企業概要

【アオラナウについて】

私たちアオラナウは、日本において市場拡大中の世界的なSaaSソリューション「ServiceNow」の導入支援を主軸に、企業のバックオフィスの自動化・効率化を推進するソリューションやプロダクトを提供しています。
2023年8月の創業から、社員数、売上規模、取引先数も確実に増加しており、5年以内に売上100億円規模の会社に成長することを目指しています。

【アオラナウの特徴】

〇経営基盤の優位性
株式会社パソナグループ、サークレイス株式会社、Tquila Groupからの出資を受けており、経営基盤が非常に安定しています。そのため間も無く4期目のスタートアップ企業でありながらも、日本を代表する大手企業とプライムで取引をしております。

〇「ServiceNow専門集団」としての優位性
企業の中の一部門でServiceNow事業を行っているのではなく、ServiceNowのプロフェッショナル企業として存在しています。OOTB（Out-of-the-Box）の考え方に共感し、ServiceNowの標準機能やベストプラクティスを理解した専門家集団として認識されています。

〇ベンチャー企業ならではの圧倒的なスピード感と成長できる環境
大企業のように階層化された組織構造ではないため、社内の意思決定のスピードが速く、お客様への提案もスピーディに行うことができます。
年功序列ではなくフラットな社風なので、年齢や経験に縛られず、チャレンジができる環境です。

【募集背景】

取引先・案件数ともに順調に増加しており、社員数も増加しています。
ServiceNow専業ベンチャーから、AI総合カンパニーとして事業拡大中の当社で、ともに組織を創り上げていただける方を募集しています。

当ポジションについて

私たちは現在、ServiceNowを中⼼とした業務変⾰⽀援に加え、⽣成AI、AIエージェント、クラウド、企業データ活⽤を組み合わせた新しいAIオファリングの⽴ち上げを進めています。

多くの企業では、⽣成AIへの期待が⾼まる⼀⽅で、実際には次のような課題を抱えています。「どの業務にAIを使うべきか分からない」「社内データをAIにどう活⽤すればよいか分からない」「PoCを実施しても、本番活⽤につながらない」「セキュリティ、権限、運⽤、評価の設計が曖昧なまま進んでしまう」「AI活⽤が⼀部の詳しい⼈に依存しており、組織的な取り組みにできていない」私たちは、こうした曖昧なAI活⽤相談を、実⾏可能なユースケース、PoC計画、導⼊ロードマップ、運
⽤設計に変えていく役割が重要になると考えています。そのため今回、AIソリューションコンサルタントを募集いたします。

⼊社時点で、⽣成AI・ServiceNow・クラウドのすべてに精通している必要はありません。私たちが重視するのは、AIそのものに詳しいこと以上に、AI時代の顧客課題を構造化できることです。

仕事内容

顧客の曖昧な課題やAI活用ニーズを整理し、実行可能なユースケース、PoC計画、技術構成、導入ロードマップに落とし込む役割です。 営業、コンサルタント、エンジニア、PMと連携しながら、AI案件の前工程を担っていただきます。

具体的には、顧客との対話を通じて、業務課題、利用データ、既存システム、制約条件、期待効果を整理し、生成AIをどのように業務に組み込むべきかを検討します。 将来的には、AoraNowのAIオファリングを担う中核人材として、顧客のAI活用構想、PoC設計、提案、導入支援、運用設計までリードしていただくことを期待しています。

• 顧客の業務課題、システム課題、AI活⽤ニーズのヒアリング
• 顧客の曖昧な相談内容の論点整理、課題構造化
• ⽣成AIを活⽤すべき領域、活⽤すべきでない領域の整理AI活⽤ユースケース、PoCテーマ、成功基準の設計顧客の業務課題を整理し、業務・データ・システム・運⽤の観点から解決⽅針を検討
• 顧客課題に対するPoC計画、提案⾻⼦、導⼊ロードマップの作成
• AI案件におけるデータ要件、セキュリティ要件、運⽤要件、評価観点の整理
• 営業部隊と連携した初回商談、提案準備、顧客説明提案書、構成図、ロードマップ、実⾏計画の作成
• 社内向けのAIオファリング、提案テンプレート、営業⽀援資料の整備
• AIエキスパートの商談・提案プロセスの型化、ナレッジ化

扱うテーマ/技術領域

以下のようなテーマに関わっていただきます。

• 生成AI・AIエージェント活用
• ServiceNowを中心とした業務システム活用
• AWS / Azureなどのクラウド活用
• RAG、検索、ナレッジ活用
• 社内文書、問い合わせ履歴、業務ルール、会議記録などの企業データ活用
• セキュリティ、権限管理、ガバナンス設計
• AI PoCの評価設計、本番導入に向けたロードマップ策定
• AIを業務に組み込むための運用設計、定着化支援

特定の製品や技術に閉じるのではなく、顧客の課題に応じて、業務・データ・システム・運用を組み合わせた現実的な解決策を設計していく仕事です。

応募資格(必須)

＜経験/スキル＞

• クライアントワークにおけるDX案件の推進経験（2年以上）
• 顧客ステークホルダーとの対話を通じた要件定義の経験
• PowerPoint等を用いた提案資料・整理資料の作成経験
• ネイティブレベルの日本語力

＜マインド＞

• 曖昧な状況でも前に進む姿勢
• 顧客の言葉の背景にある本質課題を考えようとする姿勢

応募資格 (歓迎)

• SIer、ITコンサル、業務コンサル、SaaS導⼊⽀援の経験
• 要件定義、業務設計、PoC設計、プロジェクト推進の経験
• 顧客向け提案、プリセールス、ソリューション営業⽀援の経験
• ServiceNow、Salesforce、Microsoft 365、AWS、Azure、Google Cloudのいずれかの経験
• ⽣成AI、RAG、AIエージェント、Claude、ChatGPT、Copilot等への関⼼・利⽤経験
• セキュリティ、権限管理、データ活⽤、ナレッジマネジメントに関する関⼼

求める人物像

AIに詳しい方ではなく、AI時代の顧客課題を構造化できる方を求めています。

• 顧客の言葉をそのまま受け取らず、背景にある本質課題を考えられる方
• 技術と業務の両方に興味を持てる方
• 完成された答えがない領域で、仮説を作りながら進められる方
• AIを単なる流行ではなく、企業業務を変える実装テーマとして捉えられる方
• 大企業の分業された環境ではなく、より前線で顧客価値を作りたい方
• 自分の市場価値を、生成AI時代のAIソリューションコンサルタントとして高めたい方
• 顧客、営業、エンジニア、PMの間に立ち、物事を前に進められる方
• 学習速度が高く、フィードバックを素直に吸収できる方

ポジションの魅力

• ⽣成AIを 「試す」だけでなく、企業業務に実装する経験ができる顧客の経営課題、業務課題、技術課題をつなぐ経験ができる提案からPoC、導⼊、運⽤設計まで ⼀気通貫で関わることがきます。
• 企業データ活⽤、AIエージェントなどアオラナウのAI事業⽴ち上げフェーズに、希少性の⾼い領域を横断できる中核メンバーとして関っていただけます。