サービスの持続的成長とユーザー体験向上を実現するグロースハッカー

所属部署と職種

viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。特定の機能・役割ごとの縦割り編成ではなく、役割の垣根を超えた横断的なユニット体制をとることで、マーケター個人の専門性を活かしつつ、事業課題に対して柔軟かつ組織的に向き合える環境を作っています。

【フルファネルマーケター】 は、主力事業であるECサービスやクリエイター支援プラットフォームなどの新規事業において、集客からナーチャリングまでを一貫して担当するポジションです。部分的な施策実行にとどまらず、戦略立案から施策の実行、データに基づいた効果検証、そして次のアクション設定まで、一貫したPDCAサイクルを回していただきます。代理店との連携による新規獲得から、CRMツールを活用したファン育成まで、フルファネルでのマーケティング活動を通じて事業成長を牽引する役割が期待されます。

採用背景

当社では現在、主力事業の拡大に加え、多くの新規事業が続々と立ち上がっています。これに伴い、広告やCRMといった単一の機能に閉じたマーケティングではなく、サービス全体の成長を見据えて集客から定着までを包括的にデザインできる人材が必要不可欠となっています。 これまでの「点」でのマーケティングから、ユーザーライフサイクル全体を捉えた「線」でのマーケティングへと進化させるため、代理店折衝経験やCRMの実務経験を持ち、自ら手を動かして事業をグロースさせたい意欲ある方を募集します。

業務内容

• 新規ユーザー獲得に向けた集客戦略の立案および代理店とのプロモーション推進
• 各サービス運営担当者と連携した企画立案、運用、分析、改善業務
• キャンペーンやクーポン施策の企画・運用およびナーチャリング施策の実行
• 行動・購買データ、ユーザーライフサイクル分析に基づくKPI設計
• CRMツール（BigQuery, MPSEなど）を活用したCRM戦略の策定・推進
• MAツールを用いたユーザーコミュニケーションシナリオの構築
• アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）
• BIツール（BigQuery, Lookerなど）を活用した各種データ収集・分析
• グロースハック（A/Bテストなど）による継続的な改善サイクルの実行

このポジションの魅力

• フルファネルでの経験： 集客（Acquisition）からファン化（Retention）まで、マーケティングの全工程を一貫して担当することで、特定の領域にとらわれない幅広いスキルと経験が得られます。
• 代理店連携のリード： メンバーには代理店出身者も多く、ノウハウ共有が活発です。代理店との協業をリードし、外部リソースを最大限に活かして事業成長を牽引できます。
• 裁量と挑戦の環境： 課題提起からA/Bテストでの検証、改善までを主体的に回せる環境です。「決まったことをやる」のではなく「自ら仕事を作り出す」姿勢が歓迎されます。
• 最新ツールの活用： GA4、BigQuery、Looker、MPSEなど、業界標準の最新ツールを駆使したデータドリブンな意思決定とマーケティング実践が可能です。

応募条件

< 必要な条件/経験 >

• 広告代理店との折衝経験、もしくは代理店側での顧客折衝経験
• CRMなど、2年以上のマーケティング実務経験

< 望ましい経験/スキル >

• ECサイトまたはWebサービスにおけるマーケティング経験
• Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いた分析経験
• SQLを用いたデータ抽出・分析スキル
• MAツールやBIツールの活用経験 ・自ら課題を発見し、PDCAサイクルを回して改善した経験

参考コンテンツ
・部署紹介／会社の事業全体に携わる
・様々なものに携わるマーケターとしての楽しさ