エントリーを検討する際に役立つ情報をまとめた Entrance Book をご用意しています。ぜひご覧ください。
募集背景
ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。
本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。
こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。
業務内容
- CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援
- 現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析
- 顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計
- 要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援
- 顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援
- クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
- PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて)
利用技術
- CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等)
- Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等)
- Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等
- システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化
- データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等
- 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
就業環境
- 顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務(リモート・出社の柔軟な組合せ)
ポジションの魅力
- Salesforce/Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる
- 上流(業務設計・要件定義)から下流(構築・運用支援)まで幅広く経験を積める
- 顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる
- 多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験(CX)向上に貢献できる
サポート
- 専門領域別技術研修(業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等)
- 幅広いビジネススキルeLearning研修サービス
- 資格取得支援(AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等)
- OJTやチームでのモブ&ペアレビューによる実践的な成長支援
- 各種勉強会も盛んに開催
- 社員同士のコミュニケーション費用支援制度
- メンター制度によるオンボーディング支援
- 人事や役員へのよろず相談(セーフティーネット)の設置
- 社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現
- 年2回の人事考課(目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認)と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談
応募資格 (必須)
- Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験
- CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験
- 要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験
- 関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル
- CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力
応募資格 (歓迎)
- Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験
- CRM導入案件におけるPM/PMO経験
- Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験
求める人材像
- 技術力とビジネス視点の両立を志向する方
- 新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方
- 顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方
- 自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方
- チームワークと個人の成長を両立させたい方
- 受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方
- プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
| 会社名 | ARアドバンストテクノロジ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2010年1月 |
| 資本金 | 資本金:1億4,171万円(2025年8月末現在) |
| 上場市場 | 東京証券取引所 グロース市場(証券コード:5578) |
| 事業内容 | クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武内 寿憲 |
| 従業員数 | 従業員数:569名 グループ社員計759名(2025年8月末現在) |
| 所在地 | 【渋谷本社】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F 【関西支社】大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F 【名古屋支社 】愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル8階 |
| 届出等 | 全省庁統一資格 0000132746 ISO27001取得 JP17/080465 プライバシーマーク登録番号 第17000819号 |
| 国内グループ会社 | 株式会社エーティーエス 株式会社ピー・アール・オー |