東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、東急リゾートサービス、東急ステイ、東急ステイサービスを統合して2020年7月に誕生しました。
私たちの事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」を立ち上げました。現在、私たちが全国各地で運営する施設のご利用者は、年間400万人に上ります。
こうした多彩な施設運営で培った実績とノウハウ、地域・行政やお取引先の皆さまとの長期的な関係構築の強みを活かして、運営業の未来を切り開いていくことが私たちのミッションです。多様なお客さまから高い評価を得る、多様な従業員の働きがいを高める、交流・雇用を通じて地域の架け橋になる。この3つの取り組みを通じて、社会から必要とされ、なくてはならない運営会社へと成長してまいります。変化の激しい事業環境のなか、事業の加速に向けてデジタル活用を進め、将来の芽となる新しい価値創造に努めます。
応募資格
\お人柄・熱意での採用行います/
■必須要件
・会員制リゾートホテルのフロント業務に興味のある方
∟フロントポジションからスタートし、将来的に運営などにもチャレンジ可能です
・当社ビジョン「FUN MAKE SPECIALIST」に共感し、共に進んでいただける方
■歓迎要件
・日本語ビジネス中級レベル もしくは 日本語能力試験N2レベル 以上
・接客のご経験(接客の内容はBtoB、BtoC問いません)
仕事内容
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。
その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテルで接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
| 職種 / 募集ポジション | フロントスタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 契約期間の定めなし |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 6:00〜22:00の間で8時間勤務となります。 シフト例(変形 1年単位) 1)07:00〜16:00 2)09:00〜18:00 3)13:00〜22:00など |
| 休日 | 完全週休2日制 シフト制(月8日〜10日間程度の休日、年間休日112日) |
| 福利厚生 | 東急共済組合(医療給付金、協定保養所補助) →月3,000円以上の医療費は翌々月に共済より全額支給 自社運営施設の割引利用(ホテル・ゴルフ・スキー) 持株会制度 資格取得支援 自己啓発賞 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 室内禁煙 |
| 試用期間・休暇に関しての備考 | 【試用期間】 6ヶ月(期間中の給与・待遇面に変更なし) ※採用日から6ヶ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間です。 【休暇】 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 生理休暇 結婚休暇 ボランティア休暇 特別休暇 災害休暇 【積立休暇制度あり】 通常期限切れになると失効してしまう有給休暇を、 当社では積立休暇という名で最大90日間蓄積が可能。 家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます。 |
| 会社名 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 |
|---|---|
| 商号 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 (英文表記:Tokyu Resorts & Stays Co., Ltd.) |
| 本社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル |
| 代表者 | 代表取締役社長 山脇 賢一(ヤマワキ ケンイチ) |
| 設立 | 1979年3月13日 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 株主 | 東急不動産株式会社 100%出資 |
| 決算期 | 3月31日 |
| 従業員数 | 2,538名(2026年4月1日時点) |
| 施設数 | 主な運営ブランド ・東急ステイ/31施設 ・東急ハーヴェストクラブ(会員制リゾートホテル)/30施設34クラブ 運営事業 ・宿泊事業/6施設 ・ゴルフ事業/17施設 ・スキー事業/7施設 ・リゾート・その他事業/14施設 (別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等) |
| アクセス | ・JR・東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線・東急東横線・田園都市線「渋谷」駅から徒歩4分 ・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分 |