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オープンポジション
仕事内容 アガサでは、これまでのご経験・スキルを活かして当社に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。 複数の職種にフィットする可能性がある方、どのポジションにエントリーしたらよいか分からない方は、こちらからご応募ください。 <ポジションの一例> 以下はあくまで一例であり、ご経験やスキルに応じてご提案可能なポジションのご案内をさせていただく事もございます。 ビジネス系 事業企画、セールス、カスタマーサクセスなど プロダクト系 プロダクトエンジニアなど コーポレート系 採用担当、人事企画、財務、経理など 続きを見る
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内部監査室サポートスタッフ(パート/アルバイト)
仕事内容 募集背景 内部監査室の新たな体制構築のため、業務をサポートしていただける方を募集いたします。 業務詳細 ⚫︎品質保証関連業務 ・ベンダー監査対応のサポート(具体的には・・・お客様から頂くチェックシートの記入) ・ISO関連のサポート、関連書類の更新など ⚫︎内部監査関連業務 ・書類の日付、署名等が整っているかのチェック ※ご依頼する業務は、適性や意向を考慮して適宜変更する場合がございます。 必須要件 ・事務関連業務経験1年以上(Google スプレッドシート、ドキュメントまたはWord、Excelの使用経験) ・英文の読み書きに抵抗感がない方(英語翻訳ツールを使用して業務が行えれば可) ・業務状況を正確に報告し、必要に応じて相談できる方 ・中長期でご就業いただける方 ※業界や品質保証の経験は不問 歓迎要件 ・医療、IT業界のご経験のある方。 ・リスク管理、業務改善などのご経験のある方 求める人物像 ・新しい環境/仕事に取り組むことに興味がある方 ・自ら情報収集し、学習/吸収できる方 ・変化のスピードがある環境でも、柔軟にキャッチアップできる方 入社後イメージ 1ヶ月:役割の理解、内部監査室メンバーとのリレーションシップ構築 3ヶ月:社内ルールや業務資料の格納場所を把握し、不明点については自ら調べた上で、必要に応じて周囲に相談しながら業務を完遂できる 6ヶ月:各部署の役割を理解し、適切にコミュニケーションを取りながら業務を進められること (所属部署:内部監査室) 続きを見る
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【CS】システム導入コンサルタント(メンバー)
仕事内容 業務詳細 <メインミッション> 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 <具体的な業務> SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント 稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 必須要件 以下のうちいずれかの経験2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・開発経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・病院向けのシステム導入のご経験がある方 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT(既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する) 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 (所属部署:カスタマーサクセス部) 続きを見る
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【CS】システム導入コンサルタント(スペシャリスト)
仕事内容 業務詳細 <メインミッション> 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 <具体的な業務> SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント 稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 必須要件 以下のうちいずれかの経験2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・開発経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・病院向けのシステム導入のご経験がある方 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT(既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する) 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 (所属部署:カスタマーサクセス部) 続きを見る
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【事業企画】事業企画メンバー
仕事内容 業務詳細 <募集背景> 昨年4月に事業企画部を新設し、当社の中長期的な成長を支える中核組織として、事業運営の高度化と新たな成長機会の創出に取り組んでいます。 具体的には、事業運営を定量的に評価・改善するためのKPI設計および運用、経営視点での事業戦略策定、次の事業の柱をつくるための新規事業開発(海外事業含む)、さらに事業投資を最適化するための補助金活用など、担う領域は年々広がっています。 一方で、これらの取り組みを個別最適ではなく、全社視点で一貫性を持って推進していくためには、組織体制のさらなる強化が不可欠な状況です。 そこで今回、事業企画部の一員として、KPIを軸とした事業運営の推進や、新規事業・事業開発プロジェクトを主体的にリードしていただける方を募集することとなりました。 <具体的な業務> ① 事業KPIの設計・運営推進 役員会・社内向けのKPIレポート作成KPI分析および示唆の抽出(経営・現場へのフィードバック)KPIの定義・更新・運営ルールの設計/管理BIツール等を活用したKPI運用プロセスの構築・改善 ② 新規事業開発プロジェクトのPM(補助事業含む) • 補助事業申請に向けた企画書・各種関連書類の作成および取りまとめ • 新規事業/事業開発プロジェクトの推進 WBS作成・進捗管理 リスク・課題管理 関係者(社内外)との各種会議調整・ファシリテーション • ドメインエキスパート(社内外)を巻き込んだプロジェクト推進 必須要件 以下のご経験を2年以上お持ちの方 ・CS業務フローの設計・標準化 ・SaaS企業におけるCS ・事業オペレーションの設計・改善経験 ・事業成長・スケールを前提とした業務設計の経験 歓迎要件 ・ビジネスレベルの英語力 ・システム開発/サービス開発におけるPM経験 ・システムに関する基本的なケーパビリティヘルスケア ・治験のドメイン知識 求める人物像 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを自立的に推進できる方 ・経営層、現場メンバー、外部パートナーなど、立場や背景の異なる関係者の意図を汲み取り、目的達成に向けて主体的に行動できる方 ・ヘルスケア・治験領域や当社プロダクトに対して、強い好奇心を持ち、積極的にキャッチアップできる方 ・変化の多い環境の中で、事業企画部の成長に当事者意識を持って取り組める方 入社後イメージ 【1か月】既存の事業KPI運用・管理業務の引継ぎを行い、当社の事業構造や意思決定プロセスへの理解を深めていただきます。併せて、事業企画部としての役割や進行中プロジェクトの全体像を把握していただきます。 【3か月】補助金・助成金活用プロジェクトなどにおいて、PMOとしてプロジェクト進捗管理、成果報告、関連文書の取りまとめを担当していただきます。関係者との調整や会議運営にも主体的に関わっていただきます。 【半年】担当するプロジェクトの幅を広げ、専門性が高くないタスクから段階的に引継ぎを進めます。複数プロジェクトを横断的に見ながら、課題整理や改善提案にも関与していただきます。 【1年】特定の事業開発または事業企画プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントの主担当として推進をリードしていただきます。経営・現場双方と連携しながら、成果創出に責任を持つ役割を担っていただきます。 (所属部署:事業企画部) 続きを見る
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