教えるをエンパワーメントし、ヒトの”できる”をひろげていく
【動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」】
私たちは『教えるをエンパワーメントし、ヒトの”できる”をひろげていく』学習コンテンツやマニュアルを驚くほど簡単に動画化し、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）を最大化する動画トレーニングプラットフォームであり、従業員研修、カスタマーサポート、カスタマーサクセス領域での動画研修として多く活用されています。
【VideoTouchが実現したいこと】
「動画」と「AI」の活用による、直感的な理解促進と育成現場の変革。 背景には近年の日本企業の国際競争力は低下への問題意識があります。ホワイトカラーの生産性はその要因の一つ。加えて労働力の減少も深刻。近い将来、様々な業種で人手不足が発生することが推測されており、生産性向上が遅れれば、国力を維持が難しくなっていくとの予想もあります。だからこそ社会で注目されているのが「リスキリング」や、デジタル活用による「イネーブルメント」です。
しかし、教育や人材育成の現場では、紙のマニュアルやアナログな育成体制が根強く残っていたり、SaaSツール導入の現場では、テキストのサポートページが中心で、窓口への問い合わせが多かったりと、課題が山積みです。
我々VideoTouchは、人材育成、顧客育成の課題を「動画」と「デジタル」で解決し、企業の業務生産性の向上に貢献していきます。