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【株式会社MAKEV NEO】【未経験歓迎/意欲・人柄重視】カスタマーサポート事務|20~30代活躍中

  • MAKEV NEO/営業事務・コンサル
  • 正社員

株式会社アイドマ・ホールディングス の求人一覧

【株式会社MAKEV NEO】【未経験歓迎/意欲・人柄重視】カスタマーサポート事務|20~30代活躍中 | 株式会社アイドマ・ホールディングス

事業内容

株式会社アイドマ・ホールディングスは、「営業支援」「人材支援」「業務支援」の3領域で、コンサルティング・DXプロダクト・クラウドワーカーを組み合わせ、中小企業の生産性向上と人手不足の解消を支援する"ワークインフラーカンパニー"です。


最大の特徴は「再現性」です。テストワークで成果の出る型を検証・確立するため、契約終了後にコンサルタントが離れても、クラウドワーカーと当社のDXソリューションを活用すればクライアントが自走し、成長を続けられます。コンサルタント・クラウドワーカー・自社DXツール・AI・独自データベースを掛け合わせ、クライアントの営業利益を最大化します。

■ 営業支援
営業DXツール『SalesCrowd』や日本最大級の企業データベース『BIZMAPS』を軸に、新規開拓から商談管理までを支援します。
■ 人材支援
「在宅」「リモートワーク」に特化した求人サイトを複数運営し、会員登録者数は70万人超。在宅ワーカーを活用した組織構築・業務フロー構築までをコンサルティングで支援します。
■ 業務支援
タスク管理ツール『MEMBER-S』をはじめ、オンラインコミュニケーションやAI機能を備えた業務システムを開発・提供し、働き方の変化で生まれる新たな業務課題を解決します。
【成長性】
2021年の東証グロース上場以来、増収増益を継続。上場企業の営業利益率が平均6〜7%と言われる中、2025年8月期は営業利益率23.4%・過去最高売上(132億6,900万円)を更新しました。

業務内容

子会社【株式会社MAKEV NEO】での営業事務のポジションになります。
スタッフのマネジメントから、クライアント対応まで幅広く業務を担当いただきます。

具体的な業務内容としましては
●各種書類作成
●リサーチ結果の集計や分析
●電話対応
●アルバイトスタッフへの業務紹介や指示、サポート など

※以下は、通常の業務に慣れてからお任せいたします。
■各種書類作成(見積書や請求書の作成)
■クライアントへの連絡や結果報告(進捗報告や今後の計画について)

入社後について

当社は座学中心の研修制度ではなく、**実務を通じて学ぶOJT(On the Job Training)**を軸に育成を行っています。まずは3か月間の試用期間があり、先輩スタッフがマンツーマンで実際の業務を一緒に進めながら、一つずつ仕事を覚えていただきます。

この仕事の魅力

異業種から転職してきた先輩スタッフが多数活躍中。昨年入社した先輩も1年でリーダーへキャリアアップしました。20~30代の若手リーダー・マネジャーが活躍しているため、育成やマネジメントに興味がある方も大歓迎です。

\経験・学歴は一切不問/
正社員経験がない方、未経験で不安な方も心配いりません。PCの基本操作から、先輩が実務の中で丁寧にサポートします。

社員の声を紹介!MAKEV NEOで働く魅力とは?

当社では、未経験からスタートした社員も多数活躍中。実際に働くスタッフのリアルな声をご紹介します!

◆入社理由は?
・「新しい業務にチャレンジしたかった」
・「スキルアップを目指していた」
・「前職の経験を活かせると思った」
そんな想いから、当社への入社を決めた社員が多数在籍しています。

◆MAKEV NEOの魅力は?
・社内のコミュニケーションが活発で、相談しやすい雰囲気
・自分で考えて行動する力が自然と育つ職場環境
・スキルや経験に応じて、業務の幅を段階的に広げていける
・しっかりとした周囲のサポート体制が整っている
“頑張りたい”という気持ちがあれば、誰でも成長できる環境が整っています。

◆入社後のギャップは?
・「PCスキルに不安があったけど、すぐに慣れました」
・「事務未経験だったけど、資料も整っていて思ったよりスムーズに覚えられました」
・「静かな職場かと思っていたら、明るく笑い声の多い雰囲気でした」
入社前に不安を感じていた社員も、すぐに安心して働けるようになっています。

◆成長を実感できたことは?
・仕事の優先順位や時間管理を意識する力が身についた
・PCスキルが向上し、作業スピードもアップ
・PDCAサイクルを自分で回せるようになった
・社会人としてのビジネスマナーも習得
“できること”が一つずつ増えていく実感を得られる職場です。

◆前職の経験が活かせた場面
・接客経験を活かして、スタッフとの電話対応も明るくスムーズに
・事務経験を活かして、PC操作やタイピングが役立った
・営業経験から、電話でのコミュニケーションにも抵抗がなかった
これまでの経験が“武器”になる場面がたくさんあります。

◆やりがいを感じる瞬間は?
・スタッフとのやり取りで信頼を得られたとき
・目標に向けて毎日コツコツ努力した成果が見えたとき
・他ではなかなか経験できない“特殊な業務”が面白いと感じたとき
・手配業務が無事に完了し、達成感を味わえたとき
自分の仕事が“人の役に立っている”と実感できる瞬間が、日々のやりがいにつながります。

ご興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お話ししてみませんか?
あなたの挑戦を、MAKEV NEOは全力で応援します!

職種 / 募集ポジション MAKEV NEO/営業事務・コンサル
雇用形態 正社員
給与
月給
月給26万円
※試用期間3か月あり(月給25万円)

固定残業代
46,992円〜48,872円

【昇給】年4回
【賞与】年2回★昨年度実績:2ヶ月分!
【年収例】
388万円/入社2年目(30歳)/マネジャー(月給27万円+賞与)
勤務地
  • 169-0051  東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階
    地図で確認
・東京メトロ副都心線「西早稲田」駅 1番出口より徒歩4分
明治通りを池袋方面へ進み、馬場口交差点を右折して早稲田通りを早稲田大学方向へ進んで下さい。

・東京メトロ東西線「高田馬場」駅 6・7番出口より徒歩6分

・JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 早稲田口より徒歩10分
勤務時間
勤務時間:10:00~19:00
※残業時間は月20時間以下
休日
<年間休日123日以上>
■完全週休2日制・土日休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※社内規定あり
■育児休暇    ※社内規定あり
■介護休暇    ※社内規定あり
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給/月2万円迄
■残業手当
■研修制度各種完備(PC基本操作研修、ビジネスマナー研修)
■服装・髪色・ネイル・ピアス自由
受動喫煙対策
喫煙ルームあり[密閉可]
昇給・昇格
年4回
募集要項
【20~30代活躍/学歴不問】
■既卒・第二新卒OK
■業界未経験OK
■風通しが良い環境
■意欲・人柄重視

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

≪下記に1つでも当てはまる方は大歓迎!≫
◎人と話すのが好き、コミュニケーションが好き
◎正社員として安定して働きたい
◎勢いのある会社で頑張ってみたい
◎PC・オフィスワークのスキルをイチから身に付けたい
◎スマホやタブレットの操作が得意
◎ネイルや髪色などオシャレも楽しみたい
選考フロー
書類選考(事前アンケート含む) → 最終面接(来社)代表

※最終選考の面接官の所感等により、場合によっては最終選考後に選考や面談をいただく等フローが変わる可能性がございます。
エージェントへの伝達事項
下記の3点合わせてご推薦いただけますと幸いです。
・履歴書
・職務経歴書
・事前アンケート

▽事前アンケ―トはこちらです
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBTyDtu3oq-5JrxGA9TaOYhlN_5c5BM_FyxH1wL14pu6dj1A/viewform
会社情報
会社名 株式会社アイドマ・ホールディングス
設立年月
2008/12/22
資本金
1,075百万円(10億7,500万円)
売上高
132億6900万円(2025年8月期実績)★過去最高売上を更新
106億1800万円(2024年8月期実績)
90億5800万円(2023年8月期実績)
61億9300万円(2022年8月期実績)
従業員数
正社員 390名(2026年5月末現在、連結ベース472名)
アルバイト・契約社員 22名(当社単体)
在宅ワーカー 3,876名(当社単体)
所在地
東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5F・10F
代表者
代表取締役 三浦陽平
採用YouTube
https://www.youtube.com/@aidmarecruit
採用note
https://note.com/aidmahd