ミッション
アニコム グループでは、ペットの健康増進のための新たな価値創造を目指し、
さまざまな取り組みを行っております。
本ポジションでは、ペットの疾病予防・健康増進に貢献する
ヘルスケア商品のwebマーケティングをご担当いただきます。
当社では“ペットの一生”と“飼い主様の不安や喜び”に寄り添い続けることを
大切にしています。
ペットという心の発電所に携わる事業に共感し、顧客理解に基づいた施策づくりを
深めたい方、マーケ領域全体を横断したい方、ペットや動物が好きな方、
「デジタルの力で社会に貢献したい」という想いをお持ちの方をお待ちしております！
仕事内容
CRM／MA領域のスペシャリストとして、経験や得意分野に合わせて顧客育成・LTV最大化に
つながる施策全般をお任せしていきます。
CRMは、売上最大化だけを目的としたものではなく、ペットの健康・暮らし・飼い主の安心を
長期的に支えるお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
マーケティングチームの一員として、メール・LINE配信、シナリオ改善、分析業務など、
継続率や顧客体験の向上につながる各種施策の企画・実行をリードしていただきます。
「この情報は飼い主様の不安を減らせているか」「ペットとの生活をより良くできているか」と
いった視点を持ちながら、コミュニケーション設計を行っていただきます。
【具体的にお任せしたいこと】
◆メール・LINEの配信設計、シナリオ設計、ABテスト、レポート作成
◆MAツールの導入企画、運用、セグメント設計
◆顧客データの分析（行動ログ・購入データ・LTV分析などを通じたペットライフ全体を見据えた顧客理解）
◆新規顧客の育成施策、離脱防止施策、リピート強化施策の企画・運用
◆定期会員の継続率改善プロジェクトの推進（ペットと飼い主様の生活に自然に溶け込むサービス設計）
◆社内外パートナーとの調整、スケジュール管理、進行管理 ほか
※経験に応じて、ファネル横断の施策、広告連携、LP改善、クリエイティブ改善など、マーケティング全体の課題解決にも携わっていただきます。
必須要件
- CRM（メール・LINE）運用、またはMAツール実務経験を3年以上お持ちの方
歓迎要件
- 事業会社で会員基盤の育成・離脱防止施策をリードしてきた方
- EC・サブスクサービスでLTV改善に携わってきた方
| 職種 / 募集ポジション | ヘルスケア商品webマーケティング担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 休日・休暇 | 原則週休2日制（土日、月8日以上） 祝日 ※土日祝日に出勤した際は、振替休日を取得していただきます。 年末年始休暇 年次有給休暇（初年度10日） 特別年次休暇（初年度3日、2年目以降5日） 特別休暇（慶弔など。どうぶつを家族に迎えた時または死亡時の休暇を含む） |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給（月上限5万円） 社会保険完備 残業手当 住宅手当 育児手当 従業員持株会 産前産後休業制度 育児休業制度 介護休業制度 資格手当（獣医師国家資格／愛玩動物看護師国家資格） 確定拠出年金制度 |
| 会社名 | アニコム グループ |
|---|---|
| 設立年月日 | 2000年7月5日 |
| 本社所在地 | 〒160-8352 東京都新宿区西新宿８－１７－１ 住友不動産グランドタワー39階 |
| 代表者 | 代表取締役 小森 伸昭 |
| グループ会社 | アニコム ホールディングス株式会社 アニコム損害保険株式会社（ペット保険） アニコム パフェ株式会社（動物病院支援事業） アニコム先進医療研究所株式会社（臨床・研究事業） 株式会社シムネット（ペットに関するネットサービスの企画開発・運営） 株式会社フローエンス（ペットのブリーディング事業） |
| アニコム グループについて | アニコム グループは、「ペット保険」を通じてペットと人に「あんしん」を提供するアニコム損保を中核としてペットと人の幸せな暮らしをサポートするグループ会社です。 「ペット保険」のリーディングカンパニーとして運営する当社の保険契約保有件数は140万件以上で、国内シェアNo.1(※)です。現在もその数を増やし、多くのどうぶつと飼い主さまを支えています。欧米ではペット保険加入率が20％以上の国が存在する一方で日本はまだ21％程度であり、伸びしろのある業界です。 私たちは、飼い主様もどうぶつもずっと健康でずっと笑顔でいられる未来を目指しています。 ケガや病気を未然に防ぐための予防情報を提供し、家族の一員であるどうぶつや飼い主様が長く幸せに暮らせる社会を創りたい。 そんな今までになかった「予防型保険会社」の実現に向け、新しい価値の創造にチャレンジしています。 ※（株）富士経済発行「2025年ペット関連市場マーケティング総覧」調査 |
| 正規雇用労働者の中途採用比率 | 2022年度：75％ 2023年度：75% 2024年度：71% （公表日：2025年5月1日） |