丸紅コンシューマーリンク株式会社 求人一覧
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【丸紅グループ】卸営業担当（MERRELLブランド担当）
～仕事内容～ 「世界的アウトドアブランド『MERRELL（メレル）』の日本市場を、あなたの営業力でさらに拡大させませんか？」 丸紅グループの安定した経営基盤と豊富なリソースを背景に、ブランド拡大をダイレクトに実感しながら、卸営業担当として活躍いただけます。営業スキルや提案力を存分に発揮し、取引先との信頼関係を深めながら、ブランドのファンを増やしていく――そんなやりがいのあるポジションです。 ▼具体的な業務内容 MERRELLの営業担当として、あなたには以下の業務をお任せします。 既存顧客への深耕営業を通じて信頼関係を深め、新たなビジネスチャンスを掘り起こすことがメインとなります。また、社内のマーケティングチームやMD担当者と連携しながら、効果的な販売戦略を企画・実行し、ブランドの価値向上に貢献いただきます。 1.販売先との関係構築 ・担当する販売先との長期的な関係を構築し、持続可能なビジネスパートナーシップを確立します 2.販売戦略の策定 ・市場分析を基に販売戦略を策定し、販売先ごとの販売目標達成に向けた計画を立案します 3.プロモーション活動 ・販売促進のためのプロモーション活動を企画立案、実行し、商品の露出拡大と販売機会の創出を図ります 4.販売予算の管理 ・担当先法人の販売予算の管理と達成に向けた取り組みを実行します 5.市場情報の収集 ・市場のトレンド、競合情報、顧客ニーズなどの情報を収集し、営業戦略に反映させます ▼あなたに期待する役割 あなたの活躍は、MERRELLブランドの日本市場におけるポジションをより強固にするための鍵となります。日々の営業活動を通じて取引先との信頼関係を深め、新規販路開拓の推進役としても、あなたならではの視点とアイデアを期待しています。 ・国内におけるMERRELLブランドの認知度向上と売上拡大 ・営業活動を通じた取引先満足度の向上 ・新規販路開拓や売上向上のための施策立案・実行 ▼働き方・環境について 配属となる東京本社では100名規模（全社では200名程度）というコンパクトで意思決定スピードの速い組織体制をとっています。チーム内外のコミュニケーションが活発なため、自分の提案やアイデアが実現しやすく、主体的に動ける方にとっては非常に魅力的な環境です。 営業活動の推進にあたっては、社内のマーケティング・MDチーム、さらには取引先など、幅広いステークホルダーと連携を取りながら、協力して目標達成を目指していきます。 ・東京本社勤務（チーム制で営業活動を推進） ・営業担当者として、マーケティングやMDチーム、取引先など幅広いステークホルダーと連携 ・意思決定スピードが速く施策が実行しやすい環境 ▼このポジションの価値 ・MERRELLは世界的に評価が高いアウトドアブランドで、日本市場でも毎年順調にシェアを拡大しています。 ・丸紅グループとして安定した経営基盤、豊富な調達力と物流網を背景に、長期的に安心してキャリアを築ける環境です。 ～応募資格～ 【必須（MUST）】 ・営業経験（業界不問、目安として3年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint） ・チームで協力し、成果を追求できるコミュニケーション力 ・主体的に考え、行動できる積極性 【歓迎（WANT）】 ・アパレル、シューズ、スポーツ業界での営業経験 ・法人営業における新規開拓経験 ・ブランドの市場拡大や売上向上に貢献した実績 ・販促企画や営業戦略立案経験（小規模でもOK） 【その他】 ・安定した環境の中でも、自発的に積極的に動ける方 ・関係部署や取引先との円滑なコミュニケーションが得意な方 ・チームで目標達成に向けて取り組むことが好きな方 ・メレルブランドに共感し、市場拡大を楽しみながら進められる方
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子ども靴ブランド【IFMEイフミー】店長・副店長（新店オープニングスタッフ）
募集背景 IFMEは、お子様の足の健やかな成長を第一に考えたカジュアルシューズブランドとして、多くのお客様から厚い信頼をいただいております。この度、ブランドのさらなる事業拡大とお客様へのサービス向上を目指し、埼玉県越谷市の超大型商業施設内に直営の新店舗をオープンすることが決定いたしました。 新店舗は、ブランドの顔としてお客様に最高の価値を提供し、地域におけるIFMEのプレゼンスを確立する拠点となります。その成功は、今後の事業展開において極めて重要な意味を持ちます。 そこで、私たちはこの重要な新店舗の立ち上げから、日々の店舗運営、そして何よりも「新規チームの立ち上げと組織形成」までを一貫して担い、店舗を成功へと導いてくださる店長および副店長を募集いたします。オープニング準備という特別な経験から、売上管理、スタッフ育成、顧客体験の向上まで、多岐にわたる業務を通じて、IFMEブランドの成長を最前線で牽引していただける方を心よりお待ちしております。 仕事内容 販売・接客（足長・足囲の計測、フィッティング提案、サイズ交換対応、ギフト提案） 数値・在庫・KPI管理（売上/粗利/客数/客単価/PI/在庫回転/欠品・過剰在庫抑制） スタッフの採用・育成・シフト作成・評価、労務管理 販促/SNS連動施策、イベント企画（計測会など） 本部連携（販促計画、MD・補充分類、レポーティング） クレーム対応、店舗オペ改善、レジ/POS・金銭管理、開閉店作業 安全・衛生管理、コンプライアンス順守 「IFME」新店舗の店長・副店長として、オープニング準備から店舗運営全般を統括し、店舗の成功に導く重要な役割を担っていただきます。お子様と保護者様双方に寄り添い、安心・安全な子ども靴を提供することで、お客様に最高のショッピング体験を提供し、ブランド価値向上に貢献してください。売上・利益目標達成に向けた数値管理、在庫管理、効果的な販促企画の立案・実行はもちろん、スタッフの採用・育成・マネジメントを通じて、チームをまとめ、店舗を活気ある場所にすることもミッションです。本部との密な連携を図りながら、店舗オペレーションの改善や、ブランドの顔として地域に愛される店舗づくりを推進し、IFME事業の拡大を牽引していただくことを期待しています。 応募資格 ●必須条件 小売（アパレル/シューズ/雑貨等）での店長経験（目安2年以上） 数値管理（売上/在庫）とスタッフマネジメントの実務経験 土日祝日や繁忙期を含むシフト勤務が可能 基本的なPCスキル（Excel等でのデータ管理） ●歓迎条件 子ども靴・子供アパレル/シューズカテゴリーでの販売経験、足型計測/フィッティングの知識 新店立上げ、オープニングスタッフ組成の経験 VMD設計・SNS運用・イベント企画経験 求める人物像 お子様と保護者様双方に寄り添い、安心・安全を第一に提案できる方 数字をもとに仮説検証を回し、現場改善を継続できる方 チームビルディングが得意で、現場を明るく牽引できる方 子ども靴ブランド「IFME」の新店舗を共に創り上げていく店長・副店長として、まず何よりもお子様とその保護者の方々に深く寄り添い、安心・安全を第一に考えた提案ができる方を求めています。店舗運営においては、単なる販売に留まらず、売上や在庫などの数字データに基づいた仮説検証を繰り返し、常に現場改善を追求できる論理的思考力と実行力を歓迎します。新店舗の立ち上げという大きな挑戦を前向きに捉え、変化を楽しみながら積極的に業務に取り組める方、そして自ら率先してチームを明るく牽引し、メンバーの成長を促せる優れたチームビルディング能力をお持ちの方を歓迎します。責任感と強いリーダーシップを発揮し、店舗全体の成功に向けて情熱を注ぎ込める方からのご応募をお待ちしております。
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アウトドアシューズブランド【MERRELLメレル】Store Manager（直営店舗店長）
募集背景 MERRELL（メレル）は、アウトドアパフォーマンスシューズからライフスタイルシューズ、アパレル、アクセサリーまで幅広く展開する「LET’S GET OUTSIDE（一歩外へ出てもっと自然を楽しもう）」をスローガンとして掲げるアウトドアブランドです。 丸紅コンシューマーブランズ株式会社は、日本国内におけるMERRELL唯一のディストリビューターとしてブランドの事業運営を担い、直営店および公式オンラインストアを通じてブランドの世界観発信と商品販売を行っております。 現在、ブランドのさらなる事業拡大とアウトドアライフを楽しむお客様へのサービス向上を目的に、MERRELL直営店舗の運営体制強化を進めております。その一環として直営店舗における店舗運営全般を統括し、売上・顧客体験・スタッフマネジメントの中心となる店長および副店長を募集します。 仕事内容 店舗でのセールス活動 売上・予算進捗管理 予算に沿ったKPIの達成 店舗における適正な在庫管理とSKU管理 スタッフ配置(シフト) カスタマーエクスペリエンス向上のための、セールススキルアップトレーニング VMD フロアプランナー SNSのディレクション 「MERRELL」Store Managerとして、Retail Operationの指揮を担って頂きます。セールス活動を始め、店舗内の安全衛生及びセキュリティに関する全般の責任、PLのモニタリングと店舗で管理可能なコスト管理、デベロッパーとの折衝等、業務は多岐に渡ります。お客様に最高のショッピング体験を提供し、ブランド価値向上にも貢献してください。売上・利益目標達成に向けた数値管理、在庫管理、効果的な販促企画の立案・実行はもちろん、スタッフの採用・育成・マネジメントを通じて、チームをまとめ、店舗を活気ある場所にすることもミッションです。本部との密な連携を図りながら、店舗オペレーションの改善や、ブランドの顔として地域に愛される店舗づくりを推進し、MERRELL事業の拡大を牽引していただくことを期待しています。 応募資格 ●必須条件 小売（アパレル/シューズ/雑貨等）での店長経験（目安2年以上） 数値管理（売上/在庫）とスタッフマネジメントの実務経験 土日祝日や繁忙期を含むシフト勤務が可能 基本的なPCスキル（Excel等でのデータ管理） ●歓迎条件 シューズカテゴリーでの販売経験、足型計測/フィッティングの知識 新店立上げ、オープニングスタッフ組成の経験 VMD設計・SNS運用・イベント企画経験 求める人物像 ブランドの世界観を第一とした店舗運営ができる方 アウトドアやアクティブなライフスタイルに関心を持ち、お客様の活動シーンに合わせた提案ができる方 数字に基づいて仮説検証を行い、売場やオペレーションの改善を継続できる方 チームビルディングが得意で、現場を明るく牽引できる方 「MERRELL」の世界観を大切に、店長としてお客様に深く寄り添い、店舗を力強くマネジメントでできる方を求めています。店舗運営においては、単なる販売活動に留まらず、売上や在庫などの数字データに基づいた仮説検証を繰り返し、常に現場改善を追求できる論理的思考力と実行力を歓迎します。変化を楽しみながら積極的に業務に取り組める方、そして自ら率先してチームを明るく牽引し、メンバーの成長を促せる優れたチームビルディング能力をお持ちの方を歓迎します。責任感と強いリーダーシップを発揮し、店舗全体の成功に向けて情熱を注ぎ込める方からのご応募をお待ちしております。
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アウトドアシューズブランド【MERRELLメレル】直営店舗店長（原宿店）
募集背景 MERRELL（メレル）は、アウトドアパフォーマンスシューズからライフスタイルシューズ、アパレル、アクセサリーまで幅広く展開する「LET’S GET OUTSIDE（一歩外へ出てもっと自然を楽しもう）」をスローガンとして掲げるアウトドアブランドです。 丸紅コンシューマーブランズ株式会社は、日本国内におけるMERRELL唯一のディストリビューターとしてブランドの事業運営を担い、直営店および公式オンラインストアを通じてブランドの世界観発信と商品販売を行っております。 現在、ブランドのさらなる事業拡大とアウトドアライフを楽しむお客様へのサービス向上を目的に、MERRELL直営店舗の運営体制強化を進めております。その一環として直営店舗における店舗運営全般を統括し、売上・顧客体験・スタッフマネジメントの中心となる店長および副店長を募集します。 仕事内容 店舗でのセールス活動 売上・予算進捗管理 予算に沿ったKPIの達成 店舗における適正な在庫管理とSKU管理 スタッフ配置(シフト) カスタマーエクスペリエンス向上のための、セールススキルアップトレーニング VMD フロアプランナー SNSのディレクション 「MERRELL」Store Managerとして、Retail Operationの指揮を担って頂きます。セールス活動を始め、店舗内の安全衛生及びセキュリティに関する全般の責任、PLのモニタリングと店舗で管理可能なコスト管理、デベロッパーとの折衝等、業務は多岐に渡ります。お客様に最高のショッピング体験を提供し、ブランド価値向上にも貢献してください。売上・利益目標達成に向けた数値管理、在庫管理、効果的な販促企画の立案・実行はもちろん、スタッフの採用・育成・マネジメントを通じて、チームをまとめ、店舗を活気ある場所にすることもミッションです。本部との密な連携を図りながら、店舗オペレーションの改善や、ブランドの顔として地域に愛される店舗づくりを推進し、MERRELL事業の拡大を牽引していただくことを期待しています。 応募資格 ●必須条件 小売（アパレル/シューズ/雑貨等）での店長経験（目安2年以上） 数値管理（売上/在庫）とスタッフマネジメントの実務経験 土日祝日や繁忙期を含むシフト勤務が可能 基本的なPCスキル（Excel等でのデータ管理） ●歓迎条件 シューズカテゴリーでの販売経験、足型計測/フィッティングの知識 新店立上げ、オープニングスタッフ組成の経験 VMD設計・SNS運用・イベント企画経験 求める人物像 ブランドの世界観を第一とした店舗運営ができる方 アウトドアやアクティブなライフスタイルに関心を持ち、お客様の活動シーンに合わせた提案ができる方 数字に基づいて仮説検証を行い、売場やオペレーションの改善を継続できる方 チームビルディングが得意で、現場を明るく牽引できる方 「MERRELL」の世界観を大切に、店長としてお客様に深く寄り添い、店舗を力強くマネジメントでできる方を求めています。店舗運営においては、単なる販売活動に留まらず、売上や在庫などの数字データに基づいた仮説検証を繰り返し、常に現場改善を追求できる論理的思考力と実行力を歓迎します。変化を楽しみながら積極的に業務に取り組める方、そして自ら率先してチームを明るく牽引し、メンバーの成長を促せる優れたチームビルディング能力をお持ちの方を歓迎します。責任感と強いリーダーシップを発揮し、店舗全体の成功に向けて情熱を注ぎ込める方からのご応募をお待ちしております。
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アウトドアシューズブランド【MERRELLメレル】直営店舗店長（ルクア大阪店）
募集背景 MERRELL（メレル）は、アウトドアパフォーマンスシューズからライフスタイルシューズ、アパレル、アクセサリーまで幅広く展開する「LET’S GET OUTSIDE（一歩外へ出てもっと自然を楽しもう）」をスローガンとして掲げるアウトドアブランドです。 丸紅コンシューマーブランズ株式会社は、日本国内におけるMERRELL唯一のディストリビューターとしてブランドの事業運営を担い、直営店および公式オンラインストアを通じてブランドの世界観発信と商品販売を行っております。 現在、ブランドのさらなる事業拡大とアウトドアライフを楽しむお客様へのサービス向上を目的に、MERRELL直営店舗の運営体制強化を進めております。その一環として直営店舗における店舗運営全般を統括し、売上・顧客体験・スタッフマネジメントの中心となる店長および副店長を募集します。 仕事内容 店舗でのセールス活動 売上・予算進捗管理 予算に沿ったKPIの達成 店舗における適正な在庫管理とSKU管理 スタッフ配置(シフト) カスタマーエクスペリエンス向上のための、セールススキルアップトレーニング VMD フロアプランナー SNSのディレクション 「MERRELL」Store Managerとして、Retail Operationの指揮を担って頂きます。セールス活動を始め、店舗内の安全衛生及びセキュリティに関する全般の責任、PLのモニタリングと店舗で管理可能なコスト管理、デベロッパーとの折衝等、業務は多岐に渡ります。お客様に最高のショッピング体験を提供し、ブランド価値向上にも貢献してください。売上・利益目標達成に向けた数値管理、在庫管理、効果的な販促企画の立案・実行はもちろん、スタッフの採用・育成・マネジメントを通じて、チームをまとめ、店舗を活気ある場所にすることもミッションです。本部との密な連携を図りながら、店舗オペレーションの改善や、ブランドの顔として地域に愛される店舗づくりを推進し、MERRELL事業の拡大を牽引していただくことを期待しています。 応募資格 ●必須条件 小売（アパレル/シューズ/雑貨等）での店長経験（目安2年以上） 数値管理（売上/在庫）とスタッフマネジメントの実務経験 土日祝日や繁忙期を含むシフト勤務が可能 基本的なPCスキル（Excel等でのデータ管理） ●歓迎条件 シューズカテゴリーでの販売経験、足型計測/フィッティングの知識 新店立上げ、オープニングスタッフ組成の経験 VMD設計・SNS運用・イベント企画経験 求める人物像 ブランドの世界観を第一とした店舗運営ができる方 アウトドアやアクティブなライフスタイルに関心を持ち、お客様の活動シーンに合わせた提案ができる方 数字に基づいて仮説検証を行い、売場やオペレーションの改善を継続できる方 チームビルディングが得意で、現場を明るく牽引できる方 「MERRELL」の世界観を大切に、店長としてお客様に深く寄り添い、店舗を力強くマネジメントでできる方を求めています。店舗運営においては、単なる販売活動に留まらず、売上や在庫などの数字データに基づいた仮説検証を繰り返し、常に現場改善を追求できる論理的思考力と実行力を歓迎します。変化を楽しみながら積極的に業務に取り組める方、そして自ら率先してチームを明るく牽引し、メンバーの成長を促せる優れたチームビルディング能力をお持ちの方を歓迎します。責任感と強いリーダーシップを発揮し、店舗全体の成功に向けて情熱を注ぎ込める方からのご応募をお待ちしております。
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【丸紅グループ】ECサイト担当（国内EC事業の業績拡大を推進）
～仕事内容～ 「あなたのECサイト運営経験を活かし、国内EC事業の成長を加速しませんか？」 丸紅グループの安定した経営基盤のもと、『ROCKPORT』『MERRELL』『IFME』『Saucony』など人気ブランドを展開しています。あなたには国内を中心としたECサイトの運営をリードいただき、マーケット分析や施策実行を通じ、売上拡大を推進していただきます。チームメンバーとの連携のもと、自分の手がけた施策がリアルに成果へ繋がるやりがいを実感できる環境です。 ▼具体的な業務内容 あなたにはROCKPORTのEC担当として、国内ECサイトの運営を幅広く担当いただきます。あなた自身が考えた施策や改善点を迅速に反映することが可能となるやりがいの高いポジションです。数字や分析に基づいた施策立案・実行を通じ、安定的かつ戦略的に売上拡大を目指します。 ＜外部ECモール運営 全般＞ ・担当サイト：ZOZO、LOCONDO、GLADD他 ・売上、予算管理 ・週次、月次レポート ・在庫管理、出荷指図 ・商品登録 ・経理対応（経費計上、入金確認、消込） ・カスタマー対応（先方担当者からの問合せ） ・販促施策設定、画像差し替え など各種関連作業 ▼あなたに期待する役割 2027年までに国内ECの売上構成比を25%へ拡大するという明確な目標を掲げる当社において、あなたの経験やデータ分析スキルを存分に発揮いただきます。EC担当として施策を主体的にリードし、売上拡大や顧客満足度向上に貢献していただくことを期待しています。 ・国内EC売上目標の達成および売上拡大の推進 ・顧客満足度の向上とリピート顧客の増加 ・データ分析を活かしたマーケティング施策の実施 ▼働き方・環境について 東京本社勤務100名規模（全社では200名程度）という組織の特性を活かした迅速な意思決定環境があります。社内外の各セクションと連携し、改善施策がスピーディに実装可能。あなたの運営経験をフル活用できる自由度の高い職場です。 ・東京本社勤務 ・CS担当者などチーム内外と連携 ・裁量を持って施策の企画実行が可能で、成果が出やすい環境 ▼このポジションの価値 ・2027年までに国内EC事業の構成比を25％まで拡大する目標を設定 ・丸紅グループの安定した基盤を背景に、EC事業を重点的に成長領域として強化 ～応募資格～ 【必須（MUST）】 ・EC運用の実務経験（3年以上） ・Excel（ピボットテーブル、VLOOKUP） ・Photoshop、Canvaなどの制作ツール使用経験 【歓迎（WANT）】 【知識と行動】 ECサイト運営に関する知識 マーケティングやプロモーションの基礎知識 市場分析に関する知識（市場トレンドや顧客ニーズ、競合動向の把握、分析） 自ら問題や課題を探し出し、優先順位をたてて能動的に解決行動ができる 数字に責任をもち達成に向けた準備を怠らず的確に実行できる 【スキル】 EC業務遂行に必要なスキル全般（SEO,データ分析ほか） コミュニケーション能力（内外のステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、関係を構築する能力） 実績や分析のレポートを正確にタイムリーに実行できるMSスキル（Excel/PPTなど） 【経験】 外部ECサイトの運営経験（2年以上） 販売促進実務経験（2年以上） 新規ブランドやビジネスモデルの立ち上げに関わる業界経験があれば尚可 【その他】 ・数字や分析を活用して主体的に改善提案ができる方 ・安定した環境で長期的なキャリアを築きたい方 ・チームとの協調性を重視しながら積極的に動ける方 ・ECの分野で自ら考えた施策を迅速に実現し、成果を出すことにやりがいを感じる方
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【丸紅グループ】卸営業担当（IFME卸営業）
「IFME 一緒に育つ、一緒に歩む」国内で25年の歴史を持つ子供靴ブランド『IFME（イフミー）』の日本市場を、あなたの営業力でさらに拡大させませんか？ 丸紅グループの安定した経営基盤と豊富なリソースを背景に、卸営業課の法人営業担当として活躍いただけます。営業スキルや提案力を存分に発揮し、取引先との信頼関係を深めながら、ブランドのファンを増やしていく――そんなやりがいのあるポジションです。 ▼具体的な業務内容 IFMEの営業担当として、あなたには以下の業務をお任せします。既存顧客への深耕営業を通じて信頼関係を深め、新たなビジネスチャンスを掘り起こすことがメインとなります。また、社内のマーケティングチームやMD課長候補者と連携しながら、効果的な販売戦略を企画・実行し、ブランドの価値向上に貢献いただきます。 1.担当販売先との関係構築 ・担当販売先との長期的な関係を構築し、持続可能なビジネスパートナーシップを確立します 2.担当取引先の販売戦略の策定 ・担当取引先の各種データをもとに販売戦略を策定し、販売目標達成に向けた計画を立案します 3.プロモーション活動 ・販売促進のためのプロモーション活動を企画立案、実行し、商品の露出拡大と販売機会の創出を図ります 4.売上予算の管理 ・担当取引先の売上予算の管理と達成に向けた取り組みを実行します 5.市場情報の収集 ・市場のトレンド、競合情報、顧客ニーズなどの情報を収集し、営業戦略に反映させます ▼あなたに期待する役割 あなたの活躍は、IFMEブランドの日本市場におけるポジションをより強固にするための鍵となります。日々の営業活動を通じて取引先との信頼関係を深め、新規販路開拓の推進役としても、あなたならではの視点とアイデアを期待しています。 ・国内におけるIFMEブランドの認知度向上と売上拡大 ・営業活動を通じた取引先満足度の向上 ・新規販路開拓や売上向上のための施策立案・実行 ▼働き方・環境について 配属となる東京本社では100名規模/全社では200名程度（※いずれも統合前）というコンパクトで意思決定スピードの速い組織体制をとっています。チーム内外のコミュニケーションが活発なため、自分の提案やアイデアが実現しやすく、主体的に動ける方にとっては非常に魅力的な環境です。 営業活動の推進にあたっては、社内のマーケティング・MDチーム、さらには取引先など、幅広いステークホルダーと連携を取りながら、協力して目標達成を目指していきます。 ・東京本社勤務（チーム制で営業活動を推進） ・営業課長候補者として、マーケティングやMDチーム、取引先など幅広いステークホルダーと連携 ・意思決定スピードが速く施策が実行しやすい環境 ▼このポジションの価値 ・IFMEは国内で25年の歴史を有し、ベビーから小学生まで多くの方に広く愛される国内有数の子供靴ブランドです。 ・丸紅グループとして安定した経営基盤、豊富な調達力と物流網を背景に、長期的に安心してキャリアを築ける環境です。
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【丸紅グループ】CS担当（MERRELLブランド販売課）
～仕事内容～ 「世界的アウトドアブランド『MERRELL（メレル）』の日本市場を、あなたのサポートでさらに拡大させませんか？」 丸紅グループの安定した経営基盤と豊富なリソースを背景に、ブランド拡大をダイレクトに実感しながら、カスタマーサービス（CS）担当として活躍いただけます。あなたのホスピタリティを活かし取引先との信頼関係を深めながら、ブランドのファンを増やしていく――そんなやりがいのあるポジションです。 ▼具体的な業務内容 メレルブランドの卸営業販売カスタマーサービス担当として、シューズチェーン店、スポーツチェーン店、アウトドアチェーン店、ファッションセレクト、代理店などへの営業カスタマーサービス業務を実行。顧客の課題解決や満足度向上、長期的な取引関係の維持・拡大を目指す等の営業担当と協力し、カスタマーサービス活動全般を担っていただきます。市場のニーズを捉え、メレルのシェア拡大並びに売上と利益の最大化を目指します。 1.出荷関連事務 ●商品の在庫確認・納期の回答、受注・納品手配 ●売上管理 ●請求、入金対応 2.アフターフォロー（カスタマーサービス） ●卸売り先店舗等フォローアップ（不良品対応、返品・交換手配等顧客からの問い合わせ・クレーム対応） ●担当する販売先とのコミュニケーション（小売店との折衝等） ●電話・メールでのコミュニケーション、顧客ニーズや課題等のヒアリング ▼あなたに期待する役割 ・営業担当者をサポートし、顧客サービスを向上させる ・販売先と適切なコミュニケーションを取り、関係性を向上させる あなたの活躍は、MERRELLブランドの日本市場におけるポジションをより強固にするための鍵となります。取引先との信頼関係を深め、売り上げ拡大に力を発揮して下さい。 ▼働き方・環境について 配属となる東京本社では100名規模（全社では200名程度）というコンパクトで意思決定スピードの速い組織体制をとっています。チーム内外のコミュニケーションが活発なため、自分の提案やアイデアが実現しやすく、主体的に動ける方にとっては非常に魅力的な環境です。 ▼このポジションの価値 ・MERRELLは世界的に評価が高いアウトドアブランドで、日本市場でも毎年順調にシェアを拡大しています。 ・丸紅グループとして安定した経営基盤、豊富な調達力と物流網を背景に、長期的に安心してキャリアを築ける環境です。 ～応募資格～ 【必須（MUSTスキル）】 1.営業事務経験 ●Excel（VLOOKUP等を使ったデータ整理）を用いての計数管理の経験 2.コミュニケーションスキル ●電話、メールにて社内・外と円滑で適切なコミュニケーションを取れる能力 【歓迎（WANTスキル）】 ●販売管理ソフトの使用経験（当社ではSMILEを使用します） ●ERPシステムの使用経験（当社ではSAPを使用します） 【その他】 ・安定した環境の中でも、自発的に積極的に動ける方 ・関係部署や取引先との円滑なコミュニケーションが得意な方 ・チームで目標達成に向けて取り組むことが好きな方 ・メレルブランドに共感し、市場拡大を楽しみながら進められる方
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