医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供

【Agatha for 医療業界】

治験・臨床研究の文書を、クラウド上で共有・保存・管理を一元化できる文書管理クラウドサービスです。
法規制に対応したセキュリティの高いシステムのため、紙の代わりに、電子ファイルのみで管理することができます。治験・臨床研究の大量の紙をなくし、ペーパーレス化を実現できます。

【Agatha for 製薬・治験業界】

Agathaは、GxP対象の文書を管理するための、高セキュリティのクラウドサービスです。ER/ES指針、Part 11に対応可能で、GxP対象文書に必要な信頼性を確保できます。文書に関わるすべてのプロセス（作成、共有、レビュー、承認、保管）を一貫して行うことができます。Agathaを導入することで、ペーパーレス化、業務の効率化・標準化を実現できます。

【Agatha for 製薬・品質保証】

医薬品・医療機器業界の品質管理をサポート。ER/ES指針、FDA 21 CFR Part 11の要件に対応し、CAPA・逸脱・苦情・監査・変更等を管理します。
研究・開発・製造・販売までの一連の業務の中で必要なGxP対象業務の文書管理・品質管理を一貫して行います。シンプルで使いやすいため、業務の効率化も実現します。

仕事内容

募集背景

顧客増加に伴い、営業事務としてセールス部のサポートをしていただける方を募集いたします。

業務詳細

・見積書、請求書などの書類作成
・契約書の製本、送付、ファイリング
・顧客へのメール対応、案件管理
・グローバルメンバーとのメール対応

必須要件

・バックオフィスの経験2年以上
・基本的なPC操作ができる方
・Google Workspace や Microsoft などのITツールに抵抗がない方

歓迎要件

・営業事務経験
・CRMの利用経験
・英語でテキストコミュニケーションができる
・オフィスでの勤務が可能な方（週1-2程度）

求める人物像

・業務の正確性・再現性を意識し、抜け漏れなく対応できる方
・関係者の状況を踏まえ、先回りしてサポートできる方

入社後イメージ

Zoho CRM を使用して見積書や請求書の作成、顧客への送付をお願いいたします。
マニュアルもあり、分からないことがあれば気軽にすぐに聞いていただける体制を整えています。
オフィス出社時には、契約書の製本・郵送・データ化・ファイリングなどの業務もお任せします。

業務に慣れてきたら、
・事務業務およびZoho CRMの運用改善の提案
・海外チームとの業務フロー整備
などにも、チームメンバーと連携しながら関わっていただくことを想定しています。

（所属部署：セールス＆マーケティング部）