事業内容

株式会社アイドマ・ホールディングスは、「営業支援」「人材支援」「業務支援」の3領域で、コンサルティング・DXプロダクト・クラウドワーカーを組み合わせ、中小企業の生産性向上と人手不足の解消を支援する"ワークインフラーカンパニー"です。

最大の特徴は「再現性」です。テストワークで成果の出る型を検証・確立するため、契約終了後にコンサルタントが離れても、クラウドワーカーと当社のDXソリューションを活用すればクライアントが自走し、成長を続けられます。コンサルタント・クラウドワーカー・自社DXツール・AI・独自データベースを掛け合わせ、クライアントの営業利益を最大化します。

■ 営業支援
営業DXツール『SalesCrowd』や日本最大級の企業データベース『BIZMAPS』を軸に、新規開拓から商談管理までを支援します。
■ 人材支援
「在宅」「リモートワーク」に特化した求人サイトを複数運営し、会員登録者数は70万人超。在宅ワーカーを活用した組織構築・業務フロー構築までをコンサルティングで支援します。
■ 業務支援
タスク管理ツール『MEMBER-S』をはじめ、オンラインコミュニケーションやAI機能を備えた業務システムを開発・提供し、働き方の変化で生まれる新たな業務課題を解決します。
【成長性】
2021年の東証グロース上場以来、増収増益を継続。上場企業の営業利益率が平均6〜7%と言われる中、2025年8月期は営業利益率23.4%・過去最高売上（132億6,900万円）を更新しました。

求人の魅力

相手は経営者。御用聞きではなく、経営課題の根本に入り込み「夢の実現」に伴走する

ユニット導入企業の経営者と定例（オンライン中心）で向き合い、売上・組織・採用・バックオフィスなど経営課題の深層までヒアリング。「経営者の夢（事業計画・ビジョン）」から逆算し、最速かつ最高のソリューションを提案・実行します。

約20の自社ユニットを武器に、「提案できる商材がない」で止まらない

営業支援／生産性向上／クラプロ／マーケティング支援／営業内製化支援／フィールドワーク支援／秘書／人材支援／採用支援／バックオフィス支援／管理支援／広報支援／システム開発支援／経営企画／ビジネスマッチング／IPO支援 ほか、約20のユニットをすべて網羅し、クライアントの抜本的な課題解決に貢献できます。自社保有のデータベース・DXツール・在宅ワーカー約3,900名の実動力があり、提案を成果まで出し切れます。導入事例取材は500件超。

「成功に、再現性を。」自分のノウハウを組織の型に変える仕事が評価される

5名前後のチームを1〜2チーム兼任で率いるプレイングマネージャー。自身の課題発見・提案・クロージングのノウハウを型化し、メンバーに再現性をもって落とし込むことそのものが評価されます。

年功序列なし。年2回の昇給・昇格で「上が詰まって上がれない」がない

新卒2年目でマネージャー、13年目で事業部長など、成果を出した人が社歴に関係なく上がる風土。30代で年収3,000万円に到達している社員もいます。7部署・46名の経営支援事業部で、部長直下として事業運営に近い立場から関与できます。

仕事内容

経営支援事業部にて、既存クライアントの経営者を担当するカスタマーサクセスコンサルタントチームを率いる、部長／課長候補（プレイングマネージャー）の募集です。アイドマが提供する約20のユニットをすべて網羅し、クライアントの抜本的な課題解決に貢献するポジションです。

経営者へのカスタマーサクセス（メイン業務）

・ユニット導入企業の経営者と定例（オンライン中心）で向き合い、売上・組織・採用・バックオフィスなど経営課題の深層までヒアリング
・「経営者の夢（事業計画・ビジョン）」から逆算し、最速かつ最高のソリューションを約20ユニットの中から組み合わせて提案・実行
・導入ユニットの成果レビュー、活用度向上、他ユニットへの横展開（アップセル・クロスセル）、継続率の維持向上
・各ユニットの責任者・在宅ワーカーチーム（約3,900名）と連携し、クライアントの事業推進に伴走

チームマネジメント（5名前後のチームを1〜2チーム兼任）

・自身の課題発見・提案・クロージングのノウハウを型化し、メンバーに再現性をもって落とし込む
・メンバーの目標設定、週次1on1、商談同席、フィードバック、新卒コンサルタントの早期戦力化
・担当顧客群の継続率・導入ユニット数・売上・粗利の数値管理と打ち手の立案
・顧客アラートの一次対応と、立て直しの型づくり

募集背景

アイドマ・ホールディングスは2025年秋、コンサルティング事業部とクラウドメンバーズ事業部を統合し「経営支援事業部」を発足。1社の経営者に対して約20のユニットを横断提案できる体制となり、既存クライアントの深耕＝カスタマーサクセスの重要性が一段と高まっています。支援実績は延べ21,000社超、2025年8月期は売上高132.7億円（前期比+25%）、営業利益率23.4%と高成長を継続中。あわせて新卒が今年80名、来年は100名規模で入社予定で、経営課題に深く入り込める提案品質を維持しながらメンバーを再現性をもって育てられるマネージャークラスを外部から迎える増員採用です。

キャリアパス

・課長（5名チーム×1〜2）→ 部長（複数課の統括）→ 事業部長・執行役員へと、実績に応じたステップアップが可能
・約20ユニットを横断する経営支援の全体設計を担うため、「中小企業の経営参謀」としての市場価値が高まる
・CS組織の仕組み化（オンボーディング、ヘルススコア、アップセル設計）を自ら構築し、社内プロダクト・新規ユニットの立ち上げへ発展
・グループ会社（人材紹介、営業代行、M&A等）の経営ポジションや新規事業責任者へのキャリアも

正直にお伝えしたいこと

ハードワークな環境です。その分は年収と市場価値の両方で返ってきます。5〜10名のマネジメント経験を早期に積め、チーム運営・仕組みづくりの裁量権が大きいポジションです。

応募要件

必須条件

・無形商材（SaaS、人材、広告、コンサル、研修、金融商品など）の法人営業またはカスタマーサクセスの経験
・メンバーの育成・マネジメント経験（目安3年以上、5名以上）
・経営者・決裁者に対して課題をヒアリングし、複数の商材・サービスを組み合わせて提案した経験
・自身の提案・課題解決の手法を言語化し、型・資料として他者に展開した経験
・継続率・単価・売上などの数値をもとに打ち手を決めてきた経験

歓迎条件

・取扱商材の多い代理店（通信、OA機器、保険、広告、人材など）や商社での営業マネジメント経験
・SaaS／ITサービスのカスタマーサクセス責任者・マネージャー経験（オンボーディング、ヘルススコア、アップセル設計）
・中小企業経営者に対するコンサルティング営業、経営相談の経験
・新卒・若手の大量育成を担った経験（研修設計、OJT設計、ロープレ運用）
・営業研修、コーチングの経験
・識学など、役割と責任を明確にするマネジメント手法への理解

求める人物像

・経営者の話を「売る」ためでなく「解決する」ために聞ける方。課題の根本まで踏み込む粘り強さがある方
・多数の商材を扱い、顧客ごとに最適な組み合わせを考えるのが得意だった方
・自分の勝ちパターンを惜しみなくメンバーに渡し、人が育つことを喜べる方
・属人的な成功を型・仕組みに変え、チームで再現することに価値を感じる方
・新卒80〜100名が入る変化の大きい組織で、兼任やルール整備を前向きに楽しめる方

選考フロー

書類選考 → 一次面接（経営支援事業部 部長） → 最終面接（役員） → 内定
※オンライン対応可