除や品質設計を行うことで、手戻りのない効率的な開発と最高のユーザー体験の創出をリードしていただきます。

採用背景

現在、当社の開発組織は事業拡大に伴い、より高度でスピーディーな開発体制の構築を進めています。その中で、品質管理チームには「テストを実行する」だけの役割から、「品質文化を創り、サービス価値を向上させる」組織への進化が求められています。開発の初期段階から品質を作り込む体制（シフトレフト）を強化し、組織全体の品質意識を変革できるQAエンジニアを迎え入れることで、ユーザーにとって「使いやすく、安心できる」サービス基盤をより強固なものにしたいと考えています。

業務内容

• 企画および設計段階からのプロジェクト参画と仕様レビューによる品質設計
• テスト計画の策定およびテストケースの設計、実行、結果分析、改善提案
• エンジニアやPMと連携した、職種を越えた品質課題の解決とプロセス改善
• テスト自動化の導入検討・推進および運用
• 不具合分析に基づいた再発防止策の立案と実施
• 開発チーム全体の品質意識向上に向けた文化形成

このポジションの魅力

• 上流工程からの品質作り込み： 開発の最後の砦としてだけでなく、企画段階から「どうすればもっと良い体験になるか」を提案し、品質の土台作りから関与できます。
• 大規模サービスへの貢献： 1,500万人以上のユーザーを抱える「DLsite」など、大規模なエンタメサービスの影響力を肌で感じながらスキルを磨けます。
• オタク文化と働きやすさの両立： 「好き」を尊重する社風に加え、1日の所定労働時間が7時間という環境で、効率性とタイムパフォーマンスを重視した働き方が可能です。
• 組織文化の変革者へ ：受動的なテスト業務ではなく、自動化やプロセス改善を自ら提案・実行し、組織の品質文化そのものを創り上げる面白さがあります。

応募条件

< 必要な条件/経験 >

• Webアプリケーションもしくはモバイルアプリにおける品質保証（QA）の実務経験3年以上
• テスト計画の策定、テストケースの設計、実行、報告の一連の実務経験
• ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）に関する基本的な理解
• 開発エンジニアやプロダクトマネージャーなど、他職種と連携して業務を推進した経験

< 望ましい経験/スキル >

• 要件定義や設計レビューなど、開発の上流工程から品質保証に関わった経験
• テスト自動化の設計、実装、運用経験（使用ツール不問）
• JSTQB、IVEC等のソフトウェアテストに関する資格の保有
• QAチームのリーダーやマネジメント、後輩育成の経験
• ユーザビリティテストの実施経験や、UXデザインに関する知識
• 品質マトリックスを定義し、データに基づいたプロセス改善を推進した経験