アイムファクトリーについて

アイムファクトリーは、IT・DX領域に特化した人材サービス企業として、イノベーションを牽引する「人」と「企業」をつなぐ事業を展開しています。

2008年の創業以来、私たちはITエンジニア人材に特化した転職・就業支援を行い、現在では全国3,300社以上の企業と取引実績を持ち、登録人材数は40,000人を超えるまでに成長しています。

また、正社員領域の紹介事業だけでなく、フリーランスITエンジニアの方への支援や副業など、柔軟な働き方にも対応。自社で運営する「社内SE転職ナビ」や「エンジニアファクトリー」といった専門性の高い求人メディアを通じて、エンジニア一人ひとりの志向に合わせたキャリア支援を展開しています。

事業も成長を続けており、拠点も東京、大阪、そして2025年にはダイレクトリクルーティングサービス事業の開始や札幌支社（2025年7月）の立ち上げ、さらに数年以内のIPOを達成を目指し、戦略的な拡大を加速しています。

IT市場は今後も拡大を続けると予想される一方で、IT人材の不足はますます深刻化しています。2030年には最大約79万人の人材不足が予測されており、これは日本全体にとっても大きな課題となります。

このような状況の中で、アイムファクトリーは、ITエンジニアに特化した高度な専門性と豊富なノウハウを活かし、正社員領域に加え、フリーランスの紹介も行うなど、雇用形態にとらわれず、ハイブリッドな支援を提供する「人材プラットフォームビジネス」として、多様な人材ニーズに対応してまいりました。今後もアイムファクトリーのサービスの強いを活かしつつ、市場の変化に柔軟に対応し、企業と人材を繋ぐ架け橋としてより一層の価値を創造し続けていきます。

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仕事内容

IT業界に特化した人材サービス会社において、カスタマーサポート／カスタマーサクセス業務をはじめ、求人作成、投稿作業といった事務業務を行っていただきます。

▼業務内容

適性、ご経験に合わせて下記いずれかの業務を担当して頂きます。

①カスタマーサポート／カスタマーサクセス

求職者と企業の双方をつなぐサポート業務を担当していただきます。

具体的な業務内容：
・求職者へのアプローチ（メール・電話など）
・キャリアカウンセリングへの誘導・日程調整
・SNSやチャットツールを活用した企業への営業提案
・各種問い合わせ対応および記録管理

当社運営のメディアをはじめ、当社にご登録頂いた求職者と企業の双方に寄り添い、円滑なマッチングを実現するポジションです。社内チームとの連携や、オンラインを活用したコミュニケーションが中心となります。

②求人作成

アイムファクトリーの求人票制作や修正、運用を担うお仕事です。

具体的な業務内容：
・自社求人原稿の制作や修正
・その他、資料制作
・広告設定、求人媒体の運用業務　など

※上記の中からお任せする業務は適正を考慮いたしますのでご安心ください！