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【静岡】カスタマーサクセス(フジEAPセンター)

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エムステージグループ の求人一覧

エムステージグループのミッション

【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】

医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足、後継ぎ不在の運営継続困難などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 
この未曽有の危機を乗り越え、医療を持続させていくー。私たちが掲げるミッションです。

エムステージグループは、

・必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 
・病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 
・医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 
・マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。

以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。

すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。

会社概要

株式会社フジEAPセンター は、従業員・職場のストレスや課題を解消し、生産性の向上を目指す企業・団体向けサービスを展開しています。EAP(Employee Assistance Program)とは、一般的に「従業員支援プログラム」と訳される企業・団体向けサービスです。

EAPの目的は「従業員と職場の生産性向上」です。ビジネスパーソンは誰しも不安や悩み、ストレスを抱えていると仕事の能率が落ちミスをしたり、場合によってはメンタル不調による休職なども発生してしまいます。現代社会においてメンタル不調による休職者は年々増加し、同時にメンタル不調での再休職者は50%以上と言われ、個人・企業にとって大きな損失となっています。

そのため従業員・管理職・人事部の皆様がイキイキとした前向きな気持ちで仕事に取り組むことができるよう、コンサルタントやカウンセラーが問題解決のサポートを行っています。

仕事内容

EAP(カウンセリング)サービスにおいて発生する契約企業・団体に対する報告書の作成業務や、ストレスチェックサービスにおいて発生する発注業務や顧客への操作説明等を通じて、契約企業のメンタルヘルス対策が円滑に進むように支援するお仕事をお任せします。

・EAPカウンセリングの利用件数等をまとめた定期報告書の作成業務
・新入社員や管理職等を対象とした体験カウンセリングの実施報告書の作成業務
・ストレスチェックを委託先へ発注する業務
・ストレスチェックで使用するツールの操作方法等を顧客へ説明する業務
・指示に基づき、ストレスチェックの集団分析資料や職場改善報告書を作成する業務
・見積書や請求書等、営業活動で使用する書類の作成業務
・顧客からの電話等による問い合わせ対応業務
・その他、上記に付随する業務

企業のメンタルヘルス対策を支援する仕事のため、業務を通じて、労働衛生や心理学等の専門知識が必要になる場合があります。その場合は、社内のコンサルタントやカウンセラーが丁寧に支援しますのでご安心ください。

求める人物像

■必須条件

・4年制大学卒業および事業会社等における就業経験5年以上
・Word、Excel、Powerpointの基本的な操作ができ、ITに苦手意識がない方
 <例>
 Word:ビジネス文書の作成(インデント・タブ設定、表の挿入・編集ができるレベル)
 Excel:基本的な関数(IF、VLOOKUP、SUMIFなど)を使用し、効率的にデータ集計ができる方、ピボットテーブルを用いたデータの抽出・クロス集計ができる方、目的に応じて適切なグラフ(棒・折れ線・円など)を作成し、資料化できる方
 PowerPoint:既存フォーマットへの入力に加え、図形やグラフを用いたスライドの新規作成
・顧客との電話対応やメール対応に苦手意識がない方
・新しい知識に対して意欲的に学習できる方

■歓迎要件

・kintoneのアプリ作成または運用経験
・SaaSツールの導入や移行に携わった経験
・Google WorkspaceやMicrosoft365の操作経験がある方

≪ フジEAPセンターの魅力 ≫

★健康経営優良法人2025(中小規模法人部門)認定
★年間休日数120日以上
★UIJターン希望の方、入社日の相談可能です。
カウンセリング事業を展開しており、穏やかな雰囲気の職場です!

職種 / 募集ポジション 【静岡】カスタマーサクセス(フジEAPセンター)
雇用形態 正社員
契約期間
・契約期間の定め:なし
・試用期間   :あり(3ヶ月)
※期間中も待遇に変更はありません。
※株式会社フジEAPセンターへの入社となります。
給与
年収
【賃金形態】
月給制(15時間相当分の固定残業代含む)
¥350,000~¥400,000
※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。

基本給  /月:¥315,000~¥360,000
固定残業代/月:\35,000~¥40,000
※15時間超過分については別途支給

【賞与】
年1回(業績連動型/年収とは別途)
※4月~翌3月の期の業績により賞与額が決定

【昇給】
年2回
勤務地
  • 420-0858  静岡県静岡市葵区伝馬町16-7 シルクスクエア本館5階
    地図で確認
 
勤務時間
9:00~18:00
休日
【休日】
完全週休2日制(土・日)、祝日
☆年間休日120日以上

【休暇】
有給休暇(有給休暇消化率60%推奨)
夏季休暇
年末年始
慶弔休暇
産休育休(実績あり)
福利厚生
・確定拠出年金
・提携保養施設(全国)
・ビジネス書籍購入費補助(社内図書制度 上限1万円/月)
・スポーツ活動推進補助
・インフルエンザ予防接種費補助
・ブルーライトメガネ購入費補助
・禁煙支援、メンタルヘルス支援
加入保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
受動喫煙対策
原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)
制度
・MVP表彰制度
・目標管理制度
・再入社制度
・毎月の1on1
・副業可能(条件あり)
・産前・産後休暇(実績あり)
・育児・介護短時間勤務(実績あり)
諸手当
・通勤交通費:上限3.5万円/月 
・近距離在住手当:2万円/月
・入社3ヶ月後の近距離引っ越し手当 10万円 
・託児費補助:0~2歳児クラスの子供一人あたり1万円/月 
・健康増進達成手当:3万円/年
・健康増進ボーナス:上限2万/年 
・休日出勤手当
カルチャー
≪エムステージグループの「Value」≫
私たちは、変化し続ける社会課題に向き合い・自ら育ち・チームで価値を出し続ける持続可能な組織を目指します。
そのため、ひとりひとりの社員が以下「Value」を体現し、継続的に成長しています。

★Core Value
オーナーシップ
 …常に当事者であり続け、自らの行動に責任を持つ

★Value
イノベーション
 …最善を得るために学び続けることを大切にし、
  プロダクトやサービス、組織や業務プロセスに至るすべてに連続的な革新を

プロフェッショナル
 …本質的な課題を見出し、高い専門性と倫理観をもって抜本的な解決を

インクルーシブリーダーシップ
 …多様性を活かし、各人が役割に責任をもって協働することで、
  チームに最大のパフォーマンスと喜びを

リスペクト
 …感謝と経緯をもって仲間を認め、挑戦を称えよう
  安心して声を上げられるオープンな組織をつくり、共に学び、共に成長を
従事すべき 業務
【雇入れ直後】職種 / 募集ポジションに記載の業務
【変更の範囲】会社の定める部署への配置転換あり(出向等を含む)
就業場所
【雇入れ直後】静岡オフィスおよび会社が認めた就業場所(リモートワークを行う場合を含む)
【変更の範囲】会社の定める場所
選考フロー
エントリー
▼
書類選考
▼
一次選考(オンライン)
▼
適性検査
▼
最終選考(対面)
▼
内定

※選考フローは、変更になる可能性がございます。
会社情報
会社名 エムステージグループ
代表取締役
杉田 雄二
創業
2003年5月
資本金
5,000万円
事業内容
・医療人材総合サービス(厚生労働大臣許可13-ユ-010928)
・事業場向け産業保健支援
・医業承継M&A事業
・リワーク支援
・健康管理業務の受託
従業員数
280名
所在地
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F
事業拠点
東京・札幌・仙台・名古屋・金沢・大阪・福岡
関連サイト
■株式会社エムステージグループ コーポレートサイト
https://mstage-group.jp/

■各グループ企業 サイト
 株式会社エムステージ
 https://mstage-corp.jp/

 株式会社エムステージマネジメントソリューションズ
 https://mstage-ms.jp/

 株式会社リウェル
 https://re-well.jp/
 
 株式会社ミライト
 https://milight-corp.jp/

 株式会社フジEAPセンター
 https://www.fujieap.com/
 
 株式会社エムステージコミュニケーションズ
 https://mstage-cmc.jp/

■THINK(記事・インタビュー)
https://mstage-group.jp/think/