【名古屋】BPRコンサルタント

仕事内容

経理・人事・法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。
最近は、業務改善（BPR（Business Process Re-engineering））、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画／プロジェクトマネジメント等サービス領域を一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。
また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。

＜具体的な業務＞
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。

代表的な業務は以下です（どんどん業務範囲を拡大しています）
○経理業務
　・経理事務業務全般
　（経費精算、請求入金（債権管理）・業者支払（債務管理）・預金照合、送金処理など）
○人事業務
　・人事事務業務全般
　（労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など）
○法務業務 　
　・法務事務業務全般
　（法務レビュー・契約書電子契約手続き・各種申請（捺印申請や契約締結申請）の確認対応　など） 
○マスタデータ管理業務
　・システムのマスタデータ（ユーザー/得意先等）の登録・変更処理
○調達業務
　・役務調達（外協管理）業務全般
　・発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善

案件例

①メーカーA社の“攻めのIT戦略活動”を実現する「SAP業務オフサイト移管」プロジェクト
②A社のSAP Fieldglassを用いた外協契約管理の移管プロジェクト

配属予定部署

会計ソリューショングループ（FSG）

<当ポジションのチーム体制>
　全体で約120名（うち社員が約40名）

お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合もあります。

魅力

①お客様ニーズ起点
製造業/商社/サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、
BPOサービスとして提供しています。

②顧客に近い地に足の着いた実践力
お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない地に足の着いた実践力(プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。

③IT企業の強みを活かしたBPOサービス
一般的なBPO事業会社と異なり、ITを熟知したSEやITコンサルタントの仲間と共に、お客様の業務改善やシステム化の提案～実装やRPAなど幅広くお客様の価値向上を支援が可能です。
また、ただの業務担当者ではなく、世の中に求められるオートメーション、デジタル化等にも対応できるBPOコンサルタントが多数在籍しております。

研修について

アビームシステムズは「 人が中心のビジネスモデル 」。
アビームコンサルティング主催の研修をはじめ数多くの研修が用意されており、皆さんのキャリア形成をバックアップします。

・ITスキル（schooのオンライントレーニング、ABeam Method他）
・コンサルティングスキル
（ロジカルシンキング、ドキュメンテーション、提案力強化、問題解決 他）
・プロジェクトマネジメント（基礎、応用、実践）

 また、必要に応じて部門予算で研修や勉強会を受けて頂くことができます。

活躍事例

①（人事）前職：システム開発、営業企画、労務（給与計算,手続き等）幅広く経験
入社後は、要件整理力、深い専門知識を活かして親会社のABCを巻き込みながら業務を推進しています。例えば、給与ベンダーのFIT＆GAPなどを通じて上流工程やマネジメントを経験を積んでいっています。

②（経理）前職：経理、経営企画業務を中心に経験
入社後は、お客様とのコミュニケーションを密にとり、常に課題を整理・共有をしつつ、改善提案を経験しています。またチーム運営を通じてチーム全体の生産性向上にも寄与しています。今後は、業務移管やBPRを通じて業務整理や改善ツールの導入など提案をしていく予定です。

➂（PCO)　前職：秘書や経営企画を経験
入社後は、BPO事務センターにおけるPCO（外協管理）を中心に業務管理、業務改善等を担しています。PCOで利用するSAP Field Glassのオペレーションをキャッチアップしつつ、BPR活動を通じて、提案経験を積んでいっています。

④ （法務）　前職：法律事務所や事業会社法務などを経験
入社後はアビームコンサルティングを巻き込みながら契約書レビューから各種申請の確認などの業務をお願いします。その中で改善提案を経験していただきます。

応募条件（必須）

・マネジメント経験
・コミュニケーション能力
・提案能力
・人事、経理、法務業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験

応募条件（歓迎）

（業務面） 下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方
・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方

（人物要件） 下記いずれかに該当する方
・ホスピタリティの高い方（社交的・友好的）
・問題解決力を有する方（問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する）
・Playing Managerとして動ける方（業務運用の実務も担当する事に対する理解）

こんな方にお勧めです

・プロジェクトをリードしたい方
・上流工程のスキルを伸ばしたい方
・業務改善やITの提案ができるようになりたい方
・ご自身の市場価値を高めたい方
・人に喜んでもらう事にやりがいを感じる方
・継続的にお客様に価値提供したい方