日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。
仕事内容
■概要
世界をつなぐ国際通信インフラの最前線で、あなたの技術力と語学力を活かしてみませんか？
本ポジションでは、国際海底ケーブルシステムの運用・保守を通じて、通信の安定を支える重要な役割を担っていただきます。
障害発生時の迅速な対応や、設備の点検・改善提案に加えて、国内外の顧客との技術的なやりとり（英語使用）も発生します。
国際案件の増加に伴い、グローバルな視野と実務経験を積める、ダイナミックな環境です。
年に数回、関東北部の陸揚局への出張対応もあります。
■業務詳細
当社では、海底ケーブルシステムおよび陸揚局の保守・運用業務を担当しています。
日々の点検業務から障害発生時の対応まで、幅広い業務に携わっていただきます。
英語でのコミュニケーション（主にメール、一部会話）や、顧客との打ち合わせも発生します。
今後は国際案件の増加も見込まれており、プロジェクトへの参画機会も豊富です。
▼具体的に下記の様な業務をお任せ致します
・海底ケーブルシステムおよび陸揚局設備の定期保守・点検業務
・障害発生時のログ調査・原因特定・顧客と連携した復旧対応
・国内外の顧客・通信事業者との技術的調整（英語メール／一部口頭での対応）
・保守記録・障害報告書の作成、社内ポータルや各種ドキュメント管理
・設備更新計画や障害傾向に基づく保守計画の立案・改善提案
▼キャリアとスキルアップ
・英語での顧客対応や、障害解析、設備改善提案を通じて、技術力 × 語学力の両面で成長可能です
・将来的には、新設プロジェクトへの参画、設備更改の技術主導、顧客折衝や提案業務など、多彩なキャリアパスがあります
・資格取得支援制度もあります
■仕事の特色・魅力
・世界をつなぐ海底通信インフラというスケールの大きな社会貢献に携われる
・技術者でありながら、語学力・折衝力も磨ける希少な環境
・インフラ業界ならではの安定性と、最先端技術への挑戦が両立
・海外顧客とのやりとりや国際案件の増加により、グローバルな実務経験が積める
・将来性のある「次世代ネットワーク」に直接関わる機会多数
■働く環境
・相談事項や課題等、必要に応じて各グループ間で連携しながら業務を遂行することもあります
・ワークライフバランス（フレックス、リモートワーク活用）を推進していますので働き方はフレキシブルに対応可能です
■業務の変更範囲
【雇入れ直後】業務分掌規程に定める採用時配属先部署の業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
■研修体制
・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。
・本部全体で、外部技術研修を積極的に活用しており入社後は職種に沿った内容をサポートします。
■必須経験
・日本語での調整業務や文書作成が可能なスキル
・技術文書の読み書きや業務上のやりとりが可能なビジネスレベルの英語力
・普通自動車運転免許（関東北部の陸揚局などへの出張対応あり）
・顧客対応経験（問い合わせ対応、クレーム対応など）
■歓迎条件
・通信サービス（特に伝送設備）またはデータセンター設備の運用・保守経験のある方
・電気通信主任技術者（伝送交換）の資格保持者
| 職種 / 募集ポジション | 【英語×通信インフラ】グローバルに活躍できる海底ケーブル設備のサポートエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【雇入れ直後】新橋本社 （最寄路線/最寄駅） JR・銀座線/新橋 都営浅草線、大江戸線/大門 都営三田線/御成門 JR・東京モノレール/浜松町 【変更の範囲】会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） |
| 選考回数 | 2回 （書類選考→1次面接→Web適性検査・最終面接→ご内定） |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 資格 | 不問 |
| 語学 | 不問 |
| 会社名 | アルテリア・ネットワークス株式会社 |
|---|---|
| 社名 | アルテリア・ネットワークス株式会社 |
| 英字表記 | ARTERIA Networks Corporation |
| 創業年月日 | 1997年11月4日 |
| 資本金 | 5,150百万円 |
| 決算期 | 3月末日 |
| 従業員数 | 連結：1,109名、単体：880名（2024年3月31日時点） |
| 主要株主 | 丸紅株式会社 セコム株式会社 |
| 本社所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋六丁目9番8号 住友不動産新橋ビル |
| 事業所 | 札幌事業所： 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西九丁目3番1号 南大通ビルN1 1階 名古屋事業所： 〒461-0002 愛知県名古屋市東区代官町35番16号 第一富士ビル5階 大阪事業所： 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町二丁目1番6号 堺筋本町センタービル9階 福岡事業所： 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南一丁目3番6号 第三博多偕成ビル5階 ※関東エリアに、4か所（横浜、練馬、本八幡、高津）のサテライトオフィスがあります。 |
| グループ会社 | 株式会社つなぐネットコミュニケーションズ https://www.tsunagunet.com/ アルテリア・エンジニアリング株式会社 https://www.arteria-net.com/eng/ GameWith ARTERIA株式会社 https://www.gamewith-arteria.com/ |
| 事業内容 | 電気通信事業法に基づく電気通信事業 データ通信サービス事業 データセンター事業 電気通信工事業 前各号に附帯し、又は関連する一切の事業 |
| 受動喫煙対策 | 新橋本社：室内禁煙 札幌事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 名古屋事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 大阪事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 福岡事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 就業時間 | 所定労働時間：7時間30分 休憩時間 ：60分 基本となる就業時間：9時00分 - 17時30分 フレックスタイム制：有 コアタイム ：無 フレキシブルタイム：7時00分～22時00分 ※REFRESH DAY（ノー残業デー／毎週水曜日） ※業務により変形労働時間制勤務の場合があります。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝日） ※業務により変形労働時間制勤務の場合があります。 |
| 年間休日 | 123日 |
| 有給休暇 | 10日～20日 ※入社当日付与 ※付与日数はご入社月により異なります。 ※次年度に繰り越していただけます。 |
| その他休日 | 年末年始（12月29日～1月3日） リフレッシュ休暇（各年度5日） アルテリアグループ創業記念日（11月4日） 特別休暇（慶弔休暇、転勤休暇、公傷休暇、私傷病休暇、生理休暇、 出産休暇、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、 交通遮断休暇、罹災休暇、ボランティア休暇） |
| 賃金形態 | 月給制 |
| 試用期間 | 有（3ヶ月） ※待遇条件変更なし |
| 昇給有無 | 有（年1回／4月） |
| 賞与 | 有（年2回／夏季、冬季）☆昨年実績4ヵ月分 |
| 教育制度及び資格補助 | OJT、入社時導入研修、階層別研修、職種別研修、資格取得支援制度 等 |
| 通勤手当 | 全額支給 |
| 社会保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
| 定年 | 65歳 社員が希望すれば60歳で定年とすることもでき、その場合は当該時点で退職、或いは65歳まで一年更新での再雇用を選択できます。 |
| 退職金制度 | 有 |
| 福利厚生 | 企業型選択制確定拠出年金制度、 財形貯蓄制度、団体保険加入制度 リモートワーク制度（月間10日まで、自宅やサテライトオフィスなど勤務地と異なる場所での就業も可能。利用都度、所属部長の承認要）、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで） 育児目的休暇促進制度、有給休暇取得推奨制度 定期健康診断、メンタルヘルスサポート、インフルエンザ予防接種 再雇用制度 慶弔見舞金、表彰制度（社長賞／年1回）、 PREMIUM REFRESH（社員交流会／不定期） Self-Biz（服装自由） 福利厚生サービスによる宿泊レジャー施設割引等 クラブ活動支援制度（ゴルフ部、釣り部、バスケ＆バドミントン部、ランニング部、eスポーツクラブ） |