企業・求人の特色

【通信キャリア案件でZscaler実務を積める／需要急拡大領域】
国内屈指のZscaler導入実績を持つ通信キャリアで、SASE運用の最前線を経験。導入が増えるほど専門人材が不足する希少領域で、着実に専門性と市場価値を高められる環境です。

【当社で働く魅力】
AI時代の企業変革を、セキュリティを起点に支える総合ファームへ。
・すでにセキュリティ特化フリーランスで業界No.1。確かな実績と人材基盤があります。
・『Security for AI』を入口に、AIネイティブ総合コンサルへ。空白市場で第一想起を取りに行くフェーズです。
・FY29に売上200億円・その先に時価総額1,000億円超を狙う、成長の入口にあります。
確立した実績と、これからの伸びしろ。両方を持つ稀有なフェーズで、事業の一翼を担っていただきます。

【企業からのメッセージ】
当社インフラ事業部は、通信キャリアをはじめとするお客様のZscaler／Netskope（SASE）運用を支えています。導入が広がるほど、問い合わせの調査・切り分けから解決まで導ける実務者が不足しており、この領域で経験を積むこと自体が市場価値になる局面です。
年齢や経験年数そのものよりも、チームで気軽に相談し合えるコミュニケーション力や、日々の業務に前向きに取り組む姿勢を重視しています。NW運用の経験があれば、Zscalerの実務経験は問いません。経験に応じて、リーダー的な役割やメンバーの相談役もお任せしていきたいと考えています。

仕事内容

■概要
通信キャリア向けにZscaler／Netskope（SASE製品）のカスタマーサポート運用を担当。問い合わせを受けて終わりにせず、原因を突き止め、解決まで導く技術職です。

■詳細
・顧客からの問い合わせ対応（調査・切り分け）
・問い合わせ内容の検証（再現確認等）
・社内関係部署へのエスカレーションと、解決に至るまでのフォロー
・経験に応じて、リーダー的な役割やメンバーの相談役

■配属先
インフラ事業部（Zscaler／Netskope SASEサポート運用）

※業務の変更範囲：会社の定める業務

応募資格

【必須】
・NW運用業務の経験
・NWの基礎知識

【歓迎】
・Zscalerの知見・運用経験
・NW構築・設計経験（SE的素養）
・英語スキル（必須ではありません）

【その他】
・語学：不問
・資格：不問
・学歴：不問

モデル年収例

1年目：年収500万円（入社1年目、実務担当）
2年目：年収600万円（実務担当として経験を拡大）
3年目：年収750万円（リーダー的な役割を担うメンバーの一例）
※特定個人の実績ではなく、役割の広がりに応じた年収推移のモデルケースです。実際の年収は経験・スキル・お任せする役割に応じて決定します。

選考プロセス

書類選考 → 面接（WEB・1回）→ 内定
※筆記試験はありません。