仕事内容
みんなのブリーダーをはじめとした（株）シムネットのサービスを
ご利用いただいているお客さまに対して
ペット保険の商品内容や加入方法をご案内するお仕事です。
指定のマニュアルに沿ってお客様へのご案内をお願いします。
・当社サービスを通してペットをお迎えした方への対応
∟ お迎えしたペットの状況確認架電
∟ お悩みなどへのアドバイス架電
∟ ペット保険商品の案内架電
∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応
・当社サービスを通してペットのお迎えを控えている方に対するご案内
∟ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内など
ノルマはございませんので、お客様にとって本当に価値のあるご提案が可能です。
※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。
応募資格
[必須要件]
・一般的なPC操作（タッチタイピング、メール文書作成）
・事務、コールセンター などでの電話応対経験
[歓迎要件]
・コールセンター経験者
・保険の募集業務経験者・架電営業経験者
求める人物像
・ペット購入者と良好な関係を築いていきたい
・ペット好きなお客様のお困りごとを解決したい
・電話口でお客様へ商品の説明ができる方
・責任感をもって取り組める方
・お話しすることが好きな方
・ポジティブな印象を与えられる方
・読解力や説明力など文章能力が高い方
| 職種 / 募集ポジション | ペット保険アウトバウンド |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 試用期間3ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | アニコムグループの株式会社シムネットでの勤務となります。 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（休憩 60分 + 午前午後 各10分のリフレッシュ休憩） |
| 休日 | シフト制（年間休日125日 ※年間で土日祝と同日数分の休日） ※週2～3日の休日となります。 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険 ・セミナー参加支援制度 ・書籍購入制度 ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・育児世帯向け勤務時間変更制度 ・介護休業制度 ・看護休暇制度 ・ペット用品の社割購入（当社ECサイト） ・ペット休暇制度 ・フリードリンク ・社内コンビニ ・団体総合生活保険 ・ハイブリッドテレワーク（条件付き） |
| 休日・休暇 | ・シフト制（年間休日125日 ※年間で土日祝と同日数分の休日） ※週2～3日の休日となります。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年間休日125日 ・慶弔特別休暇 ・有給休暇 入社半年経過後に年次有給休暇（10日～）付与 |
| 会社名 | アニコム グループ |
|---|---|
| 設立年月日 | 2000年7月5日 |
| 本社所在地 | 〒160-8352 東京都新宿区西新宿８－１７－１ 住友不動産グランドタワー39階 |
| 代表者 | 代表取締役 小森 伸昭 |
| グループ会社 | アニコム ホールディングス株式会社 アニコム損害保険株式会社（ペット保険） アニコム パフェ株式会社（動物病院支援事業） アニコム先進医療研究所株式会社（臨床・研究事業） 株式会社シムネット（ペットに関するネットサービスの企画開発・運営） |
| アニコムグループについて | アニコムグループは、「ペット保険」を通じてペットと人に「あんしん」を提供するアニコム損保を中核としてペットと人の幸せな暮らしをサポートするグループ会社です。 「ペット保険」のリーディングカンパニーとして運営する当社の保険契約保有件数は100万件以上で、国内シェアNo.1(※)です。現在もその数を増やし、多くのどうぶつと飼い主さまを支えています。欧米ではペット保険加入率が20％以上の国が存在する一方で日本はまだ18％程度であり、伸びしろのある業界です。 私たちは、飼い主様もどうぶつもずっと健康でずっと笑顔でいられる未来を目指しています。 ケガや病気を未然に防ぐための予防情報を提供し、家族の一員であるどうぶつや飼い主様が長く幸せに暮らせる社会を創りたい。 そんな今までになかった「予防型保険会社」の実現に向け、新しい価値の創造にチャレンジしています。 ※（株）富士経済発行「2023年ペット関連市場マーケティング総覧」調査 |
| 正規雇用労働者の中途採用比率 | 2021年度：71％ 2022年度：75％ 2023年度：75% （公表日：2024年4月23日） |