会社紹介

Retty株式会社は、自分にとってBESTなお店と出会える実名制のグルメサービス「Retty」（https://retty.me/）を運営している企業です。

■FY2026会社説明資料
https://docs.google.com/presentation/d/1aPCJiikaWvpRIGciFtYwLiWykM1Bb6syOvrNx_LAw1w/edit?usp=sharing

■note - Retty株式会社

2011年のサービスリリース以降順調に利用者数を伸ばし、2020年11月にマザーズ市場（現グロース市場）へ上場しました。新型コロナウイルス感染症の影響を受け、業績の苦戦が続いておりましたが、2025年9月期に通期黒字化を達成し、今後の成長に向けて取り組んでおります。

【新しい食体験を創造することで人をHappyにしたい】
創業者の武田は、学生時代からECサイトを運営し、卒業後は広告代理店に勤務していました。退職して渡米、シリコンバレーでのビジネス体験をきっかけに、2010年に当社を設立。生きる上で大切な「食」の情報を実名で届け、「人のおすすめ（Recommend）によって人々を幸せ（Happy）にしたい」という想いから、口コミサービス「Retty」を立ち上げます。SNSの普及し始めるタイミングと相まって、サービスは爆発的に成長していきました。

組織構成・働き方

従業員数　134名
従業員女性比率　50.5%
管理職女性比率　34.6%
正社員の有給取得率　79.1%
正社員の平均残業時間　7.6時間
リモートワーク可

※2025年9月末時点

行動指針

多種多様なメンバーがそれぞれのらしさを活かして活躍するために、
最低限のルールのみを決めています。それが“Retty Way”という3つの行動規範です。
《Retty Way》
All Done……徹底的にやる
Breakthrough……革新的にやろう
User Happy……全てはユーザーのために

仕事内容

Rettyをご契約頂いている飲食店様との電話・メール・オンライン対応です。
飲食店様からのRettyの設定についてのお問い合わせ対応やメニュー変更対応
飲食店様へ来店いただくお客様を増やすための施策立案

こんな方におすすめ！

人と話すことが好きな方
丁寧なコミュニケーションを心掛けられる方
飲食が好きな方

必須条件

電話での顧客対応業務のご経験を1年以上お持ちの方
PC の基本操作（Excel・Gmail・スプレッドシート）
顧客と非対面での折衝・コミュニケーションが可能な方

歓迎条件

カスタマーサクセス（SaaS）での業務経験
飲食店向けの営業経験がある方
飲食店で働いた経験がある方
顧客課題の抽出・改善提案まで行った経験
CRM／CS ツールの利用経験（Salesforce、Zendesk など）

職種 / 募集ポジション	契約社員_CSD
雇用形態	契約社員
契約期間	6ヵ月毎の契約更新あり契約期間は会社の決算期に合わせて、10/1～3/31 または 4/1～9/30となります
給与	月給半期ごとの昇給あり正社員転換実績も多数あり
勤務地	105-0011 東京都港区芝公園2-10-1　住友不動産芝園ビル2階地図で確認
勤務時間	・10:30～19:30 ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・長期安定して働けます・週3日のリモートワーク可
休日	完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、国民の休日年次有休休暇：入社後6ヵ月経過後その他：夏季、年末年始、慶弔、産前産後など
加入保険	雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金
受動喫煙対策	屋内全面禁煙

会社情報
会社名	Retty株式会社
設立	2010年11月 2020年10月　東京証券取引所マザーズへ上場 2022年 4月　東京証券取引所グロース市場へ移行
本社所在地	〒105-0011 東京都港区芝公園2-10-1　住友不動産芝園ビル2階
資本金	34百万円
従業員数	126名（2024年9月末時点） ※正社員（出向者を含む）・契約社員・アルバイトの合計人数

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