東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、東急リゾートサービス、東急ステイ、東急ステイサービスを統合して2020年7月に誕生しました。
私たちの事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」を立ち上げました。現在、私たちが全国各地で運営する施設のご利用者は、年間400万人に上ります。
こうした多彩な施設運営で培った実績とノウハウ、地域・行政やお取引先の皆さまとの長期的な関係構築の強みを活かして、運営業の未来を切り開いていくことが私たちのミッションです。多様なお客さまから高い評価を得る、多様な従業員の働きがいを高める、交流・雇用を通じて地域の架け橋になる。この3つの取り組みを通じて、社会から必要とされ、なくてはならない運営会社へと成長してまいります。変化の激しい事業環境のなか、事業の加速に向けてデジタル活用を進め、将来の芽となる新しい価値創造に努めます。
企業・求人の特色
・当社は全国100カ所以上ものリゾート施設、都市型ホテルのオペレーションを手がける運営会社です。
・24年5月開業施設【 nol hakone myojindai 】のホテルスタッフを募集します！
仕事内容
24年5月に開業施設したnol hakone myojindaiのホテルにて一流の接客スキルを身につけませんか？
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。
チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「 東急ステイ 」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。
サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
必要な能力・経験
【求める経験・能力】
ホテルでの勤務経験
英語での会話能力
【語学】
英語初級
【資格】
第一種運転免許普通自動車 必須
【学歴】
高校 専修 短大 高専 大学 大学院
【魅力】
家賃7,000円の独身寮完備！(家賃7,000円〜1万円程)
ワンルームでトイレキッチンなども部屋に付いているので、快適に暮らせます！
【やりがい】
長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。
お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。
【OJT】
入社後は、先輩社員からのOJTがございますので、ご安心ください！
| 職種 / 募集ポジション | フロント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 契約期間の定めなし 試用期間：有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【nol hakone myojindai 】 https://www.nolhotels.com/hakone-myojindai/ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間/休憩60分） 本ポジションでは夜勤勤務メインのポジションとなります（要相談有） 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間 【シフト例】 ・22:00〜翌7:00(フロント夜勤）（休憩1時間）夜勤手当1000円 ・17:00〜翌9:00以降(フロント夜勤）（休憩1時間）夜勤手当2000円 ★シフトは1か月ごとに決定。 希望休も取得可能。 |
| 休日 | 年間112日 週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社直後10日 ※入社時期により異なります） 特別休暇 災害休暇 忌引休暇 結婚休暇 ボランティア休暇 出産休暇 育児休暇 生理休暇 介護休暇 など |
| 福利厚生 | 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） 資格取得支援制度（一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり（全従業員利用可） 【その他制度】 家族手当/制服貸与/東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助） 【寮・社宅】 独身寮（月額￥7,000～￥10,000。駐車場代含、水光熱費個人負担）35歳まで入寮可。 【退職金】 有 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| その他勤務/制度に関する備考 | 【フレックスタイム制】 無 【残業/残業手当】 有 平均残業時間：20時間 時間に応じて別途支給。※1分単位で支給いたします。 【その他】 ・従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲 ・就業場所の変更の範囲：京都・大阪で変更の可能性あり ・有期労働契約の更新基準：契約更新は業務の進捗状況と当社が指定する資格取得により判断。 ・ 更新上限：無し 【制度備考/その他各種手当】 通勤手当、早出残業手当、休日出勤手当、深夜加給手当、中抜手当 等※発生ベースで支給致します。 【東急共済組合とは】 医療(病気や怪我をしたとき)、お祝（結婚、出産、子供の誕生日・入学、勤続等）、慶弔(ご家族のご不幸等)に際し給付金が支給されます。また、全国各地のホテル・旅館、ゴルフ場など保養所を利用の際、補助金が支給されます。 |
| 会社名 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 |
|---|---|
| 商号 | 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 （英文表記：Tokyu Resorts & Stays Co., Ltd.） |
| 本社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル |
| 代表者 | 代表取締役社長 粟辻󠄀 稔泰（あわつじ としひろ） |
| 設立 | 1979年3月13日 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 株主 | 東急不動産株式会社 100%出資 |
| 決算期 | 3月31日 |
| 従業員数 | 2,237名（2025年4月1日時点） |
| 施設数 | 主な運営ブランド ・東急ステイ/31施設 ・東急ハーヴェストクラブ（会員制リゾートホテル）/30施設34クラブ 運営事業 ・宿泊事業/6施設 ・ゴルフ事業/17施設 ・スキー事業/7施設 ・リゾート・その他事業/14施設 （別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等） |
| アクセス | ・JR・東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線・東急東横線・田園都市線「渋谷」駅から徒歩4分 ・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分 |