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【正社員】運営管理・バックヤードマネジメント候補(開通センター)|札幌支社

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株式会社アプクロ の求人一覧

【正社員】運営管理・バックヤードマネジメント候補(開通センター)|札幌支社 | 株式会社アプクロ

株式会社アプクロ

札幌発の急成長ベンチャーである当社は、設立から一貫して「大手キャリアとの強固な信頼関係」を武器に、ICT・エネルギー・HRなど多角的な事業展開を続けています。

前期売上35億、前年比157%という数字は、単なる勢いではなく、顧客の経営課題に直結するソリューションを提供し続けてきた結果です。

我々の理念は「早く行きたいなら一人で行け、遠くまで行きたければみんなで行け」

個人の卓越したスキルとチームの組織力を掛け合わせ、北海道から全国、そして世界へ挑みます。

アプクロ採用特設サイト:https://apclo.co.jp/recruit/

求人内容

★この求人のポイント

  • 「待つ」のではなく「追う」事務 : 自ら仕組みを動かす達成感があります。
  • 市場価値の高いキャリア: 顧客対応・事務・マネジメントの3軸が磨けます。
  • 最速の意思決定と昇進: 常務直下のため、あなたの提案が即座に経営判断に繋がります。組織の立ち上げフェーズだからこそ、キャリアアップのスピードは異例です。

仕事の内容

具体的には…

「契約」を「利益」に変える、最後のアンカー。

営業担当が獲得した契約を、確実に「サービス利用開始(開通)」へと導くのが開通センターの役割です。

単なる事務処理に留まらず、ユーザーファーストの視点と、事業収益を最大化させる経営視点の双方を持ち、オペレーションの実行と改善を担っていただきます。

STEP 1:バックヤード実務(入社〜半年・1年程度)

  • 最終確認(後確): 成約後のお客様へ、契約内容や重要事項の最終確認(電話)。
  • 開通促進・フォロー: 工事日の調整や書類提出の案内など、開通までを電話やLINEで伴走。
  • マルチチャネル対応: LINE、メール、チャットを用いた迅速なコミュニケーション。
  • 事務・データ管理: 専用システムへの入力、キャッシュバックの進捗管理、社内連携。
  • 対外折衝: 取引先企業(キャリアやベンダー)との業務連絡・進捗調整。

STEP 2:マネジメント(移行期)

  • リソース管理: アルバイトスタッフのシフト調整、当日の人員配置最適化。
  • 育成・教育: 新人スタッフへのレクチャー、マニュアルの作成・更新。
  • 業務改善: 現場の課題を分析し、より効率的なワークフローへの再構築。

必須(MUST)

  • 全体俯瞰の視点: 自分のタスクだけでなく、案件全体の優先順位を意識して動ける方。
  • 対話・言語化能力: お客様の不安を汲み取り、専門用語を使わずに的確な案内ができる方。

歓迎(WANT)

  • PC処理能力: 電話で会話をしながら、リアルタイムで正確なタイピングができる方。
  • Excelスキル: VLOOKUP等を用いたデータ管理、数値に基づく集計ができる方。
  • リーダー経験: コールセンターや事務職でのチーム進捗管理や教育経験。

キャリアパスと評価

「営業が作った“点”を“線”にする、目に見える貢献度」

当社には年功序列はありません。

現場の課題を分析し、効率的なワークフローを再構築できる方は、早期にマネジメント層へと登用します。

経営に近い視点で「組織の仕組みづくり」に携われるため、どこでも通用する運営管理キャリアを構築できます。

選考プロセス

1.ご応募
応募フォームより必要事項を記入のうえ、送信してください。

2.日程調整
自動送信メール内に日程調整用のURL(カジュアル面談予約)がございますのでご都合のいい日程を候補日よりお選びいただき送信してください。

※直接選考に進むことも可能です。

3.1次面接(WEB)
基本的にはすべての方とお会いしたいと考えています! リラックスしてお話ししましょう。

4.最終面接(対面)

配属予定の部門長と対面での面接を行なわせていただきます。

基本的にはカルチャー面での相性を確認させていただきます。

5.内定

入社日はご相談に応じます。在職中の方も調整可能ですので、お気軽にご相談ください。

【選考に関するQ&A】

Q. 面接ではどのようなことを話しますか?

A. 主にカルチャー面での相性を確認させていただきます。これまでの職歴やキャリアプランはもちろん、仕事の価値観などもざっくばらんにお話ししましょう。

Q. 土日祝での面接は可能ですか?
A. 原則平日の9時〜19時開始にてお願いしておりますが、在職中の方など調整が難しい場合は、平日終業後や土日祝日も柔軟に相談に応じます。

Q. 対面面接の場所はどこですか?
A. 東京本社ではなく、勤務希望地(札幌・福岡)での実施となります。ご安心ください。

Q. まだ応募を迷っているのですが…
A. ちょっとでも「話を聞きたい」と思った方は、ぜひお気軽にお問い合わせください!まずは「カジュアルに話を聞いてみたい」という方も歓迎です。

職種 / 募集ポジション 【正社員】運営管理・バックヤードマネジメント候補(開通センター)|札幌支社
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし
給与
年収
ご経験・能力を考慮の上、決定致します。

月給236,200円~410,000円
(固定残業代50,600円/27時間分~69,300円/34時間分を含む)
※等級により27~34時間の範囲で変動。※超過分は別途支給
※賞与年2回(前年度実績:年間合計約1.5ヵ月)
※営業職は別途インセンティブ有
勤務地
  • 060-0061  北海道札幌市中央区南1条西7丁目1-3 アルファ南1条ビル
    地図で確認
アプクロのオフィスは、札幌の中心地「大通」にあります。
仕事に集中できる環境と、スタッフ同士の活発なコミュニケーションが生まれる空間づくりを大切にしています。
勤務時間
11:00~20:00(休憩1時間)
休日
毎週火曜、水曜(年間休日117日)

・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(2時間単位での取得可能)
・産前・産後休暇
・育児休暇
・子どもの看護休暇
・介護休暇
福利厚生
・交通費支給(月10,000円支給)
・家族手当制度(扶養人数1名につき月10,000円支給)
・社用スマホ貸与
・結婚祝い金制度
・出産祝い金制度
・弔慰金制度
・退職金・企業年金制度あり(2026年10月より「確定給付企業年金:はぐくみ基金」を導入予定)
・紹介手当制度
・健康診断あり
・社内イベントあり(忘年会、表彰式他)
・ウォーターサーバーあり
・オフィスコンビニあり
加入保険
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
受動喫煙対策
喫煙所あり(屋外)
モデル年収
年収 930~1500万円:事業本部長職
年収 580~830万円:部長職
年収 460~560万円:課長職
年収 360~430万円:係長職
年収 320~340万円:一般社員職
アプクロ流の働き方
選べる出勤時間(時差出勤制): 「今月は9時から」「来月は10時から」など、自分のライフスタイルに合わせて出勤時間を毎月選択できます。

「2時間有給」でスキマ時間も有効活用: 通院や習い事、子どもの行事など、人生の「ちょっとした大事な用事」を諦める必要はありません。

研修制度も充実: 言葉遣いや商材知識を学ぶ新入社員研修から、コンプライアンス研修まで、未経験者をプロに育てる体制が整っています。
会社情報
会社名 株式会社アプクロ
設  立
2017年8月
本  社
〒108-0075 東京都港区港南2丁目3-1大信秋山ビル 3F
電話番号
03-5324-3375
役員
代表取締役社長
千葉 真義
取引銀行
りそな銀行、福岡銀行、北海道信用金庫、空知信用金庫
従業員数
141名(パート・アルバイト含む)
主な事業内容
モバイル通信事業、エネルギーソリューション事業、情報通信事業、HR事業、イベント企画事業、システム開発事業
主要取引先
北海道エネルギー株式会社、北海道電力株式会社、ソフトバンク株式会社、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社、JCOM株式会社、株式会社ティーガイア(順不同)
支社
・札幌支社
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西7丁目1-3 アルファ南1条ビル 3〜7階

・福岡支社
〒812-0014
福岡県福岡市博多区比恵町3-5マルカビル5F

・弥彦村サテライトオフィス
〒959-0323
新潟県西蒲原郡弥彦村弥彦2487-1
グループ会社
・株式会社ハイアー
・有限会社PGL
・オーエン株式会社