【T2-2】【システム本部/次世代システム統括部】【業務改善】決済インフラの安定運用と進化を支える技術職　～日本のキャッシュレス決済を牽引～

◆業務内容
現在推進中の当社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトにおいて、システム運用の業務改革を担当いただきます。
従来システム同等の品質を維持しつつ、システム運用業務を改革することで、当社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。キャッシュレス決済を支える重要な社会インフラである、当社システムの全体像と当社のシステムマネジメントプロセスについて、キャリアを通してご理解いただくことになります。
たとえば自社・顧客のコスト構造へ疑問を持ち、思考停止で現状を受け入れるのではなく、改善に向け本質を考え抜いて本来あるべき姿をデザインしたご経験がある方にご参画いただき、これまでの経験を活かしたご活躍をいただきたいと考えています。
また、システム開発・運用の委託先におけるSREの組成や、生成AIの活用をミッションに含むポジションとなります。

◆当社が目指すビジョン・募集背景
当社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、当社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。

◆自社サービス例
・センター間接続サービス
　POSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。
・JTRANS
　売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。
　(対象サービス例)
　売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等
・3-D Secure
　オンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。
・CARDNET-Cloudサービス
　高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。

◆当社システム部門体制
・システム企画部・次世代システム統括部
　システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。
・システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）
　大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/当社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。
・システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）
　各加盟店と当社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件定義を担当。

【必須】
社会人歴5年以上で、以下いずれかの経験をお持ちの方
・コンサルティングファームでシステム運用の提案～設計～構築に従事した経験（3年以上）
・ユーザー系企業でシステム運用の企画・構築をリードした経験（3年以上）
※要件が明確な状態での案件推進ではなく、解決すべき課題をもとに、情報収集や要件整理から対応したご経験

【歓迎】
・プロジェクトマネジメント経験（ベンダーコントロール、QCD管理等）をお持ちの方
・クラウドサービス（AWS・Azure・GCP等）やDevOps環境でのシステム開発・保守経験をお持ちの方
・大規模システム、ミッションクリティカルなシステムの運用設計・構築経験
・既存運用の抜本的な見直しの経験
・ServiceNowなどITSM製品の導入経験
・アプリケーション開発、インフラ構築の経験
・多数のステークホルダを巻き込みながら何かしらの改革を実行した経験

＜環境・要素技術の例＞
クラウドサービス：AWS、Azure、GCP
OS：Windows、Linux
DB：ORACLE、PostgreSQL、MySQL
ミドルウェア：HULFT、ACMS、JP1、MQ、Apache/tomcat
ネットワーク：Cisco、A10、F5
セキュリティ：FW、WAF、IDS/IPS、HSM
監視：Zabbix
ITSM：ServiceNow、kintone、Redmine

◆仕事の魅力
【日本の決済を支える社会インフラのシステム運用に貢献】
月間トランザクション約32億件(2023年度実績)を処理し、日本の決済を支えるシステムの運用に携わり、社会への貢献を実感できます。
また大規模かつミッションクリティカルなシステム運用の実態を経験でき、その改革・改善というミッションの中核を担える貴重なチャンスです。
上記の就業経験を通じて、"決済ネットワークのビジネス構造"、"ミッションクリティカルなシステムの知識”、“大規模システムの運用をリード、マネジメントする経験”など、決済業界のみならず、社会インフラを担う業界で働くうえで必要不可欠な知識と経験を獲得することができます。

【運用の改革、SREの組成など、担当業務を通して社内のパイオニアになれる】
決済システムを通して、ミッションクリティカルなシステムの運用に求められる要素を習得いただけます。また運用の改革・改善を通してSREの組成にも携われるため、習得したスキルや経験をもって当社の新たなシステム運用の第一人者として、企画・開発・保守・運用の各領域で強みを活かし、ご活躍いただけます。

＜キャリアパスの例＞
　1～3年目：当社情報システムの運用の改革のリーダー
　4年目～：運用のスペシャリスト、中～大規模プロジェクトのリーダーなど、各々のキャリア志向（ゼネラリスト/スペシャリスト）に応じ、キャリアパスを検討

◆メッセージ
【あなたの知識と経験と情熱が当社の変化を実現します】
社会インフラを担う重要システムだからこそ、安全なシステム運用を目指し慎重に物事を進めてきた当社ですが、今、時代や環境の変化への適応が求められています。高い品質を保ち安全に社会へサービスを提供しつつ、抜本的な運用の効率化の実現という難題を一緒に解決しましょう。