東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、東急リゾートサービス、東急ステイ、東急ステイサービスを統合して2020年7月に誕生しました。
私たちの事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」を立ち上げました。現在、私たちが全国各地で運営する施設のご利用者は、年間400万人に上ります。
こうした多彩な施設運営で培った実績とノウハウ、地域・行政やお取引先の皆さまとの長期的な関係構築の強みを活かして、運営業の未来を切り開いていくことが私たちのミッションです。多様なお客さまから高い評価を得る、多様な従業員の働きがいを高める、交流・雇用を通じて地域の架け橋になる。この3つの取り組みを通じて、社会から必要とされ、なくてはならない運営会社へと成長してまいります。変化の激しい事業環境のなか、事業の加速に向けてデジタル活用を進め、将来の芽となる新しい価値創造に努めます。
仕事内容
~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~
＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／
■職務概要
一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。
■仕事内容：
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能。
接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
■ホテル業界未経験OK：
２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランな
ど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。
| 職種 / 募集ポジション | 【ハーヴェストクラブ熱海伊豆山＆VIALA】会員制ホテルフロントスタッフ/年間休日112日/寮社宅完備/研修制度◎/東急Ｇ安定性◎ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 東急ハーヴェストクラブ熱海伊豆山／静岡県熱海市伊豆山824-5 |
| 勤務時間 | 労働時間区分：1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) 週平均労働時間：40時間0分 総所定労働時間：160時間0分 就業時間：7:00～21:00 勤務パターン例：7:00～16:00、9:00～18:00、12:00～21:00 ■変形シフト制です。シフトは1か月ごとに決定。残業代は1分単位で 支給致します。上記時間内で8時間勤務 休憩：60分 時間外労働：有 |
| 休日 | 年間休日数：112日 休日休暇形態：週休2日制・シフト制 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります） ■コミットメント休暇8日／年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引 休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等 有給休暇取得11.7日（2022年度実績） |
| 福利厚生 | ■所定時間外手当・深夜加給手当・家族手当・休日出勤手当・中抜手 当など別途支給 ■独身寮7,000円～10,000円／月（駐車場代含、水光熱費個人負担） ※３５歳まで入寮可 ■東急共済組合 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 |
|---|---|
| 商号 | 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 （英文表記：Tokyu Resorts & Stays Co., Ltd.） |
| 本社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル |
| 代表者 | 代表取締役社長 山脇 賢一（ヤマワキ ケンイチ） |
| 設立 | 1979年3月13日 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 株主 | 東急不動産株式会社 100%出資 |
| 決算期 | 3月31日 |
| 従業員数 | 2,538名（2026年4月1日時点） |
| 施設数 | 主な運営ブランド ・東急ステイ/31施設 ・東急ハーヴェストクラブ（会員制リゾートホテル）/30施設34クラブ 運営事業 ・宿泊事業/6施設 ・ゴルフ事業/17施設 ・スキー事業/7施設 ・リゾート・その他事業/14施設 （別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等） |
| アクセス | ・JR・東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線・東急東横線・田園都市線「渋谷」駅から徒歩4分 ・京王井の頭線「渋谷」駅から徒歩3分 |