Divisionのミッション・ビジョン
・ミッション:最高の顧客/従業員体験を提供し、パーソナル事業の成長に貢献
・ビジョン:パーソナル事業のNo.1パートナー
Unitのミッション・ビジョン
・ミッション:データ×業務改革を武器に代理店コンサルが可能な営業組織の実現する
・ビジョン:顧客業務をEndToEndで抑え、強み・弱みを把握することで、全体最適化に向けたアクション検討ができている
募集背景
KDDIグループのAIドリブン経営を前進させるため、営業・代理店などの“現場”に深く入り込み、データと生成AIで業務を変えるプロジェクトが拡大しています。
ダッシュボードによる意思決定の標準化や「データの民主化」を起点に、オペレーティングモデルの再設計へとフェーズが進んでいます。
そのため、現場とともに課題を見立て、構想策定から実装・定着まで一貫してリードし、変化を成果へとつなげる業務変革コンサルタントを募集しています。
業務内容:
■期待役割
顧客の業務課題をデータとAIで可視化し、再設計から定着までをリードして業務変革を実現する。
■案件イメージ
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
・営業:従業員起点の業務改革
・商品開発:顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
・コールセンター:生成AIを活用した標準化・定着支援(数万人規模)
■具体的な業務内容
・現状分析・課題整理:顧客の業務プロセスを可視化し、データを活用して現状を把握し、課題を抽出する。
・業務・システム再設計・改善提案:AI/データを活用して業務プロセスやシステムを再設計し、実行可能な改善施策を立案・提案する。
・実行支援・内製化推進:プロジェクトの中核として施策の実行を支援し、顧客の自走体制構築と定着まで伴走する。
■本ポジションの魅力
・一貫した変革支援:構想〜実装〜定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。
・豊富なアセット:KDDIのデータ基盤・アクセンチュアのナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。
・顧客密着スタイル:現場に入り込み、定着・内製化まで伴走。顧客との信頼関係を築きながら中長期的な価値提供が可能です。
■業務比率
業務可視化・課題整理40%/施策立案・実行推進40%/定着・内製化支援20%
■1日の流れ
午前は顧客との打合せや課題整理、午後は施策設計・実行支援・定着フォローを実施
求めるご経験・スキル
<必須条件>※以下のいずれか
・データやAIなどのテクノロジーを活用しながら、業務プロセス改革(BPR)を推進した経験(2年以上)
└ 業務フローの可視化、課題整理、改善提案・設計などを、顧客や社内ステークホルダーと連携して実行した経験
・企業内または顧客向けのデータ分析・AI実装プロジェクトにおける実務経験(2年以上)
└ Python、SQL等を用いた分析・PoC・モデル導入などを、顧客課題の解決に結びつけた経験
※マネジメント経験は不問です。 テクノロジーを理解し、顧客と協働しながら実行を推進してきたご経験を重視します。
<歓迎条件>
■こんなプロジェクトに携わりたい方
・顧客の現場に深く入り込み、共に変化を生み出したい方
・データ/AIの知見を活かし、業務や仕組みの在り方そのものを見直したい方
・提案だけでなく、実装・定着まで責任を持ってやり遂げたい方
■思考・対話スキルをお持ちの方
・抽象的な課題やあいまいな状況でも、目的を整理し、問いを立てながら前に進められる方
・相手の意図をくみ取り、対話を通じて考えを具体化できる方
キャリアイメージ
・1~2年目:顧客業務の可視化や課題整理を通じて、データ/AIを活用した業務・システム再設計や改善提案を実行し、変革プロジェクトをリードする力を磨いていただきます。
・3年目以降:複数の変革プロジェクトを横断的に統括し、構想策定から実装・定着まで一貫してリードすることで、顧客の内製化を支援しながら、中長期的な価値創出を担っていただきます。
組織魅力
■メンバーの経歴
・大手コンサル出身で複数業界の業務改革~システム導入を経験がるPM
・データ活用領域で10年以上の実績があるデータサイエンティスト
・システム開発、テクノロジーコンサルティングの経験が豊富なアーキテクト
■組織の特徴
・生成AIなどの先端技術を活用し、業務変革を現場レベルで実行・定着まで支援
・KDDI × アクセンチュアの合弁企業として、豊富なデータと技術資産を活用可能
・複眼的なレビュー体制/情報共有文化/職種横断のチーム体制が強み
■リンク集
<ARISE analyticsとは?>
ARISE analyticsとは?
数字で見るARISE analytics
<社員の成長を支える、ARISEの制度とカルチャー>
キャリア形成の支援体制
研修制度と学びの体制
パパ・ママ座談会~キャリアと育児の両立~
| 職種 / 募集ポジション | BPRサポート/コンサル 係長相当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※2026年1月に下記へ移転予定※ 〒108-8623 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 10階 最寄り駅:JR山手線「高輪ゲートウェイ」駅直結、都営浅草線「泉岳寺」駅徒歩3分 ※リモートワークと出社のハイブリット |
| 勤務時間 | 所定労働時間:7時間30分 就業時間:09:00-17:30(休憩1時間) ※フルフレックス制度のため、上記は標準的な勤務時間 |
| 休日 | 完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、積立休暇等 有給休暇:15~20日(入社日3日、残りは試用期間終了後に入社月に応じて付与) |
| 福利厚生 | 確定拠出年金、ARISE University(各種研修・勉強会)、外部セミナー参加支援、書籍購入補助等 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | オフィス内全面禁煙(オフィス入居ビル内に喫煙所有) |
| 昇給 | 有 年1回(4月) |
| 賞与 | 有 年2回 |
| 時間外労働有無 | 有 月20-30時間程度 |
| 試用期間 | 有 3か月(試用期間中の勤務条件変更なし) |
| 通勤手当 | 有 会社規定に基づき全額支給 |
| 残業手当 | 有 残業時間に応じて別途支給 |
| 転勤 | 無 |
| 寮・社宅 | 無 |
| 住宅手当 | 無 |
| 家族手当 | 無 |
| 退職金 | 無 |
| 選考内容 | ・選考フロー :書類選考→面接→内定 ・面接回数 :2-3回 ・書類選考資料 :履歴書、職務経歴書 ・筆記・web試験:無 ・その他 : 内定後に条件面談実施可、オンライン面接可 |
| 入社月・内定承諾期限 | 本ポジションは、2026年4月~10月にご入社いただける方を前提としています。 ※ご事情により難しい場合は、事前にご相談ください。 |
| 会社名 | 株式会社ARISE analytics |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 坂本 崇 |
| 設立年月 | 2017年2月 |
| 従業員数 | プロパー191名 親会社・業務委託・派遣含め約620名 (2024年10月時点) |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 株式公開 | 非公開 |
| 主な株主 | KDDI株式会社 85%、アクセンチュア株式会社 15% |
| 資本金 | 2億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 本社所在地 | 〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ31F ※2025年12月頃、JR山手線:高輪ゲートウェイ直結のオフィスに移転予定 |
| 本社以外の事業所 | なし |
| 関連会社 | KDDI株式会社、アクセンチュア株式会社 |