1. AIQ株式会社
  2. AIQ株式会社 採用情報
  3. AIQ株式会社 の求人一覧
  4. カスタマーサクセス(MGR候補)【特許技術AI/DIGITAL CLONE開発】

カスタマーサクセス(MGR候補)【特許技術AI/DIGITAL CLONE開発】

  • カスタマーサクセス(MGR候補)
  • 正社員

AIQ株式会社 の求人一覧

カスタマーサクセス(MGR候補)【特許技術AI/DIGITAL CLONE開発】 | AIQ株式会社

1.私たちについて

【当社について】

独自の特許技術AIを駆使した産業DX支援をしている会社です。
2017年に創業し、累計調達額は約30億円(シリーズC)。
今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。

AIQは創業来、独自の特許技術AIを研究開発し続けております。

その技術は実在する人格を分析・移植し、
仮想人格を生成する技術「DIGITAL CLONE」を開発するに至るまで進化を遂げ、
顧客の新たな産業DXを強力に推進する事業を行っております。
カバーできる事業領域も、小売、サービス、製造、住宅、アパレル、美容関係等、多岐に渡り、
将来的にグローバル展開も視野に入れ、多言語対応型DIGITAL CLONEも開発しております。

【会社紹介資料/プレスリリース】

【会社紹介資料】
会社紹介資料

【直近プレスリリース】
AIQとカシオ計算機が資本業務提携を締結
北海道コンサドーレ札幌とオフィシャルパートナー契約を締結
パル社との実証実験/AI接客による売上創出に成功

2.仕事内容

【お任せしたい仕事】

SNSやデジタル起点におけるツール活用支援やマーケティング施策実行支援を担当いただきます。
当社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と当社の事業グロースを担えるポジションです。

■具体的には

「購買体験デザイン」に基づくコンサルティング業務/マーケティングプランニング業務
 ・顧客へのオンボーディング業務
 ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行
 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案
 ・顧客のヘルスチェック
 ・マニュアルなどのコンテンツ整備
 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など)
   ・メンバーマネジメント

■担当顧客

BtoC系事業会社かつ中堅以上/成長企業

【魅力】

・マーケティング分野における顧客の課題解決に向き合える。
・少数精鋭のため、裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる 
・幅広い業種、業態のマーケティングに触れながら提案、改善できる 

3.要件

【必須(MUST)】

・広告代理店やデジタルエージェンシーでの営業、プランニング業務経験を3年以上

【歓迎(WANT)】

・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験
・SNS運用業務経験
・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験
・DB分析やアクセス解析の経験
・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験

【求める人物像】

・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方

職種 / 募集ポジション カスタマーサクセス(MGR候補)
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし
※試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
給与
年収
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
・給与改定:年2回
・業績連動賞与:年2回

【月給】
498,000円(基本給371,387円、定額残業代126,613円)~ 718,000円(基本給535,454円、定額残業代182,546円)
※時間外割増賃金44時間分/月を含みます
※諸手当(超過勤務手当、交通費等)は別途支給いたします
※理論年収には業績連動賞与を含みます
勤務地
  • 112-0004  東京都文京区後楽1丁目4番地14 後楽森ビル8F
    地図で確認
  • 001-0010  北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 1階 BIZcomfort札幌
    地図で確認
■東京本社
■札幌エンジニアLab
■ハイブリッド勤務(週3日出社、週2日リモート可)
勤務時間
10時〜19時(所定労働時間8時間 ※休憩1時間)
休日
・完全週休2日制(土・日・祝日)
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(夏季休暇含む)
・AI休暇(特別休暇年1回付与)
・産前産後休暇
・育児介護休業
福利厚生
・定期健康診断
・リモートワーク補助(リモートHQ)
・Freeドリンク
・Freeアルコール(毎日19時〜)
・OFFICE DE ごはん
加入保険
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
会社情報
会社名 AIQ株式会社
会社HP
https://aiqlab.com/
設立
2017年7月6日
代表者
代表取締役社長CEO兼COO 渡辺 求
代表取締役CTO 高松 睦
事業内容
特許技術 AI によるマーケティング DX をはじめとする新たな産業DX の実現
従業員数
49名程度(2024年8月時点)
本社所在地
東京都文京区後楽1丁目4-14 後楽森ビル8F

▽アクセス
都営地下鉄 大江戸線 飯田橋駅 C2 出口 (徒歩約3分)
JR 総武線 水道橋駅 西口 (徒歩約4分)
都営地下鉄 三田線 水道橋駅 A2 出口 (徒歩約6分)
JR 中央線・総武線 飯田橋駅 東口 (徒歩約7分)
東京メトロ 南北線・東西線・有楽町線 飯田橋駅 A1 出口(徒歩約7分)
札幌ラボ所在地
札幌市北区北10条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 1階 BIZcomfort札幌