事業内容

当社は2004年からEC(インターネット通販）に特化して家電を中心としたを販売している日本最大級のインターネット通販の専門企業です。

2022年にはホームセンター業界で業界第二位の売り上げを誇る東証プライム上場企業でもあるＤＣＭホールディング株式会社にグループインしました。リアル店舗とネット店舗のシナジーでさらなる成長を目指しています。

自社運営のカスタマーセンターは、
安心‧便利なショッピングを支える重要なサービスです。
お客様に寄り添う接客サービスを目指し、購入前のご相談からアフターフォローまで様々なお問合せに対応しています。
これからもお客様の「安心‧便利」に寄り添い、ECならではのサービス強化を目指します。

業務内容

当社が運営している通販サイトの船橋カスタマーセンターでの"事務スタッフ"・"オペレーター"のお仕事です♪

フリーターや主婦（夫）、学生さんなど幅広い世代の方々にご活躍いただいております♪

♪どちらのお仕事もマニュアルやテンプレートが揃っているので、未経験の方も大歓迎です♪

【事務スタッフのお仕事】

▼事務処理のお仕事をお任せします♪

・取引先へのデータ入力や書面作成
・お客様への書面作成や入金確認、返金処理等

【オペレーターのお仕事】

▼まずはメールやチャットの問い合わせ対応からスタート♪

・商品についてのご案内
・その他お問合せへの回答

入社後は、先輩社員がそばにいるので安心！
まずはメールでのご案内から始め、慣れてきたら電話でのご案内を行っていただきます♪

♪トレーニング期間がございますので、スムーズな業務遂行をサポートします。
分からないことは何でも聞いてくださいね♪ 

注目ポイント

＼こんな方大歓迎!／

♪ゆくゆくは社員を目指したいという方
♪長期的に働きたい方
♪フルタイムで働きたい方
♪家事の時間に合わせて働きたい方
♪オフィスワークの経験を積みたい方
♪PCを使った仕事をしたい方
♪丁寧な説明をするのが得意な方
♪メールやチャットでの応対経験のある方
♪ネット通販サイトなどのお買い物が好きな方

ご応募お待ちしております♪♪
わからないこと、気がかりなことなど、ご応募時にお気軽にご相談ください♪

応募資格・勤務条件

応募資格：特になし
勤務時間：9：00〜18：00（休憩１時間含む）
　　　　　1日4時間勤務～応相談
勤務日数：週3日以上、週15時間以上
勤務開始日：応相談

※シフト勤務について
1ヵ月毎のシフト制となります。
曜日で固定では無いので、個人の都合に合わせて予定が組めます。

※ご準備いただくもの：面接時に履歴書をお持ちください。

待遇・福利厚生

♪社員登用実績有
♪社会保険完備
♪冷暖房完備
♪交通費規程内支給（月5万円まで）
♪バイク（125ccまで）、自転車通勤可
♪制服・ロッカー貸出
♪ウォーターサーバー
♪健康診断年1回（無料　週20時間以上勤務の場合）
♪ベネフィットステーション10,800円補助有（週30時間以上勤務の場合、入社4か月目以降）
※グルメ・レジャー・ショッピング・スポーツ・旅・育児・介護・健康など幅広いメニューに利用できます。

◆お電話でのご応募も受け付けております。
「採用ページをみた」とお伝えください。
【電話番号】03‐5633‐8817(受付:エクスプライス株式会社　採用担当/平日9:30~18:00)