東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、東急リゾートサービス、東急ステイ、東急ステイサービスを統合して2020年7月に誕生しました。

　私たちの事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」を立ち上げました。現在、私たちが全国各地で運営する施設のご利用者は、年間400万人に上ります。

　こうした多彩な施設運営で培った実績とノウハウ、地域・行政やお取引先の皆さまとの長期的な関係構築の強みを活かして、運営業の未来を切り開いていくことが私たちのミッションです。多様なお客さまから高い評価を得る、多様な従業員の働きがいを高める、交流・雇用を通じて地域の架け橋になる。この3つの取り組みを通じて、社会から必要とされ、なくてはならない運営会社へと成長してまいります。変化の激しい事業環境のなか、事業の加速に向けてデジタル活用を進め、将来の芽となる新しい価値創造に努めます。

仕事内容

■職務概要
玉原東急リゾートにて、スキー場運営スタッフとして施設運営全般を担っていただきます。リフト運行管理や施設管理だけでなく、接客サービス、営業販促、総務業務など幅広い業務に携わることで、スキー場運営の専門知識とマネジメントスキルを身につけることができます。未経験からチャレンジできる環境が整っており、将来的には施設運営を担う中核人材としての活躍を期待しています。

■職務詳細
▼索道・安全管理 ・リフトおよびキッズパークの運行管理 ・日常点検やメンテナンス業務 ・ゲレンデ安全管理 ・事故防止活動
▼施設管理 ・建物、設備の維持管理 ・修繕対応 ・施設環境整備 ・業者対応
▼運営業務 ・チケット販売 ・レンタル受付 ・レストラン運営 ・お客様対応
▼営業販促 ・イベント企画 ・販促活動 ・団体営業 ・SNS活用
▼総務業務 ・勤怠管理 ・アルバイト採用 ・シフト管理 ・各種事務対応

■ミッション
安全で快適なスキー場運営を通じて、お客様に忘れられない体験価値を提供することがミッションです。現場運営の最前線で施設品質向上と顧客満足度向上を実現していただきます。

■必須条件：
・普通自動車免許

■歓迎条件：
・接客業の経験
・スキー事業経験