アガサ株式会社 すべての求人一覧
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オープンポジション
仕事内容 アガサでは、これまでのご経験・スキルを活かして当社に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。 複数の職種にフィットする可能性がある方、どのポジションにエントリーしたらよいか分からない方は、こちらからご応募ください。 ＜ポジションの一例＞ 以下はあくまで一例であり、ご経験やスキルに応じてご提案可能なポジションのご案内をさせていただく事もございます。 ビジネス系 事業企画、セールス、カスタマーサクセスなど プロダクト系 プロダクトエンジニアなど コーポレート系 採用担当、人事企画、財務、経理など 続きを見る
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【CS】システム導入コンサルタント（メンバー）
仕事内容 業務詳細 ＜メインミッション＞ 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 ＜具体的な業務＞ SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント 稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 必須要件 以下のうちいずれかの経験2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・開発経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・病院向けのシステム導入のご経験がある方 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 続きを見る
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【CS】システム導入コンサルタント（スペシャリスト）
仕事内容 業務詳細 ＜メインミッション＞ 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 ＜具体的な業務＞ SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント 稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 必須要件 以下のうちいずれかの経験2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・開発経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・病院向けのシステム導入のご経験がある方 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 続きを見る
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【事業企画】事業企画メンバー
仕事内容 業務詳細 ＜募集背景＞ 昨年4月に事業企画部を新設し、当社の中長期的な成長を支える中核組織として、事業運営の高度化と新たな成長機会の創出に取り組んでいます。 具体的には、事業運営を定量的に評価・改善するためのKPI設計および運用、経営視点での事業戦略策定、次の事業の柱をつくるための新規事業開発（海外事業含む）、さらに事業投資を最適化するための補助金活用など、担う領域は年々広がっています。 一方で、これらの取り組みを個別最適ではなく、全社視点で一貫性を持って推進していくためには、組織体制のさらなる強化が不可欠な状況です。 そこで今回、事業企画部の一員として、KPIを軸とした事業運営の推進や、新規事業・事業開発プロジェクトを主体的にリードしていただける方を募集することとなりました。 ＜具体的な業務＞ ① 事業KPIの設計・運営推進 役員会・社内向けのKPIレポート作成KPI分析および示唆の抽出（経営・現場へのフィードバック）KPIの定義・更新・運営ルールの設計／管理BIツール等を活用したKPI運用プロセスの構築・改善 ② 新規事業開発プロジェクトのPM（補助事業含む） • 補助事業申請に向けた企画書・各種関連書類の作成および取りまとめ • 新規事業／事業開発プロジェクトの推進 WBS作成・進捗管理 リスク・課題管理 関係者（社内外）との各種会議調整・ファシリテーション • ドメインエキスパート（社内外）を巻き込んだプロジェクト推進 必須要件 以下のご経験を2年以上お持ちの方 ・CS業務フローの設計・標準化 ・SaaS企業におけるCS ・事業オペレーションの設計・改善経験 ・事業成長・スケールを前提とした業務設計の経験 歓迎要件 ・ビジネスレベルの英語力 ・システム開発／サービス開発におけるPM経験 ・システムに関する基本的なケーパビリティヘルスケア ・治験のドメイン知識 求める人物像 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを自立的に推進できる方 ・経営層、現場メンバー、外部パートナーなど、立場や背景の異なる関係者の意図を汲み取り、目的達成に向けて主体的に行動できる方 ・ヘルスケア・治験領域や当社プロダクトに対して、強い好奇心を持ち、積極的にキャッチアップできる方 ・変化の多い環境の中で、事業企画部の成長に当事者意識を持って取り組める方 入社後イメージ 【1か月】既存の事業KPI運用・管理業務の引継ぎを行い、当社の事業構造や意思決定プロセスへの理解を深めていただきます。併せて、事業企画部としての役割や進行中プロジェクトの全体像を把握していただきます。 【3か月】補助金・助成金活用プロジェクトなどにおいて、PMOとしてプロジェクト進捗管理、成果報告、関連文書の取りまとめを担当していただきます。関係者との調整や会議運営にも主体的に関わっていただきます。 【半年】担当するプロジェクトの幅を広げ、専門性が高くないタスクから段階的に引継ぎを進めます。複数プロジェクトを横断的に見ながら、課題整理や改善提案にも関与していただきます。 【1年】特定の事業開発または事業企画プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントの主担当として推進をリードしていただきます。経営・現場双方と連携しながら、成果創出に責任を持つ役割を担っていただきます。 （所属部署：事業企画部） 続きを見る
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セールス（ヘルスケア担当）
仕事内容 募集背景 会社の戦略方針として、医療・医薬品の臨床開発市場開拓を推進しています。 これまで製品拡充に取り組んできましたが、ビジネス開発を加速化する上で、医療・医薬品の臨床開発分野のみではなく、製薬会社の臨床開発分野にも精通し、ビジネス獲得を推進してくれる方を募集する事となりました。 業務詳細 医療機関やSMOや製薬企業をメインにご担当いただきます。 ・ターゲット先へのアポイント取得のための架電活動 ・アポイント取得先への商談の実施（主にWeb商談） ・新規顧客へのヒアリングと製品紹介（デモンストレーション含む） ・提案作成並びに商談活動に伴う見積・発注書作成等の事務手続き ・戦略立案・実施 ・Webinarなどのマーケティング施策企画・実施 ・学会・展示会における集客と新規リード獲得ならびに既存顧客対応 必須要件 ・見積もり作成から商談のクロージングまで、営業の一連の流れをご経験されている法人セールス経験(3年以上) ・ライフサイエンス業界、ヘルスケア業界への関心が高い方 ・医療業界での就業経験（特に治験業界でのご経験は歓迎） 歓迎要件 ・ITソリューション/ソフトウェアの営業経験 ・新サービスの立ち上げ〜販売に携わったことがある方 求める人物像 ・チームワークを重視し、セールスの役割を通じて弊社の成長に貢献していただける方 ・治験・臨床研究領域における弊社の役割と存在価値を高めていただける方 ・様々な準備がこれからの弊社において、前向きに一つ一つの課題に取り組んでいただける方 入社後イメージ ・約1か月で社内ルールや製品説明等のレクチャー ・並行して１か月程度の中で当社製品の特徴・機能等を理解（OJT) ・2ヶ月目以降、セールスとして商談活動 （所属部署：セールス&マーケティング部） 続きを見る
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【CS】テクニカルコンサルタント
仕事内容 募集背景 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、 お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 業務詳細 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。 中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。 ◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援 ・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更 ・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整 ・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施 ・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務 ◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務 ◆テクニカルマニュアルの作成 など 必須要件 ・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方 ・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など) ・外国人との英語での会話経験がある方 (業務,プライベート問わず) 歓迎要件 ◆システム導入時の要件定義、設計などの経験 ◆SQL,Pythonを使った実務経験 ◆英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方 海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。（海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。） 求める人物像 ・好奇心・探求心が強く、スピード感を持ってタスクをこなせる方。 ・柔軟性が高く、国内外の社員・顧客とプロアクティブにコミュニケーションが取れる方。 ・自ら新たな機能,仕組み,ルール等を作ることが楽しめる方。 入社後イメージ 1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。 2~3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 続きを見る
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