アガサ株式会社 すべての求人一覧
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導入コンサルタント
仕事内容 業務内容 【プリセールス支援】 ・製品のデモンストレーション ・ 要件のヒアリング ・見積り内容の確認 【システム導入】 ・要件定義・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネージメント 【稼働後サポート(医療機関向けだとこの割合が多い場合あり)】 ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 必須要件 以下のうちいずれか ・ITシステム導入の経験 ・PM、PL(規模問わず)の経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし 歓迎要件 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス、PM(3年程あると尚可)のご経験のある方 ・法人営業にて既存顧客のフォローのご経験のある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力・読解力のある方 ・プログラミング経験のある方（言語は問いません） ・HTMLが読めると尚可 ※業種経験不問 （医療業界に興味があれば、治験や臨床研究に関する知識や経験は一切問いません） 求める人物像 ・プロアクティブに考え、行動できる方 ・顧客満足度・成功度の向上に貢献したいと考える方 ・優先順位をつけて、タスクを管理・実現できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・外国籍エンジニアとの連携に抵抗のない方(日常会話程度英語スキル) ・顧客目線で物事を考えられる方(ユーザー思考が常にできる方) ・根気強く取り組める方。ストレス耐性のある方 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（プロジェクトのシャドーイング、システム設定） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 Slackでいつでも相談できる環境をご用意してる他、毎朝のサポートやMTGで情報共有、相談できる場があります。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 続きを見る
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オープンポジション
仕事内容 アガサでは、これまでのご経験・スキルを活かして当社に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。 複数の職種にフィットする可能性がある方、どのポジションにエントリーしたらよいか分からない方は、こちらからご応募ください。 ＜ポジションの一例＞ 以下はあくまで一例であり、ご経験やスキルに応じてご提案可能なポジションのご案内をさせていただく事もございます。 ビジネス系 事業企画、セールス、カスタマーサクセスなど プロダクト系 プロダクトエンジニアなど コーポレート系 採用担当、人事企画、財務、経理など 続きを見る
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フィールドセールス（クリニカル担当）
仕事内容 業務内容 製薬企業、医療機関の臨床開発部門（薬事部門、データマネジメント部門、開発企画部門）をご担当いただきます。 ・インサイドセールスが獲得した商談の実施（主にWeb商談） ・新規顧客へのヒアリングと製品紹介（デモンストレーション含む） ・提案作成並びに商談活動に伴う見積・発注書作成等の事務手続き ・戦略立案・実施 ・Webinar企画・実施 ・学会・展示会における集客と既存顧客対応・作成 必須要件 ・医療ITソリューション/ソフトウェアのセールス経験(3年以上) 歓迎要件 ・SMOでの勤務経験 ・CROでの勤務経験 ・製薬企業の臨床開発部門での勤務経験 ・治験事務局、関連団体との強力なパス ・eClinical Solutionに対するセールスノウハウ ・ITソリューション/ソフトウェアのセールス経験 求める人物像 ・チームワークを重視し、FSの役割を通じてアガサの成長に貢献していただける方 ・治験・臨床研究領域におけるアガサの役割と存在価値を高めていただける方 ・様々な準備がこれからの当社において、明るく、前向きに一つ一つの課題に取り組んでいただける方 入社後イメージ ・約1か月で社内ルールや製品説明等のレクチャー ・並行して１か月程度の中で当社製品の特徴・機能等を理解（OJT) ・2ヶ月目以降、FSとして商談活動 （所属部署：セールス） 続きを見る
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フィールドセールス（クオリティ担当）
仕事内容 業務内容 製薬企業を中心としたライフサイエンス産業向けクラウド型業務ソリューション・サービスの販売をお願いします。 ※製薬企業と医療機器メーカーの品質保証部門・製造部門が主な営業先です。 ・リモートワークを主とした営業活動（コロナ禍が落ち着いた後、顧客訪問の機会あり） ・ライフサイエンス産業向けクラウド型業務ソリューションのデモを含むプレゼンテーション ・一般的な営業事務手続き（見積・受注・請求等） BtoB（もしくは パートナー経由) 型で、対象顧客は主として首都圏及び近畿圏に集中する製薬関連企業様です。 ライフサイエンス業界が抱える業務課題等に対する課題解決提案活動を行っていただきます。 医療と医薬の橋渡し役として、社会貢献性が高い事業を展開しております。 ともに日本の創薬や治験のスピードアップに貢献していきましょう！ 必須要件 ・SaaS商材または無形商材の法人営業経験1年以上（人材業界除く） 歓迎要件 ・ベンチャー、スタートアップでのセールス経験 ・ザ モデル型のフィールドセールス経験 ・IT/ソフトウェアサービスのデモンストレーションを含む新規営業経験 ・直販及びパートナーセールスの営業経験 ・エンタープライズ向けの営業経験 ・CRM・SFAを利用した営業活動経験 求める人物像 ・当事者意識をもって課題解決に取り組める方 ・能動的に業務に取り組める（自身で考え、自身で行動できる）方 ・チームワークを重視し、フィールドセールスの役割を通じてアガサの成長に貢献していただける方 ・明るい対応ができ、前向きに一つ一つの課題に取り組んでいただける方 入社後イメージ ・3ヶ月前後で弊社システムのデモンストレーションの実施、 ・6ヶ月前後で単独で商談活動開始、 ・1年前後で営業戦略の立案、プロダクト改修、Webinarの企画等もお任せします。 （所属部署：セールス） 続きを見る
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インサイドセールス
仕事内容 医療機関及びライフサイエンス企業（製薬会社）向けクラウド型文書管理サービスを中心としたインサイドセールスを行い、案件の発掘を行っていただきます。 すでにインサイドセールスの立ち上げは終わっており、今後は休眠顧客へのアプローチやWebinarで獲得するリードへのアプローチに備えて募集いたします。 業務内容 ・新規顧客に電話、メール、手紙での顧客のアポ取得（アウトバウンド業務） ・HPから寄せられる問い合わせに対応しアポ取得（インバウンド業務） ・休眠顧客への電話、メール、手紙等での顧客のアポ取得（アウトバウンド業務） 必須要件 ・営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験（年数・業界不問） ※新規営業・既存営業、個人向け・法人向けも問いません 歓迎要件 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・法人向けビジネス、SaaSやサブスクリプション型サービスのインサイドセールス経験 ・アウトバウンド（コールセンターから電話をかける形式）のテレアポ経験 ・CRM、もしくは営業管理ツールの使用経験 求める人物像 ・何事も前向きに取り組める方 入社後イメージ ・１～２か月は治験・臨床研究の基本とCRMの利用方法を学んでいただく。 ・半年後にはインサイドセールスとして独り立ちできるようにしていただく。 ・2～3年後にはインサイドセールスチームを引っ張る存在に ・インサイドセールス→フィールドセールスへの配置替えも検討致します" 期待されるミッション ・新規リード獲得を行い、フィールドセールスへつなぐ ・獲得したアポイントメントの商談化数と商談化率の向上 （所属部署：セールス） 続きを見る
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カスタマーサポート
仕事内容 業務内容 ・Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール・電話での問い合わせ対応、調査、回答。 ・開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 ・新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 ・新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 必須要件 ・システムサポート経験3年以上 ・簡単な英文でのやり取り 歓迎要件 ・システムサポート経験5年以上 ・ビジネス英会話 求める人物像 ・好奇心が強く、分からないことを徹底的に調査する意欲をお持ちの方。 ・サービス精神が強く、お客様満足度を重視できる方。 ・自立心・自走能力が高い方。 入社後イメージ ・Agatha システムトレーニング実施後、顧客方の問い合わせをシャドーイングしながらOJTを実施します。 ・各モジュールのリリース前テストをスクリプトに沿って実施しながら、システムの動きを習得いただきます。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 続きを見る
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