半導体試験装置 カスタマーサポートエンジニア

ポジション概要/役割：
AI、自動車、データセンターなど、最先端半導体を製造するお客様を支えるカスタマーサポートエンジニアを募集します。
半導体試験装置の保守サービスや技術支援を通じて、お客様の安定生産や量産立上げを支える重要なポジションです。
お客様の課題解決に最前線で携わりながら、世界トップクラスの半導体試験装置に関する技術と知識を身につけることができます。

業務内容：
・半導体試験装置の保守サービスおよび技術サポート
・お客様の生産現場で発生する技術課題の調査、原因解析、改善提案
・装置導入、量産立ち上げおよび安定稼働支援
変更の範囲：会社の定める業務

必須条件：
・電気・電子・機械・情報工学いずれかの基礎知識または実務経験
・技術的なトラブルや課題に対して原因分析から解決まで取り組んだ経験

歓迎条件：
・半導体製造装置、検査装置、FA機器、計測機器等の保守・技術サポート経験
・フィールドサービスエンジニア経験
・お客様対応経験
・C++、Java等を用いたプログラミング経験
・Linux、Windows、ネットワークに関する知識
・故障解析やトラブルシューティング経験
・英語を使用した実務経験

当ポジションのやりがい：
AI、自動車、データセンター向けを中心に、半導体市場は世界的な成長を続けています。その成長を支える最先端半導体メーカーに対し、世界トップクラスの半導体試験装置を通じて価値提供できるポジションです。
お客様の生産現場で発生する技術課題の解決や量産立上げ支援に携わりながら、自らの技術でお客様の事業成功に貢献することができます。
また、世界最先端の半導体試験技術や装置に触れながら、ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークなど幅広い技術領域の知識と実践力を身につけ、エンジニアとして大きく成長することができます。

働き方：
・想定残業は月20～30h程度です。
・テレワーク可　但しフルリモートは不可
・出張：顧客対応に伴う国内出張：週2～4日程度

募集人数：１名
年齢：不問
学歴：高専卒以上

勤務地：群馬R&Dセンタ／群馬県邑楽郡明和町大輪336-1
最寄り駅：東武伊勢崎線　川俣駅　マイカー通勤可
※テレワーク可　但しフルリモートは不可
変更の範囲：会社の定める事業所