ワークスアイディについて
～運用保守の経験を、クラウド・開発・AI領域へつなげる～
ワークスアイディは、ITインフラ運用支援、システム開発、DX推進をはじめ、AI活用支援やデータ活用支援など幅広いITソリューションを提供しています。近年では、生成AIやクラウド技術を活用した業務効率化・業務変革プロジェクトにも注力し、多くの企業や官公庁の課題解決を支援しています。
今回のポジションでは、お客様先のIT環境を支える運用保守業務を中心に、PC・業務端末の管理やヘルプデスク対応、クラウド環境（OCI）の運用監視、既存ツールの改修などを担当いただきます。
日々の運用を支えるだけでなく、業務課題の解決やIT環境の改善にも携わることができるため、「言われたことをこなす運用」ではなく、お客様により良い環境を提供するための提案や改善活動にも挑戦できます。
また、運用保守の経験を活かしながら、クラウドやプログラミングに関する知識・経験を身につけたい方に最適な環境です。AIやDX推進に取り組む当社だからこそ、将来的には最新技術に触れながらキャリアの幅を広げていくことも可能です。
お客様のIT基盤を支え、改善し、その先のDX推進にも貢献する。そんなエンジニアを目指したい方をお待ちしています。
業務内容
社内インフラや業務端末の安定稼働を支える運用保守業務（約8割）をメインに、社内スタッフが利用する既存ツールの軽微な改修（約2割）をお任せします。
「インフラ監視やヘルプデスク・端末キッティングの経験はあるが、今後はクラウドやプログラミングの実務経験も積んで市場価値を高めたい」という方に最適なステップアップ環境です。
■具体的な業務内容
インフラ・端末保守（約80%）
・社内PC、業務端末（IP電話機・PBX関連等）のキッティング、セットアップ、障害の一次切り分け対応
・クラウドデータベース（OCI環境のリレーショナルDB等）の稼働監視および定期保守・メンテナンス
・社内スタッフからのIT環境に関する問い合わせ・トラブルシューティング
社内ツールの保守・軽微な改修（約20%）
・現場で稼働しているツール（Ruby、VB.NET、Excel VBA、バッチスクリプト等）のメンテナンス・軽微な改修
必須要件
■Windows環境での保守運用、または社内SE／ヘルプデスク／テクニカルサポート／PCキッティング等の実務経験（1年以上のご経験）
■スクリプトやプログラミングコード（VBA、バッチ、SQL等）に対して苦手意識がなく、「これから読み解けるようになりたい」という意欲がある方
歓迎要件
■Ruby、VB.NET、VBA等の読み書きや、趣味・スクール等での学習経験
■クラウド（OCI、AWS、Azureなど）やデータベースの基礎知識・資格をお持ちの方
■ネットワーク機器やPBX（電話交換機）に関する基礎知識・実務経験
求める人物像
・チームで物事を進めることが好きな方
・当事者意識を持って行動できる方
・積極的にコミュニケーションを取れる方
| 職種 / 募集ポジション | 【福岡】社内SE／運用保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 弊社の正社員として、弊社オフィス内もしくは弊社が受託・SES契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます。 ★希望勤務地への配属100％（転勤なし・U/Iターン歓迎） |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00／実働8時間 ※プロジェクトによって土日祝を含むシフト制となる場合もございます |
| 休日 | ★年間休日120日以上★ ＊有給休暇とは別に特別休暇もございます。 GW、SWを活用し10連休を取る方も！ ■完全週休2日制 ■自己研鑽休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年2回（6月、12月） ■各種社会保険完備 ■時短勤務制度 ■ホットライン制度 ■定期健康診断 ■確定拠出年金制度 ■交通費（社内規定あり） ■時間外手当 ■役職手当 ■フレックスタイム制度 ■テレワーク（在宅勤務・リモートワーク）制度 ■社員持株会 ■ベネフィットワン ■書籍レンタル |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 選考フロー | (1) 書類選考 (2) 面接2~3回、Web適性診断テスト (3) 内定 |
| 担当 | 採用担当 E-mail / wid-c-resume@worksid.co.jp |
| ホームページ | https://www.worksid.co.jp/ |
| サービスサイト | https://dx.worksid.co.jp/ |
| note | https://note.com/worksidsaiyo |
| 会社名 | ワークスアイディ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階 |
| 設立年月日 | 1999年7月19日 |
| 資本金（資本準備金含む） | 18,426万円 |
| 決算期 | 9月 |
| 許可番号 | プライバシーマーク 第10861199 労働者派遣事業（許可番号 派13-070313） 有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328） 優良派遣事業者（許可番号 2311001（04）） DX認定制度 認定事業者（手続き番号 DX-2022-07-0006-02） |
| 役員 | 代表取締役社長 池邉 竜一 専務取締役 板倉 芳之 取締役 坂原 浩司 社外取締役 伊藤 大輔 社外取締役 杉澤 直樹 社外取締役 有沢 正人 常勤監査役 西田 純隆 監査役 須崎 利泰 監査役 山口 祥平 |
| 従業員数 | 1,538人（2025年3月現在） |
| 事業内容 | ワークスアイディ株式会社は、データドリブンコンサルティング、ビジネスプロセスコンサルティング、DX HRコンサルティング、デジタル人材育成を通じて、企業のDX推進を支援しています。 「クライアント企業のIT課題に伴走できる存在」として、幅広い業界のお客様に対し、技術と業務の両面から変革を支援することを目指しています。 対話型AIツール「neoAI Chat」や次世代AI音声対話ソリューション「Terry2」、 独自開発のkintoneプラグイン「Works Connect to neoAI Chat」の提供に加え、 社内でのAIツールの活用も積極的におこないながら、お客様のAXの実現に貢献しています。 経済産業省「DX認定事業者」に認定されており、データサイエンティスト協会にも所属し、 AX企業として技術力・専門性を高め続けております。 |