フィールドセールス

会社概要

「個の幸福と組織の実利が両立する」をパーパスに掲げています。
このパーパスの元、ナレッジマネジメントを通して組織に新しい力を生み出し、よりよい社会を実現させることを目標にナレッジプラットフォーム「Qast」を提供しています。
その実践手法について30年来解のなかったナレッジマネジメントの最適解を導きだすことに、全力で取り組んでいます。

▼主な実績
Qast利用ユーザー数7万人以上
IVS LaunchPad入賞（2021年）
BOXIL SaaS AWARD大企業賞受賞（2022年）

サービス概要

ナレッジマネジメントに特化したSaaS「Qast」を提供しています。

30年以上前からある概念にも関わらず、未だ最適解がない領域であるナレッジマネジメントの中で、独自のポジショニングと顧客起点のプロダクト開発により、日本を代表する大企業に多数導入いただいているサービスです。

「社内の資料が見つからない」「誰が知っているかわからない」「何度も同じ質問に対応している」「ノウハウが一部のベテランに属人化している」といった課題は、日本全体の生産性低下を招いている大きな要因の一つです。

課題は根深いながらも組織全体で活用できる最適なソリューションがない、ここに向き合い続けてきたのがQastです。 直近では、生成AIを搭載した機能アップデートによって、これまで膨大な運用コストがかかっていたナレッジの蓄積を自動化したり、ユーザーリテラシーに依存していた検索が対話型に生まれ変わる等、顧客価値を磨き込んだ結果、事業として急拡大フェーズを迎えています。

求人概要

Qastはすでに日本の大手企業の多くにも導入されはじめているサービスです。
さらに多くの企業に届けるために、マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセスなど、社内のさまざまなチームと連携しながら、新規営業を担うフィールドセールスとして、顧客価値の最大化と自社の売上の最大化の両方に日々努めていただきます。

具体的な業務内容

• 下記営業活動の実施
  • 電話、メール、展示会での対面商談、訪問商談、Web商談を通じてお客様と接点を持ちます。
• 無料お試しプランへの合意
  • RAGを活用したQast AI機能がもたらすメリットを伝え、無料お試しプランを提案します。
• お試し期間中のお客様サポート
  • 無料お試しプラン中に、Qastの機能をお客様が十分に試せるよう伴走してサポートします。
• 有償トライアルに向けた合意形成
  • ユースケースの具体化や開始時期、予算、利用範囲についてお客様と合意を進めます。
• 信頼関係の構築
  • 上記の営業活動を通じて、お客様との強い信頼関係を築きます。
• 超大手顧客への個別対応
  • 顧客の組織構造を把握し、効果的なアカウント攻略戦略を立案します。
  • お客様の現状や理想の姿を踏まえた、個別の提案書を作成します。
  • 契約スケジュールを調整し、契約に向けたリスクを解消します。

大切にしていること

誠実な対応で信頼を獲得

私たちの営業スタイルは、「伴奏型」の対応を大切にしています。この姿勢がお客様から高く評価され、営業組織の文化として根付いています。

展示会を収益化チャネルに進化

誠実な営業スタイルを活かし、展示会を短期間で収益化につながる独自のチャネルとして活用しています。

数字にこだわりつつ、顧客価値を最優先

数字の達成を意識しながらも、「Give＆Give」の精神でお客様への価値提供を徹底。利益以上にお客様の満足を追求する営業スタイルです。

Salesforceを活用した効率的な営業管理
CRMツールとしてSalesforceを活用し、効率的かつ効果的な営業活動をサポートしています。

募集背景/解決したい課題

『チームウィルで、一歩先の世の中に』をビジョンに掲げ、パーパスである『個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現』を目指し、今後もQastを皮切りに今後非連続に様々な事業を生み出し続けていくanyは、この度新たな投資家様のご支援をいただき、シリーズBでの資金調達を完了し、新たな組織成長ステージを迎えました。

これからお客様への提供価値を更に拡大していくためには、共に成長を続け、高みを目指し続けながら、一緒に働く仲間の力を信じ、そして120%引き出しながら、事業を推進していくことができる『しなやかな強さ』を持った新たな仲間の参画が必要不可欠です。

短期的には、拡販期を迎えるanyの次の成長をより非連続に加速するために、まずは『1→10』フェーズでのセールスの役割を担っていただきますが、その後は役割に囚われず、ビジョンとパーパスの実現を本気で信じ、今後のanyの成長に伴う事業ステージの変化に柔軟に対応しながら、anyの事業成長にコミットできる人財との出会いを求めています。

anyがこのポジションの方に提供できること

• 『未来への技術継承』『部門や拠点横断でのベストプラクティス形成』など、組織としてのあるべき姿の実現を目指し、全社的な利用を通じて企業の組織の文化・風土の変革を担うスケールの大きいサービスの普及を通じて、日本社会の変革の一翼を担っている、という強い実感を得られます。
• 大規模×全社で使えるサービスだからこそ、事業や経営に直結する本質的な課題解決を、お客様と共に推進する経験ができます。
• 超大手企業からのご相談も多く、複数のステークホルダーを横断しながら期待値を調整し、課題を解消していくことで、大規模なサービス導入を実現するプロセスを経験できます。
  本格的なエンタープライズセールスのスキルを磨きたい方には最適な環境です。
• 今後パーパスやビジョンを軸にした、第二第三のプロダクトをどんどん生み出していく予定ですので、成長やキャリアの機会が無数にあります。

必須要件

• ITスタートアップ / ITベンチャー / 急成長企業での、300名以上の中～大企業に向けたセールス経験（1年程度）
• ハイタッチでのカスタマーサクセスの経験（2年程度）

歓迎要件

• 1000名以上の大企業向け営業のご経験
• 社内DX推進部門や企画部門での企画立案・推進実行経験（1年以上）
• 自社製品のある製造業を顧客とした高単価商材のソリューションセールス経験
• 自社製品のある製造業での在籍経験
• プロジェクトマネジメントのご経験
• 社内の潜在ニーズを顕在化させ新たな予算獲得を実現した経験
• ナレッジマネジメントの実践による価値に強い共感とウィルがある方

こんな方と一緒に働きたい

• 周りを巻き込み、未来に向かえる方
• 自分の強みを信じ、影響の輪を広げていける方
• 常に先の視座を持ち、相手を一緒に引き上げていける方
• 自分の当たり前を押し付けず、相手の言葉に耳を傾けられる方
• anyの未来を自分ごととして捉え、圧倒的なやり切る力で仲間と推進していける方